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![管理学通论](https://www.shukui.net/cover/11/33160280.jpg)
- 张中华主编;张新国,李绍和副主编 著
- 出版社: 北京:北京大学出版社
- ISBN:7301086458
- 出版时间:2005
- 标注页数:450页
- 文件大小:26MB
- 文件页数:462页
- 主题词:管理学-教材
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图书目录
目录3
上篇 管理原理3
第一章 管理导论3
第一节 管理的产生、发展与对象3
第二节 管理的性质、职能与方法6
第三节 管理者10
第四节 管理环境15
第五节 管理学的研究对象及特征19
本章小结22
练习题23
第二章 决策24
第一节 决策的特征、影响因素及其类型24
第二节 决策的原则和程序32
第三节 决策的基本技术36
本章小结46
练习题47
第三章 计划49
第一节 计划的特点与目的49
第二节 计划种类及其影响因素50
第三节 计划工作流程53
第四节 目标管理与滚动计划法55
第五节 计划的定量方法61
本章小结69
练习题70
第四章 组织72
第一节 组织设计72
第二节 管理组织形式的选择78
第三节 组织工作过程83
第四节 组织文化89
本章小结93
练习题94
第五章 领导95
第一节 领导的性质和作用95
第二节 领导理论与风格99
第三节 领导艺术与领导班子建设109
本章小结116
练习题116
第六章 激励与沟通117
第一节 激励原理与激励理论117
第二节 激励原则与激励方法125
第三节 沟通概念、作用与类别127
第四节 有效沟通网络131
本章小结137
练习题138
第七章 控制139
第一节 控制与控制系统139
第二节 控制的种类147
第三节 控制程序与要点150
第四节 控制的基本方法157
本章小结163
练习题164
上篇案例165
下篇 专业管理173
第八章 战略管理173
第一节 企业战略及战略管理的内涵173
第二节 战略环境分析177
第三节 企业战略的类型及其制定185
练习题194
本章小结194
第九章 研究与开发管理196
第一节 研究与开发的职能196
第二节 研究与开发战略200
第三节 企业研究与开发管理210
第四节 研究与开发的协调与控制219
本章小结222
练习题223
第十章 学习型组织与知识管理225
第一节 知识经济与知识概述225
第二节 知识管理230
第三节 学习型组织的概念233
第四节 组织学习的智障238
第五节 系统思考的微妙法则240
第六节 学习型组织的五项修炼247
本章小结256
练习题257
第十一章 营销管理258
第一节 市场营销与市场营销观念258
第二节 市场营销战略265
第三节 市场营销组合策略276
本章小结291
练习题292
第十二章 运作管理294
第一节 运作管理导论294
第二节 产品与流程设计302
第三节 设施位置选择与设施布置305
第四节 库存管理与准时生产方式315
第五节 运作计划325
练习题339
本章小结339
第一节 物流与物流系统342
第十三章 物流与供应链管理342
第二节 物流类型348
第三节 物流管理356
第四节 供应链管理364
本章小结369
练习题370
第十四章 质量管理371
第一节 全面质量管理371
第二节 ISO 9000系列标准374
第三节 质量管理统计方法379
本章小结390
练习题391
第一节 员工招聘392
第十五章 人力资源管理392
第二节 员工培训397
第三节 绩效考评401
第四节 薪酬管理412
本章小结422
练习题422
第十六章 财务管理423
第一节 定价423
第二节 投资管理432
第三节 融资管理和股利政策437
本章小结443
练习题443
下篇案例445
参考文献448