图书介绍

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李建军著著
出版社：北京：清华大学出版社
ISBN：730209652X
出版时间：2004
标注页数：204页
文件大小：12MB
文件页数：218页
主题词：企业文化－研究；企业管理制度－研究

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图书目录

导论1

一、历史上的企业经营管理思想1

目录1

二、关于企业组织管理的一个理论假设5

第一章企业文化：基业长青的动力源9

一、文化与企业文化9

（一）文化的规范和凝聚作用9

（二）企业文化：价值观和行为准则10

（三）企业文化的独特性12

二、企业文化的内在结构14

（一）企业文化的构成要素14

（二）企业文化层次说18

（三）企业文化的分类21

三、企业文化的基本内容26

（二）企业文化理念体系27

（一）企业文化的基本内涵27

（三）成功企业的文化特征32

四、企业文化的重要功能35

（一）企业文化的基本功能35

（二）企业文化与经营绩效39

（三）企业文化与经营战略40

（四）企业文化与领导能力43

第二章企业制度：事业成长的奠基石48

一、制度的结构和意义48

（一）制度的概念48

（二）制度构成的基本要素49

（三）制度的作用和意义50

二、企业制度及其特点52

（一）企业制度的含义52

（二）企业制度的历史演化53

（三）企业制度的多种形态56

三、企业制度安排的基本内容57

（一）企业契约制度58

（二）企业产权制度59

（三）企业治理结构60

（四）企业组织结构62

（五）企业管理制度64

（六）企业人格化制度67

四、企业制度的重要作用67

（一）企业制度的基本职能68

（二）企业制度与经营管理行为71

（三）企业制度与企业文化72

一、企业文化的创生74

（一）企业文化创生的主体74

第三章企业文化的创生和变革74

（二）企业文化的创生过程76

（三）企业文化塑造的重要杠杆77

二、企业文化的传播82

（一）企业内传播83

（二）企业外传播85

三、让企业文化转化为客户服务的具体行动87

（一）强化客户服务导向的企业文化88

（二）激发员工心中的豪迈感88

（三）“我们使顾客有尊严”90

四、企业文化变革92

（一）企业文化变革的必要性和可能性92

（二）企业文化变革过程93

（三）利润之上的追求95

（四）推进企业文化变革的重要举措97

（一）企业制度创新的本质101

第四章企业制度创新与变迁101

一、企业制度创新101

（二）企业制度创新的主体102

（三）企业制度创新的多样性103

（四）企业制度创新的影响因素104

二、现代企业制度的基本构架107

（一）现代企业制度107

（二）现代企业制度的基本架构108

（三）现代公司制企业的主要组织形式110

三、企业制度创新的基本趋向111

（一）基于企业家才能培育的企业制度创新111

（二）基于人力资本成长的企业制度创新113

（三）基于技术创新实现的企业制度创新114

四、推进企业制度创新的基本思路116

（一）把握企业组织环境和结构的新变化116

（二）尊重企业的核心价值118

（三）推进企业制度创新的基本原则119

第五章企业文化与制度创新的国际比较123

一、美国企业的文化与制度特征123

（一）美国企业发展的社会历史条件123

（二）美国式的企业文化125

（三）美国企业制度创新的底线129

二、日本企业的文化和制度特征132

（一）日本企业成长的社会历史条件132

（二）日本的企业文化特征134

（三）日本企业制度设计的基本特点136

三、中国企业的文化和制度特征138

（一）中国企业成长的社会历史条件138

（二）中国企业文化建设的基本资源140

（三）中国企业制度设计中的问题142

（一）企业文化与企业制度145

第六章基于企业文化与制度创新的管理思想145

一、企业经营管理中的文化与制度145

（二）经营管理中的硬约束与软约束146

（三）核心能力建设中的制度和文化147

二、企业文化变革和制度创新的内在一致性149

（一）企业制度创新暗含着文化变革149

（二）企业文化变革要求相应的企业制度创新154

（三）制度创新必须与特定的企业文化相适应157

（四）在经营战略变革中保持文化和制度的张力158

三、实现企业文化和制度创新的社会条件159

（一）营造积极向上的创业文化氛围159

（二）打造自由公平的创业制度平台164

（三）厘清政府和市场的关系167

（一）以人为本，文化制胜168

四、推进企业文化和制度创新的基本思路168

（二）创新制度，再造辉煌171

（三）与时俱进，把握变革175

案例179

一、松下公司：自来水哲学179

二、海尔文化：真诚到永远181

三、康阿格拉公司的企业文化变革184

四、别具特色的沃尔玛文化187

五、新华联集团：以诚信拼打天下192

六、吉宁与国际电报电话公司195

七、雅克卡与克莱斯勒汽车公司复兴196

八、马提尼兹与西尔斯公司的战略变革197

九、3M公司的创新文化与制度199

参考文献202

后记204