图书介绍
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- 周红著 著
- 出版社： 天津：天津科学技术出版社
- ISBN：9787530871003
- 出版时间：2012
- 标注页数：229页
- 文件大小：81MB
- 文件页数：237页
- 主题词：国际商务－商务谈判
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图书目录
第一章 当代国际商务谈判的概述1
第一节 当代国际商务谈判的概念与特征1
第二节 当代国际商务谈判的原则与类型7
第三节 当代国际商务谈判的程序与模式21
第二章 当代国际商务谈判的理论基础27
第一节 当代商务谈判的经济学与管理学理论基础27
第二节 商务谈判的心理学理论基础32
第三节 商务谈判的社会学理论基础43
第四节 其他理论基础45
第三章 国际商务谈判的人员构成与管理51
第一节 国际商务谈判的人员素质51
第二节 国际商务谈判的人员组成61
第三节 首席谈判官的作用67
第四节 国际商务人员的管理71
第四章 国际商务谈判的准备77
第一节 国际商务谈判的资料准备77
第二节 国际商务谈判的目标与方案的制订91
第三节 模拟谈判105
第四节 国际商务谈判的交易条件109
第五章 国际商务谈判的阶段策略113
第一节 国际商务谈判的策略113
第二节 开局阶段的策略118
第三节 磋商阶段的策略129
第四节 终局阶段的策略137
第六章 国际商务谈判中的沟通技巧152
第一节 倾听技巧152
第二节 提问技巧157
第三节 观察技巧162
第四节 语言的艺术167
第五节 有效沟通的原则180
第七章 国际商务谈判的举止与礼仪183
第一节 迎送的举止与礼仪183
第二节 会见的举止与礼仪187
第三节 签约的举止与礼仪192
第八章 国际商务谈判中不同国家谈判人员的谈判风格199
第一节 生意导向型和关系导向型文化199
第二节 关系型风格203
第三节 交易型风格213
第九章 全球化时代下的国际商务谈判发展与趋势220
第一节 发展特点220
第二节 发展趋势223
参考文献227