图书介绍
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- （英）萨姆·布莱克（Sam Black）著；陈志云，郭惠民等译校 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：7309026055
- 出版时间：2000
- 标注页数：259页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：267页
- 主题词：公共关系学(学科: 概论) 公共关系学
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图书目录
第1章 公共关系的作用与范畴1
第2章 传播——公众与公众舆论16
第3章 公共关系管理29
第4章 职业道德——英国公共关系协会《职业行为准则》——公共关系的法律问题37
第5章 媒介关系与联络62
第6章 印刷品和桌面出版物84
第7章 传播图形学——企业识别和企业形象97
第8章 展览会和交易会107
第9章 摄影、电影和录像118
第10章 语言表达——演讲与采访124
第11章 赞助和会议130
第12章 公共关系的调查研究——评估与监测136
第13章 企业公共关系——确定趋势、议题管理、社会责任147
第14章 员工关系和内部沟通159
第15章 危机管理167
第16章 金融公关——投资者关系181
第17章 商务—环境保护—保护消费者利益—市场营销193
第18章 政府—公共事务—院外游说—压力集团208
第19章 非盈利机构与志愿组织—外交—行业协会227
第20章 公关咨询—公共关系部或公共关系顾问公司241
第21章 国际公共关系—网络—体态语253
后记258