图书介绍
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- 高宏，闫琦，安玉新编著 著
- 出版社： 北京：知识产权出版社
- ISBN：7801982118
- 出版时间：2005
- 标注页数：234页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：243页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
目录3
上篇 市场营销理论3
第一章 绪论3
第一节 市场营销学的产生与发展3
第二节 市场营销在中国的产生与发展6
第三节 市场与市场营销7
第四节 市场营销观念体系11
第五节 市场营销学研究的对象与内容15
第一节 顾客需求理论17
第二章 市场营销的理论基础17
第二节 市场差异性理论与目标市场19
第三节 企业核心价值理论23
第四节 整体营销理论25
第五节 顾客让渡价值理论26
第三章 市场营销体系与创新研究31
第一节 营销活动的基本分析31
第二节 营销体系的构成32
第三节 现代营销体系创新37
第四章 市场营销环境研究42
第一节 市场营销环境及特点42
第二节 宏观营销环境44
第三节 微观营销环境分析50
第四节 市场营销环境的分析方法及市场机会分析53
第五章 消费者行为研究58
第一节 消费者需求和消费者市场58
第二节 影响消费者购买行为的因素59
第三节 消费者购买决策过程65
第六章 市场调查和预测70
第一节 市场营销信息与市场调查70
第二节 市场预测的含义及基本原理74
第三节 定性预测法78
第四节 定量预测方法79
第七章 产品策略87
第一节 产品的概念及构成要素87
第二节 产品市场寿命周期理论91
第三节 新产品的开发96
第四节 品牌和商标策略100
第五节 包装与装潢策略102
第八章 价格策略106
第一节 价格研究的基本理论106
第二节 企业的定价目标108
第三节 产品定价的方法、策略与技巧111
第九章 渠道策略119
第一节 分销渠道及其作用119
第二节 分销渠道类型121
第三节 中间商类型及其选择125
第四节 渠道管理131
第十章 推广策略134
第一节 推广和推广组合134
第二节 人员推销137
第三节 广告142
第四节 销售促进147
第五节 公关促销149
下篇 市场营销实务155
第十一章 营销策划与实施155
第一节 市场营销策划概述155
第二节 营销策划的准备158
第三节 营销策划的内容161
第四节 营销策划原则与方法164
第五节 营销策划的实施167
第十二章 品牌营销169
第一节 品牌营销的概念169
第二节 品牌类型及营销要求172
第三节 品牌定位策略175
第四节 品牌决策177
第五节 品牌建设180
第十三章 服务营销185
第一节 服务的概念和本质185
第二节 服务营销策略186
第三节 服务营销的技术190
第四节 服务营销组合192
第二节 企业营销关系的基本原理198
第一节 关系营销的概念198
第十四章 关系营销198
第三节 营销关系的类型201
第四节 发展有效的关系营销204
第十五章 网络营销207
第一节 网络营销的含义和特点207
第二节 网络营销手段211
第三节 我国网络营销环境及企业网络营销战略215
附录Ⅰ 市场营销学习方法导航220
附录Ⅱ 复习、思考题与案例223
参考文献234