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考试大纲1

第一部分 组织行为学与组织文化15

第一章 领导行为学基础15

第一节 领导理论15

第二节 领导风格与技能20

第三节 领导决策24

第二章 需要与激励32

第一节 需要与激励概述32

第二节 激励的理论32

第三节 激励理论在实践中的应用36

第一节 组织设计概述40

第三章 组织设计与组织文化40

第二节 组织设计的类型43

第三节 组织文化47

第四节 组织变革与发展50

第二部分 人力资源管理59

第四章 人力资源管理概述59

第一节 人力资源管理59

第二节 如何评价人力资源策略的效力64

第五章 雇佣关系的理论分析75

第一节 雇佣关系的特点75

第二节 雇佣关系质量的心理分析81

第六章 人力资源规划89

第一节 战略性人力资源规划概述89

第二节 人力资源规划的运作90

第七章 工作分析100

第一节 工作分析概述100

第二节 工作分析的实施101

第三节 工作设计105

第八章 人员招聘113

第一节 招聘计划与渠道113

第二节 人员筛选技术118

第三节 内部招聘和内部劳动力市场121

第九章 绩效管理127

第一节 绩效管理概述127

第二节 绩效目标与绩效计划128

第四节 绩效反馈130

第三节 绩效辅导与绩效监控130

第五节 绩效结果的应用131

第十章 薪酬管理136

第一节 基础薪资136

第二节 奖金141

第三节 福利142

第四节 特殊群体的薪酬143

第五节 企业人工成本管理144

第十一章 人力资源培训与开发150

第一节 人力资源培训开发的决策分析150

第二节 人力资源培训开发的程序与方法153

第三节 职业生涯管理161

第二节 员工职位变动与职业生涯管理169

第一节 员工关系管理概述169

第十二章 员工关系管理169

第三节 劳动纪律与奖惩175

第三部分 劳动力市场179

第十三章 劳动力市场179

第一节 劳动力供给179

第二节 劳动力需求184

第三节 劳动力市场均衡189

第四节 劳动力市场运行结果及政府的作用191

第十四章 人力资本投资理论204

第一节 人力资本投资理论概述204

第二节 人力资本投资与高等教育207

第三节 人力资本投资与在职培训210

第四节 劳动力流动213

第十五章 工资与激励问题的经济分析224

第一节 雇佣合同的性质与员工激励224

第二节 员工和企业对工资方案的偏好228

第三节 工资水平与生产率233

第四节 职业生涯与工资支付模式235

第四部分 劳动保障与人事政策法规242

第十六章 劳动和社会保险法律关系242

第一节 劳动法律关系概述242

第二节 社会保险法律关系概述245

第三节 劳动和社会保险法律适用246

第十七章 劳动力市场管理248

第一节 劳动力市场管理概述248

第二节 公共就业服务250

第三节 职业技能鉴定制度251

第十八章 劳动合同法律关系254

第一节 劳动合同的法律效力254

第二节 违反劳动合同的法律责任257

第十九章 劳动安全生产259

第一节 劳动安全卫生制度259

第二节 劳动者职业伤害的保护261

第二十章 劳动争议处理制度264

第一节 劳动争议调解264

第二节 劳动争议仲裁265

第三节 劳动争议诉讼267

第四节 集体合同争议的处理267

第一节 劳动保障监察概述270

第二十一章 劳动保障执法与监督270

第二节 劳动保障监察机构271

第三节 违反劳动保障法律的责任274

第四节 劳动保障行政复议275

第五节 劳动保障行政诉讼278

第二十二章 事业单位人事法规与政策280

第一节 人事法规政策的基本内容280

第二节 事业单位人事制度改革280

第三节 事业单位工作人员的考核制度282

第四节 事业单位工作人员的辞职与辞退283

第五节 专业技术职务任职资格和聘任制286

第六节 专业技术人员从业资格和执业资格288