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第1章 使用计算机：基本概念1

1．1 计算机：智力工具1

1．1．1 冯·诺依曼的定义1

1．1．2 计算机接受输入2

1．1．3 计算机处理数据2

1．1．4 计算机存储数据2

1．1．5 计算机产生输出3

习题A3

1．2 计算机系统基础3

1．2．1 软件3

1．2．2 计算机分类4

1．2．3 系统部件7

1．2．4 微型机兼容性7

1．2．5 外围设备8

1．2．6 计算机网络8

习题B10

1．3 用户界面10

1．3．1 与计算机交互11

1．3．2 提示11

1．3．3 命令13

1．3．4 菜单和对话框13

1．3．5 图形对象15

1．3．6 提示设备16

1．3．7 键盘17

1．3．8 监视器18

1．3．9 用户界面比较18

习题C18

1．4 帮助、教程和手册19

1．4．1 联机帮助20

1．4．2 教程20

1．4．3 参考手册20

1．4．4 其他信息资源21

1．5 小结22

信息网22

复习25

实践25

实验27

第2章 软件和多媒体应用30

2．1 计算机软件基础30

2．1．1 计算机程序30

2．1．2 计算机软件31

2．1．3 享有版权的软件32

2．1．4 软件许可33

2．1．5 小包裹许可证33

2．1．6 多用户许可证34

2．1．7 共享软件34

2．1．8 公共领域软件35

2．1．9 软件的分类35

习题A36

2．2 系统软件36

2．2．1 操作系统37

2．2．2 微机操作系统38

2．2．3 实用工具38

2．2．4 设备驱动程序42

2．2．5 计算机编程语言43

习题B43

2．3 应用软件43

2．3．1 软件术语43

2．3．2 文档制作软件44

2．3．3 图形软件45

2．3．4 演示软件46

2．3．5 数值分析软件46

2．3．6 数据管理软件47

2．3．7 信息和参考软件48

2．3．8 互联软件49

2．3．9 教育培训软件50

2．3．10 娱乐性软件50

2．3．11 帐目和财务软件51

2．3．12 商业软件52

习题C52

2．4 多媒体53

2．4．1 多媒体溯源53

2．4．2 多媒体应用软件54

2．4．3 超文本和超媒体54

2．4．4 多媒体设备55

习题D56

2．5 安装软件57

2．5．1 软件兼容性58

2．5．2 确定兼容性58

2．5．3 软件的安装59

2．6 小结60

信息网60

复习63

实践64

实验67

第3章 文档、工作表和数据库68

3．1 文档68

3．1．1 打字员的国家69

3．1．2 写作质量70

3．1．3 格式化文档73

3．1．4 印刷文字的力量76

3．1．5 文档自动生成77

3．1．6 文档制作技术79

习题A79

3．2 电子表格和工作表格80

3．2．1 电子表格入门81

3．2．2 计算82

3．2．3 创建简单的工作表82

3．2．4 工作表模板83

3．2．5 责任83

3．2．6 修改工作表84

3．2．7 电子表格软件的智能85

3．2．8 格式化工作表85

3．2．9 Monkey Paw——关于图形和图表86

3．2．10 电子表格助你成功88

习题B89

3．3 数据库89

3．3．1 结构化数据库和非结构化数据库90

3．3．2 信息检索90

3．3．3 菜单和超文本索引91

3．3．4 关键字搜索92

3．3．5 实例查询93

3．3．6 查询语言和自然语言93

3．3．7 使用检索结果94

习题C95

3．4 集成96

3．4．1 研究主题96

3．4．2 组织和分析信息96

3．4．3 遵循一种风格97

3．4．4 演示97

3．5 小结98

信息网98

复习101

实践101

实验103

第4章 计算机文件和数据存储106

4．1 数据、信息和文件106

4．1．1 数据和信息：专业语言106

4．1．2 计算机文件107

4．1．3 可执行文件107

4．1．4 数据文件108

4．1．5 源文件108

4．1．6 以文档为中心的文件模式109

4．1．7 文件命名约定110

4．1．8 通配符111

4．1．9 逻辑文件存储112

习题A115

4．2 存储技术116

4．2．1 存储指标116

4．2．2 磁和光存储技术116

4．2．3 软盘存储118

4．2．4 硬盘存储120

4．2．5 磁带存储技术123

4．2．6 只读光盘存储技术124

4．2．7 物理文件存储125

习题B127

4．3 使用文件127

4．3．1 复制文件128

4．3．2 删除文件129

4．4 小结129

信息网130

复习131

实践133

实验136

第5章 计算机体系结构139

5．1 数字电路139

5．1．1 系统内部139

5．1．2 集成电路140

5．1．3 主板141

5．1．4 数字数据表示142

5．1．5 数据表示编码142

5．1．6 数据传输144

习题A144

5．2 存储器145

5．2．1 随机存储器145

5．2．2 随机存储器的功能145

5．2．3 随机存储器的容量和速度146

5．2．4 虚拟内存146

5．2．5 只读存储器147

5．2．6 CMOS存储器147

习题B148

5．3 中央处理单元148

5．3．1 CPU的结构149

5．3．2 指令150

5．3．3 指令周期151

5．3．4 CPU的性能151

5．3．5 时钟频率153

5．3．6 字长153

5．3．7 高速缓冲存储器153

5．3．8 指令集的复杂性154

5．3．9 流水线和并行处理154

习题C155

5．4 输入和输出155

5．4．1 扩展槽155

5．4．2 扩充插件板157

5．4．3 扩展接口157

习题D158

5．5 引导过程159

5．5．1 概观159

5．5．2 加电159

5．5．3 启动引导程序159

5．5．4 开机自检160

5．5．5 加载操作系统160

5．5．6 检查配置文件并对操作系统进行定制161

5．5．7 准备接受命令和数据162

5．6 小结162

信息网163

复习165

实践166

实验168

第6章 计算机市场171

6．1 计算机用户指南171

6．1．1 选择微处理器172

6．1．2 比较奔腾系列处理器173

6．1．3 RAM：需求和费用173

6．1．4 软驱174

6．1．5 硬盘的规范174

6．1．6 光驱：值得买吗？174

6．1．7 选择音效系统175

6．1．8 计算机的显示系统175

6．1．9 笔记本计算机的显示器176

6．1．10 计划升级177

6．1．11 升级笔记本计算机177

6．1．12 选择输入设备178

6．1．13 笔记本计算机电源179

6．1．14 选择合适的打印机180

习题A181

6．2 计算机工业181

6．2．1 硬件产品的生命周期181

6．2．2 软件的生命周期182

6．2．3 市场结构184

6．2．4 市场渠道184

6．2．5 计算机出版物186

习题B188

6．3 计算机行业的雇员188

6．3．1 计算机工作的分类188

6．3．2 计算机专业工作189

6．3．3 工作条件190

6．3．4 准备从事计算机工作190

6．3．5 寻找工作的技巧191

6．3．6 与雇主联系192

习题C192

6．4 计算机采购策略192

6．4．1 决定需求和预算192

6．4．2 搜集市场情报194

6．4．3 综合评价194

6．5 小结194

信息网195

复习198

实践199

实验201

第7章 局域网和电子邮件202

7．1 局域网202

7．1．1 网络资源203

7．1．2 登录过程203

7．1．3 驱动映射204

7．1．4 使用网络上的程序205

7．1．5 使用网络上的数据文件206

7．1．6 网络打印机的使用207

习题A208

7．2 网络硬件208

7．2．1 网卡209

7．2．2 电缆和无线网络209

7．2．3 网络服务器210

习题B212

7．3 网络软件212

7．3．1 网络操作系统212

7．3．2 独立的应用程序213

7．3．3 在网络上安装Windows软件213

7．3．4 网络软件的许可证213

7．3．5 工作流和群件213

习题C215

7．4 电子邮件215

7．4．1 电子邮件的工作过程215

7．4．2 电子邮件的阅读216

7．4．3 邮件的回复216

7．4．4 编辑新的信息216

7．4．5 电子邮件的管理217

7．5 小结218

信息网218

复习220

实践221

实验222

第8章 因特网223

8．1 工作原理223

8．1．1 因特网的过去和现在223

8．1．2 因特网的增长224

8．1．3 因特网技术225

8．1．4 主机、域和站点226

8．1．5 统一资源定位符227

8．1．6 因特网邮件228

习题A228

8．2 万能的网页浏览器228

8．2．1 网页229

8．2．2 因特网上的多媒体231

8．2．3 推拉技术233

8．2．4 文件传输233

8．2．5 商业信息服务234

8．2．6 交互式活动235

习题B236

8．3 网页制作以及站点管理237

8．3．1 网页发布237

8．3．2 HTML237

8．3．3 HTML制作工具239

8．3．4 网页设计的技巧240

8．3．5 发布你的网页241

习题C241

8．4 连入因特网242

8．4．1 设置设备242

8．4．2 选择一个ISP243

8．4．3 安装软件243

8．4．4 拨号连接243

8．5 小结244

信息网245

复习249

实践250

实验252

第9章 数据安全和控制254

9．1 导致错误的原因254

9．1．1 操作错误255

9．1．2 掉电、电压猛增、电压猛降255

9．1．3 硬件失效256

9．1．4 火灾、水灾以及其他的自然灾害257

习题A257

9．2 病毒、破坏以及计算机犯罪257

9．2．1 计算机病毒258

9．2．2 现代的特洛伊木马260

9．2．3 时间炸弹和逻辑炸弹261

9．2．4 蠕虫261

9．2．5 避免和检测262

9．2．6 如果检测出病毒如何处理263

9．2．7 计算机犯罪263

习题B264

9．3 数据安全和风险管理265

9．3．1 使用政策和使用过程的建立265

9．3．2 限制对计算机系统的物理接触266

9．3．3 限制对数据的在线访问266

9．3．4 用户权限：第二道防线268

9．3．5 数据加密269

9．3．6 安装和使用病毒检测软件270

9．3．7 因特网的安全问题271

9．3．8 安全的电子商务272

9．3．9 冗余272

9．3．10 备份273

习题C273

9．4 备份274

9．4．1 备份设备274

9．4．2 备份软件275

9．4．3 备份类型276

9．4．4 备份的安排278

9．5 小结278

信息网279

复习283

实践284

实验285

第10章 数据表示286

10．1 信息论286

10．1．1 有效地存储和传送信息287

10．1．2 信息表示288

10．1．3 数字表示289

10．1．4 字符表示290

习题A291

10．2图形和视频表示291

10．2．1 位图图像291

10．2．2 矢量图像295

10．2．3 数字视频297

习题B297

10．3 声音表示297

10．3．1 波形音频297

10．3．2 MIDI音乐299

习题C299

10．4 数据压缩299

10．4．1 文本文件压缩301

10．4．2 图形文件压缩302

10．4．3 视频文件压缩303

习题D305

10．5 使用压缩软件305

10．5．1 用WinZip压缩文件305

10．5．2 展开文件306

10．6 小结307

信息网307

复习309

实践309

实验311

第11章 通信系统基础设施313

11．1 数据通信313

11．1．1 通信信号314

11．1．2 信道和通信介质315

11．1．3 带宽315

11．1．4 传输速度316

11．1．5 信号的方向316

11．1．6 奇偶协议317

11．1．7 异步和同步协议317

习题A318

11．2 通信链路318

11．2．1双绞线318

11．2．2 同轴电缆319

11．2．3 光缆320

11．2．4 无线电和红外线321

11．2．5 微波和卫星322

习题B323

11．3 通信系统323

11．3．1 电话系统323

11．3．2 蜂窝电话系统325

11．3．3 有线电视系统327

11．3．4 直接卫星服务328

11．3．5 因特网和内联网329

11．3．6 以太网和令牌环网330

习题C330

11．4 建造一个低成本网络333

11．4．1 你需要什么？333

11．4．2 安装网卡334

11．4．3 电缆和集线器的安装334

11．4．4 安装网络软件335

11．5 小结335

信息网336

复习339

实践340

实验341

第12章 组织机构的信息系统343

12．1 组织机构的结构343

12．1．1 组织机构的类型344

12．1．2 组织机构的活动344

12．1．3 趋势和挑战345

习题A346

12．2 人、决策和信息346

12．2．1 工人347

12．2．2 管理人员349

12．2．3 问题和决策349

12．2．4 信息和信息分析工具350

习题B351

12．3 信息系统351

12．3．1 办公自动化352

12．3．2 事务处理352

12．3．3 管理信息系统354

12．3．4 决策支持系统355

12．3．5 专家系统和神经网络356

习题C358

12．4 创建专家系统的事实和规则358

12．4．1 事实359

12．4．2 规则360

12．5 小结361

信息网361

复习364

实践366

第13章 开发高效的信息系统368

13．1 系统分析368

13．1．1 需求分析369

13．1．2 选择项目小组369

13．1．3 定义问题371

13．1．4 研究当前系统371

13．1．5 决定系统需求374

习题A374

13．2 设计新系统374

13．2．1 标识潜在的解决方案374

13．2．2 评价解决方案并选择最佳解决方案375

13．2．3 购买硬件和软件376

13．2．4 开发应用说明377

习题B377

13．3 构造系统378

13．3．1 安装硬件和软件378

13．3．2 创建应用程序378

13．3．3 测试应用程序379

习题C380

13．4 实现新的系统380

13．4．1 训练用户380

13．4．2 转换数据381

13．4．3 转换为新的系统381

13．4．4 接受测试381

习题D382

13．5 系统维护382

习题E383

13．6 使用数据流图383

13．6．1 DFD符号384

13．6．2 解释DFD384

13．6．3 精确性和完整性385

13．7 小结386

信息网386

复习389

实践390

实验391

第14章 管理文件和数据库中的数据393

14．1 文件和数据库概念393

14．1．1 域394

14．1．2 数据类型395

14．1．3 记录395

14．1．4 记录出现和记录类型396

14．1．5 普通文件397

14．1．6 数据库397

习题A398

14．2 数据模型398

14．2．1 实体关系398

14．2．2 层次数据库模型400

14．2．3 网络数据库模型400

14．2．4 关系数据库模型400

14．2．5 面向对象数据库模型402

习题B403

14．3 文件和数据库软件403

14．3．1 用户软件403

14．3．2 文件管理文件404

14．3．3 数据库管理系统405

14．3．4 面向对象工具406

14．3．5 支持Web的数据库工具406

习题C407

14．4 文件和数据库管理的任务407

14．4．1 设计文件结构408

14．4．2 输入记录409

14．4．3 查找410

14．4．4 更新信息411

14．4．5 组织记录411

14．4．6 产生报表412

习题D414

14．5 在查询中使用布尔逻辑414

14．5．1 集合论414

14．5．2 布尔查询415

14．6 小结417

信息网417

复习422

实践423

实验425

第15章 计算机程序设计427

15．1 软件工程427

15．1．1 计算机程序428

15．1．2 问题描述428

15．1．3 算法设计429

15．1．4 算法表达432

习题A432

15．2 编写计算机程序434

15．2．1 程序顺序435

15．2．2 顺序控制435

15．2．3 选择结构436

15．2．4 重复控制437

习题B438

15．3 调试和文档438

15．3．1 测试程序438

15．3．2 程序文档439

习题C440

15．4 编程语言的特点440

15．4．1 过程性语言441

15．4．2 说明性语言441

15．4．3 脚本语言442

15．4．4 低级语言442

15．4．5 高级语言442

15．4．6 编译语言442

15．4．7 解释语言443

15．4．8 面向对象语言444

15．4．9 事件驱动语言445

15．4．10 构件446

习题D446

15．5 选择编程语言446

15．6小结448

信息网448

复习451

实践452

实验455

习题答案457