图书介绍
只放一只羊 零售大王阿尔迪战胜沃尔玛的11大秘密PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （德）迪特尔·布兰德斯（Dieter Brandes）著；陈艳译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：7121010232
- 出版时间：2005
- 标注页数：187页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：197页
- 主题词：超级市场－商业经营－经验－德国
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只放一只羊 零售大王阿尔迪战胜沃尔玛的11大秘密PDF格式电子书版下载
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图书目录
目录1
引言1
欧洲首富诞生在矿工聚居区1
阿尔迪将出现在中国？2
阿尔迪——斯特拉迪瓦里的水准3
阿尔迪成功的秘密——平凡的艺术4
一家与众不同的企业的肖像7
与其太多，不如少些10
像爱因斯坦一样摸索着前进11
向阿尔迪学习12
放弃公开透明13
回顾历史14
清晰的结构16
北部阿尔迪的公司结构17
财政发展19
赶潮的阿尔迪21
阿尔迪占有三分之一的市场份额23
“有阿尔迪的地方，就有商家的抱怨”？24
阿尔迪商品门类的增多25
企业文化是成功的关键26
企业文化体现在具体的事例上28
秘密之1：要尽力做到简单31
什么是繁杂？32
简化就是放弃与选择32
复杂当道，简单甚少33
变得简单是种必须36
简单并不容易做到！37
简单的必经之路：明确和放弃38
简单带来高速度！41
限制自己的经营品种43
秘密之2：要努力赢得顾客的信任45
新瑞航提供的瓷餐具46
明斯特大学对那些陈词滥调的调查47
顾客导向：看似简单，实则不易49
了解顾客的需求51
做好理所当然的小事53
诚信可靠54
一贯的质量和经营门类政策55
对顾客的诱惑59
顾客是上帝，别只考虑购买61
争取顾客的信任：阿尔迪和欧元涨价63
简单、诚实、理智：店面布置和商品摆放65
秘密之3：要始终目标明确67
网上商城：没有意义、目的不明确导致其触礁67
汉堡电力公司也有“意义问题”68
与其做辞藻华丽的宣言，不如说个明确的目标70
阿尔迪目标明确，每位员工都理解70
并非管理者能干74
不畏日常诱惑的一贯性及严谨系统77
600种商品决定了一个公司79
牙膏哲学81
解读黄金法则：少即是多82
问题在于：目标太复杂84
秘密之4：要不断完善细节87
生鳄梨——市场营销和知识管理的结果87
阿尔迪的改进：细节上的不断完善92
阿尔迪没有指挥部门93
放弃指挥部门的结果：更加热衷于细节95
秘密之5：别总是折腾着搞优化99
完美主义——折腾，决定了到处都在搞优化99
麻烦的折扣政策104
质量意识带来产品价值最大化108
始终坚持质量检测109
秘密之6：要给自己一个定位——放弃预算和成堆的数据113
预算：对管理能力的最大浪费113
分析数据还是独立思考117
关于成本和繁复性的三个错觉120
管理者的疏忽之处：食品店里的自行车零配件121
关于树木和树林124
关注最核心的问题126
内部基准128
秘密之7：要敢于进行试验，完善工作留待以后131
过分复杂是管理上的错误131
在三家连锁店里进行测试135
受贿是不对的139
秘密之8：要公平对待供货商——帮助他们不断改进139
别制造不平等的合同141
繁荣的供货市场带来赢利143
公平的伙伴关系144
谈判可以谈得更好、更成功146
秘密之9：要遵循既信任又监督的经营之道151
信任可以降低社会生活的繁复性151
给予信任，分权管理155
“哈尔茨堡模式”156
自治可以降低繁复性160
责任分配和分权管理：激励员工的前提条件163
分散管理的优点165
南北部阿尔迪的分家168
秘密之10：说话要让人明白171
所有人都懂得管理层的语言171
广告语言也应该信息明确172
秘密11：即使成功，也要保持谦虚和节俭175
节约经营，避免浪费，强烈的成本意识175
店面设计非常简单、俭朴176
领导原则：脚踏实地178
参加公众活动被视为浪费179
在低调中获得成功180
“苦行禁欲”的基本原则182
从低价商店到崇拜对象185
神话186