图书介绍
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- 方宜庆，方俊青编著 著
- 出版社： 合肥：安徽科学技术出版社
- ISBN：7533722809
- 出版时间：2001
- 标注页数：166页
- 文件大小：3MB
- 文件页数：173页
- 主题词：
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图书目录
第一章 怎样接英语电话1
第1单元 在家接电话(1)1
第2单元 在家接电话(2)3
第3单元 在办公室接电话(1)5
第4单元 在办公室接电话(2)7
第5单元 询问对方是谁9
第6单元 询问对方要与谁通话11
第7单元 询问对方要打的是什么号码13
第8单元 询问对方打电话的目的15
第9单元 告诉对方自己现在很忙18
第10单元 告诉对方你晚些时候再回电话20
第11单元 请对方不要挂断电话22
第12单元 答应查询对方要找的人在不在24
第13单元 答应替对方转接电话26
第14单元 告诉对方要找的人马上来接电话29
第15单元 告诉对方要找的人不在31
第16单元 告诉对方这里没有叫这个名字的人34
第17单元 告诉对方这里有两个相同姓名的人36
第18单元 告诉对方要找的人正在接另一个电话38
第19单元 告诉对方要找的人在接待一个客户40
第20单元 告诉对方要找的人在休假42
第21单元 告诉对方要找的人已经调离44
第22单元 告诉对方打错了电话46
第23单元 礼貌地结束电话交谈48
第1单元 先自报姓名51
第二章 怎样打英语电话51
第2单元 询问要找的人在不在54
第3单元 询问要等候多久56
第4单元 询问国码、区域号码和电话号码58
第5单元 询问有没有人打电话来61
第6单元 告诉接线员是紧急电话63
第7单元 告诉对方经人介绍而打电话66
第8单元 告诉秘书今天你不接电话69
第9单元 留言(1)：“我可以留言吗？”71
第10单元 留言(2)：“你要留言吗”73
第11单元 答录机留言75
第12单元 确认(1)：“你说……，是吗？”78
第13单元 确认(2)：“你明白我的意思吗？”80
第14单元 告诉对方你稍候再打过去83
第15单元 “请他给我回电话。”85
第16单元 “请你帮我接电话行不行？”87
第17单元 “请接分机888。”89
第18单元 “我的号码接错了。”91
第19单元 “接线员，我们的电话断了。”93
第20单元 “请挂断电话，我再打过去。”95
第21单元 “把话筒靠近嘴边。”97
第22单元 “很抱歉，这么晚给你打电话。”99
第23单元 打对方付费电话102
第24单元 打叫号电话105
第25单元 打叫人电话108
第26单元 打传呼电话110
第1单元 礼仪电报113
第三章 电话咨询113
第2单元 邮寄印刷品117
第3单元 邮寄包裹119
第4单元 特快专递121
第5单元 询问丢失的包裹123
第6单元 开立银行账户126
第7单元 定期存款129
第8单元 提前支取132
第9单元 存折报失134
第四章 电话预订136
第1单元 预订机票136
第2单元 预订火车票139
第3单元 预订出租车141
第4单元 预订房间144
第5单元 预订餐座150
附录一：国际长途(IDD)代码及资费表150
附录二：电话常用词语161