图书介绍
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- 李薇辉，罗文英主编 著
- 出版社： 上海：华东理工大学出版社
- ISBN：7562819165
- 出版时间：2006
- 标注页数：327页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：336页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一章 营销与营销发展1
一、营销与营销学1
二、市场营销学的形成和发展10
三、市场营销观念的演变12
四、中国企业市场营销17
案例：星巴克体验式营销22
复习思考题24
一、市场营销与市场环境25
第二章 环境与市场战略25
二、企业营销环境27
三、市场营销战略35
案例：农夫山泉和TCL的联合战略53
复习思考题54
第三章 市场与购买行为55
一、市场类型55
二、市场需求59
三、顾客购买行为67
案例：海派“和酒”飘香申城88
复习思考题89
第四章 信息与市场研究90
一、市场营销信息系统90
二、市场调查研究97
三、市场预测111
案例：利用公开的情报123
复习思考题124
第五章 产品与服务策略125
一、产品概念和产品分类125
二、产品生命周期128
三、新产品开发策略133
四、产品组合和产品线策略147
五、品牌策略154
六、包装决策163
案例：海尔冰箱荣获中华环保基金会绿色产品奖166
复习思考题167
第六章 价格与定价策略168
一、价格形成的市场原理168
二、产品基本价格的制定策略171
三、产品价格的修订策略180
四、竞争中的价格调整策略187
案例：大屏幕液晶电视价格要再降两成？192
复习思考题194
第七章 渠道与分销策略195
一、分销渠道概述195
二、中间商的特点和作用201
三、分销渠道决策206
四、物流决策212
案例：零售业航空母舰——沃尔玛223
复习思考题225
一、促销组合策略226
第八章 组合与促销策略226
二、人员推销234
三、营业推广240
四、公共关系244
五、广告249
案例：精心设计的宝洁广告254
复习思考题257
第九章 组织与营销管理258
一、市场营销组织258
二、市场营销策划和执行269
三、营销策划书的撰写272
四、营销咨询公司275
五、市场营销控制279
案例：欧洲迪斯尼的扭亏为盈286
复习思考题288
第十章 发展与营销创新289
一、关系营销289
二、整合营销294
三、网络营销297
四、文化营销300
案例：戴尔“黄金三原则”销售模式302
复习思考题306
第十一章 未来与社会营销307
一、社会营销的内涵307
二、社会营销领域310
三、社会营销管理过程311
案例：中海壳牌可持续发展的社会营销323
复习思考题325
参考书目327