图书介绍
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- （美）达姆著；德勒企业管理咨询（上海浦东）有限公司译 著
- 出版社： 上海：上海远东出版社
- ISBN：7807061863
- 出版时间：2006
- 标注页数：321页
- 文件大小：82MB
- 文件页数：343页
- 主题词：计算机应用－企业管理
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图书目录
致谢1
序言1
本书的内容构成1
第一部分 经历了电子化学习的第一波发展浪潮后，人们总结出的有效结论1
第1章 电子化学习是否有可信度的问题3
第2章 电子化学习是否有利于企业发展15
第3章 如何获得人们的支持25
第4章 如何设计组合型学习方案37
第5章 电子化学习技术如何起作用51
第6章 衡量电子化学习项目及其结果67
第7章 如何与供应商保持良好合作77
第8章 如何让人们参与电子化学习87
第9章 如何为全球员工建设一个电子化学习系统97
第10章 电子化学习的发展趋势109
第二部分 如何将电子化学习与组织的商业目标相结合——来自24个领先组织的案例117
第11章 投放新产品与服务119
案例1：意法半导体（ST）公司122
案例2：美国国防军需大学129
第12章 实施新信息系统和商业流程139
案例1：维汉国际公司142
案例2：英美铂金公司148
第13章 遵守法律和规章制度的要求155
案例1：家得宝158
案例2：北美宝马汽车公司164
案例3：哈特福公司169
案例4：瓦乔维亚银行176
第14章 培训新员工183
案例1：美国百得公司186
案例2：美国斯堪地亚公司195
案例3：Cingular Wireless201
案例4：保德信金融公司207
第15章 培训全球的员工213
案例1：德勤咨询216
案例2：麦当劳公司227
案例3：澳大利亚贸易委员会234
第16章 发展领导力241
案例1：联合利华245
案例2：欧洲工商管理学院在线253
案例3：美国百森商学院261
第17章 培养未来的销售队伍271
案例1：Iams公司274
案例2：摩根大通银行281
案例3：丽宝第集团287
第18章 培养你的客户和合作伙伴295
案例1：英维思福克斯波罗公司298
案例2：甲骨文公司305
案例3：3Com公司313
关于作者321