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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机的发展与应用1

1.1.1　计算机的发展史1

1.1.2　计算机的分类6

1.1.3　计算机的主要应用7

1.2　信息化社会9

1.2.1　信息与信息技术9

1.2.2　计算机文化11

1.3　信息在计算机中的表示11

1.3.1　进位计数制11

1.3.2　数据在计算机中的表示15

思考题21

第2章　计算机系统的组成23

2.1　计算机系统的组成和工作原理23

2.1.1　计算机系统的组成23

2.1.2　计算机硬件系统24

2.1.3　计算机的基本工作原理26

2.2　微型计算机硬件构成27

2.2.1　主机系统27

2.2.2　常用外部设备32

2.3　计算机软件系统35

2.3.1　系统软件36

2.3.2　应用软件37

思考题38

第3章　中文Windows XP操作系统39

3.1　中文Windows XP的基本操作39

3.1.1　鼠标指针及鼠标操作39

3.1.2　认识桌面40

3.1.3　窗口及其操作41

3.1.4　菜单及其操作44

3.1.5　对话框及其操作46

3.1.6　任务栏、开始菜单和桌面的设置47

3.2　文件和文件夹的管理49

3.2.1　文件和文件夹49

3.2.2 “资源管理器”简介50

3.2.3　文件和文件夹操作51

3.2.4　磁盘管理56

3.3　控制面板选项的设置57

3.3.1　日期／时间58

3.3.2　鼠标58

3.3.3　显示59

3.3.4　添加／删除程序60

3.3.5　打印机61

3.4　中文输入方式62

3.4.1　选择“智能ABC输入法”62

3.4.2 中／英文输入方式切换63

3.4.3　输入法状态栏63

3.4.4　输入汉字64

思考题64

第4章　应用软件及常用办公软件65

4.1　文字处理软件65

4.1.1　文字处理软件概述65

4.1.2　文档的基本操作67

4.1.3　文档的排版73

4.1.4　表格81

4.1.5　图形87

4.2　电子表格软件91

4.2.1　电子表格概述91

4.2.2　工作表的基本操作93

4.2.3　工作表的编辑和格式化96

4.2.4　数据的图表化102

4.2.5　数据管理106

4.3　演示文稿111

4.3.1　演示文稿的基本操作111

4.3.2　在幻灯片上添加对象112

4.3.3　设置幻灯片外观113

4.3.4　幻灯片放映115

思考题118

第5章　网络基础119

5.1　网络概述119

5.1.1　网络的形成和发展119

5.1.2　网络的功能与应用121

5.1.3　网络的分类121

5.1.4　计算机网络的体系结构122

5.1.5　网络的拓扑结构126

5.2　计算机网络系统的组成127

5.2.1　网络硬件系统的组成128

5.2.2　网络软件系统的组成133

5.2.3　网络协议134

5.3　局域网135

5.3.1　局域网概述135

5.3.2　局域网体系结构136

5.4　Windows XP网络管理137

5.4.1　局域网用户管理137

5.4.2　共享磁盘或文件夹139

5.4.3　使用“网上邻居”访问网络资源140

5.4.4　利用命令行访问网络资源141

5.4.5　利用“映射网络驱动器”访问网络资源141

5.4.6　安装和使用网络打印机142

思考题143

第6章　Internet基础144

6.1　因特网基础知识144

6.1.1　因特网简介144

6.1.2 中国互联网络的发展145

6.1.3　因特网的组成146

6.1.4　因特网地址和域名147

6.2　如何连入因特网149

6.2.1　选择入网的方式149

6.2.2　拨号入网的步骤150

6.2.3　ADSL宽带接入150

6.3　因特网上的信息服务150

6.3.1　WWW信息资源150

6.3.2　信息搜索151

6.3.3　文件传送FTP153

6.3.4　远程登录Telnet153

6.3.5　电子邮件（Outlook使用）154

6.3.6　网络电话155

6.4　信息检索应用基础156

6.4.1　信息资源检索系统156

6.4.2　网络数据库检索156

6.5　FrontPage的使用162

6.5.1　FrontPage的基本操作162

6.5.2　站点管理167

6.5.3　图形处理169

6.5.4　超链接170

6.5.5　表格处理172

6.5.6　表单173

6.5.7　框架178

6.5.8　特殊效果179

思考题182

第7章　多媒体技术应用基础183

7.1　多媒体技术概述183

7.1.1　多媒体技术的基本概念183

7.1.2　多媒体技术的应用184

7.1.3　多媒体计算机系统的组成185

7.2　数字音频187

7.2.1　音频的特性187

7.2.2　音频的数字化188

7.2.3　数字音频文件的格式189

7.2.4　使用GoldWave编辑数字音频文件190

7.3　数字图像196

7.3.1　图像的基本属性196

7.3.2　图像的分类196

7.3.3　数字图像的获取197

7.3.4　数字图像文件的格式198

7.3.5　使用Photoshop CS2编辑数字图像198

7.4　数字视频212

7.4.1　视频信号的分类213

7.4.2　数字视频的捕获214

7.4.3　数字视频文件的格式214

7.4.4　使用Movie Maker 5.1编辑视频文件215

7.5　数据压缩220

7.5.1　数据压缩技术概述220

7.5.2　数据压缩技术221

7.6　Flash Professional 8动画制作223

7.6.1　Flash Professional 8的工作环境223

7.6.2　基本操作226

7.6.3　编辑图形228

7.6.4　动画的制作和编辑232

思考题243

第8章　电子商务与电子政务基础244

8.1　电子商务244

8.1.1　电子商务概述244

8.1.2　电子商务的背景、发展趋势和存在的问题245

8.1.3　电子商务的体系结构和框架247

8.1.4　网上购物250

8.1.5　网上个人银行253

8.2　电子政务254

8.2.1　电子政务概述254

8.2.2　电子政务的应用255

思考题258

第9章　信息系统安全259

9.1　计算机病毒及其防治259

9.1.1　计算机病毒的基本知识259

9.1.2　计算机病毒的防治与清除264

9.2　网络安全技术266

9.2.1　黑客攻防技术266

9.2.2　防火墙技术268

9.3　Windows安全中心271

9.3.1　更新Windows XP271

9.3.2　设置防火墙272

9.4　使用Windows优化大师273

9.4.1　系统性能优化273

9.4.2　系统清理与维护274

思考题275

第10章　实用工具软件276

10.1　王牌压缩软件WinRAR276

10.1.1　软件简介276

10.1.2　使用方法276

10.2　硬盘克隆专家Ghost278

10.2.1　软件简介278

10.2.2　使用方法278

10.3　网络聊天软件QQ与MSN279

10.3.1　网络聊天软件QQ279

10.3.2　网络聊天软件MSN280

10.4　图片浏览软件ACDSee281

10.4.1　软件简介281

10.4.2　使用方法282

10.5　即时翻译软件金山词霸283

10.5.1　软件简介283

10.5.2　使用方法283

10.6　电子阅读工具283

10.6.1　电子阅读工具Adobe Acrobat Reader283

10.6.2　电子阅读工具CAJViewer284

10.7　杀毒软件285

10.7.1　瑞星杀毒软件285

10.7.2　KVW3000287

10.7.3　Norton287

10.8　下载工具软件“迅雷”288

10.8.1　软件简介288

10.8.2　使用方法288

思考题289