图书介绍
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- 顾春梅主编 著
- 出版社： 浙江工商大学出版社有限公司
- ISBN：9787811400762
- 出版时间：2011
- 标注页数：418页
- 文件大小：185MB
- 文件页数：427页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一章 市场营销学导论1
第一节 市场营销学的产生和发展1
第二节 市场营销学的研究对象与方法6
第三节 市场与市场营销的内涵9
第四节 市场营销观念及其发展16
第五节 市场营销管理24
本章小结29
案例阅读与分析30
思考题31
第二章 市场营销环境研究32
第一节 市场营销环境概述32
第二节 市场营销宏观环境研究33
第三节 市场营销微观环境研究54
本章小结57
案例阅读与分析57
思考题58
第三章 消费者市场与购买行为分析60
第一节 消费者市场与购买行为60
第二节 影响消费者购买行为的因素64
第三节 购买决策过程74
本章小结83
案例阅读与分析83
思考题85
第四章 组织市场及购买行为分析86
第一节 组织市场类型及特征86
第二节 生产者市场的购买行为88
第三节 中间商市场的购买行为98
第四节 非营利组织与政府市场104
本章小结107
案例阅读与分析107
思考题109
第五章 市场竞争分析110
第一节 竞争者识别与分析110
第二节 竞争战略决策118
第三节 竞争战略实施与管理125
第四节 竞争新思维——超越竞争129
本章小结132
案例阅读与分析132
思考题134
第六章 市场调研与预测135
第一节 市场营销信息系统135
第二节 市场营销调研139
第三节 市场营销预测156
本章小结163
案例阅读与分析164
思考题165
第七章 市场细分、目标市场选择和定位166
第一节 有效市场细分166
第二节 目标市场选择176
第三节 市场定位战略182
本章小结188
案例阅读与分析188
思考题190
第八章 产品及服务决策191
第一节 产品整体概念191
第二节 服务产品决策195
第三节 产品生命周期营销策略199
第四节 新产品开发和扩散204
第五节 产品的品牌与包装决策211
第六节 产品组合决策223
本章小结227
案例阅读与分析227
思考题228
第九章 定价决策229
第一节 影响定价决策的因素229
第二节 定价目标与定价方法234
第三节 价格修正策略241
第四节 价格调整策略250
本章小结257
案例阅读与分析258
思考题259
第十章 营销渠道决策260
第一节 营销渠道的含义和作用260
第二节 营销渠道设计及管理264
第三节 渠道成员类型与职能273
第四节 物流管理280
本章小结283
案例阅读与分析283
思考题285
第十一章 整合营销传播决策286
第一节 整合营销传播组合决策286
第二节 广告决策291
第三节 销售促进决策296
第四节 人员推销决策302
第五节 公共关系决策308
本章小结312
案例阅读与分析312
思考题314
第十二章 战略规划与营销管理315
第一节 市场导向的战略规划315
第二节 市场营销组织设计323
第三节 市场营销控制331
本章小结342
案例阅读与分析342
思考题343
第十三章 网络时代的市场营销344
第一节 互联网对营销的影响345
第二节 在线消费者348
第三节 在线沟通与促销351
第四节B2C在线营销359
第五节B2B在线营销364
本章小结369
案例阅读与分析370
思考题371
第十四章 全球化时代的市场营销372
第一节 国际营销及其特点373
第二节 国际营销环境研究377
第三节 国际市场进入战略决策383
第四节 国际营销组合决策386
本章小结395
案例阅读与分析395
思考题398
第十五章 营销伦理与道德营销399
第一节 市场营销伦理概述399
第二节 道德营销概述404
第三节 道德营销模式408
本章小结413
案例阅读与分析414
思考题416
参考文献417