图书介绍
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- 徐盛华，王兴明编著 著
- 出版社： 北京：科学出版社
- ISBN：7030154274
- 出版时间：2005
- 标注页数：369页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：379页
- 主题词：企业管理
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图书目录
目录3
第1篇 企业经营战略3
第1章 企业外部环境分析3
第一节 企业所处的一般社会环境分析3
第二节 企业所处的行业结构分析5
第三节 企业竞争态势分析7
第四节 企业外部环境分析方法简介9
第2章 企业内部能力分析12
第一节 企业管理者能力分析12
第二节 企业内部资源能力分析13
第三节 企业文化分析16
第四节 企业内部能力分析方法简介17
第3章 企业经营战略的选择20
第一节 企业扩张经营战略20
第二节 企业收缩经营战略26
第三节 企业稳健经营战略29
第四节 企业经营战略的选择方法33
第4章 企业竞争战略的选择与企业的竞争地位35
第一节 企业竞争战略的概念及内容35
第二节 企业竞争优势与劣势分析39
第三节 企业竞争地位的确立46
第四节 企业竞争战略的选择47
第2篇 市场研究51
第5章 消费市场研究51
第一节 影响消费者行为的因素51
第二节 消费者购买决策的过程52
第三节 消费者购买规律54
第6章 组织市场研究56
第一节 产业市场研究56
第二节 中间商市场研究60
第三节 政府市场研究61
第一节 服务的分类63
第二节 服务的特征63
第7章 服务市场研究63
第三节 服务市场与产品市场的区别64
第四节 服务市场的构成65
第8章 企业目标市场67
第一节 市场调查与分析67
第二节 市场预测70
第三节 市场细分的概念及内容73
第四节 企业目标市场的选择74
第3篇 系统营销79
第9章 企业品牌经营79
第一节 品牌的含义及特点79
第二节 企业品牌化决策81
第三节 企业品牌经营的内容82
第四节 企业实施品牌经营存在的问题分析与对策83
第10章 产品策略86
第一节 产品概念及分类86
第二节 产品组合优化策略89
第三节 新产品开发策略93
第四节 商标、包装和服务策略102
第11章 价格策略103
第一节 影响产品定价的主要因素103
第二节 定价方法105
第三节 定价策略108
第四节 价格变动与企业决策112
第一节 分销渠道的职能与类型115
第12章 分销渠道策略115
第二节 分销渠道策略的设计与管理116
第三节 物流策略122
第13章 促销策略124
第一节 促销组合决策124
第二节 广告策略126
第三节 人员推销策略128
第四节 销售促进策略133
第一节 企业经营决策概述137
第14章 企业经营决策137
第4篇 职能管理137
第二节 企业经营决策过程139
第三节 企业群体决策141
第四节 企业经营决策技术143
第15章 企业经营计划与控制148
第一节 企业经营计划的内容与编制148
第二节 企业经营目标管理153
第三节 企业经营计划技术156
第四节 企业经营计划控制的过程160
第16章 企业组织的设置与优化165
第一节 企业的组织机构存在的基础165
第二节 企业组织结构的类型171
第三节 企业组织设计的权变因素174
第四节 企业改革179
第17章 企业管理者182
第一节 企业管理者简介182
第二节 企业管理者的有效管理方法184
第三节 企业管理者的激励功能189
第四节 企业管理者的沟通职能194
第5篇 专业管理201
第18章 企业生产管理201
第一节 企业生产能力的核定202
第二节 企业生产过程的组织206
第三节 企业生产的计划与控制211
第19章 企业财务管理217
第一节 企业财务管理简介217
第二节 企业筹资管理218
第三节 企业成本、费用和利润管理223
第四节 企业投资管理226
第20章 企业人力资源管理230
第一节 企业人力资源的组织230
第二节 企业人力资源的开发233
第三节 企业的“四定”管理234
第四节 劳动收入的管理237
第21章 企业技术开发管理241
第一节 企业信息资源管理241
第二节 技术研究管理243
第三节 产品开发管理244
第四节 技术转移与保护245
第6篇 企业现场管理249
第22章 生产现场的作业管理249
第一节 作业研究249
第二节 动作分析252
第三节 时间分析255
第四节 模特法259
第23章 物流管理261
第一节 物流管理的概念及内容261
第二节 在制品管理262
第三节 搬运管理265
第四节 库存管理268
第一节 “5S”活动272
第24章 现场环境管理272
第二节 现场设备的管理274
第三节 现场目视管理279
第四节 工作场地文明建设282
第25章 生产现场质量与成本控制284
第一节 现场质量控制方法284
第二节 现场质量保证体系的建设285
第三节 现场成本控制方法289
第四节 现场成本控制的系统建设294
第26章 班组建设299
第一节 优化劳动组织结构299
第二节 班组建设的内容301
第三节 班组建设的形式304
第四节 班组岗位责任制的建设306
附录1 西方经营管理理论发展沿革310
附录2 案例：肯德基（KFC）在中国的经营管理364