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销售团队管理
  • 陈文军著 著
  • 出版社: 北京:北京工业大学出版社
  • ISBN:7563913297
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:282页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:295页
  • 主题词:销售管理-组织管理学

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图书目录

目录第一章 销售经理的角色认知和转换从“销售业务员”到“销售经理”5

从“经理销售”到“销售经理”9

销售经理的角色类型16

实现向销售管理者的转化18

成为一名职业教练20

经典专题25

第二章 优化你的管理风格钻头经理30

文书经理36

枪头经理40

教练经理43

经典专题43

第三章 从反应性管理到预见性管理反应性管理49

预见性管理的关键点52

向预见性管理转变54

危机管理56

经典专题59

第四章 优化你的销售团队领导力销售经理的企划能力64

灵活性的沟通70

用激励提供能量76

培训技能的提升78

经典专题82

第五章 创造积极进取的销售团队氛围提高销售人员的晋升机会88

对销售人员的认知管理91

向业务员更多地授权93

公平、清晰的目标95

培训激励手段99

因人而异的策略100

经典专题102

第六章 成功的销售团队的发展销售团队的发展周期107

销售团队卓有成效的罗盘118

经典专题125

第七章 聘用新的销售人员组织和计划你的聘用策略129

销售人员的成功三角131

让你的公司具有吸引力135

有成效的面试138

写同意接受的确认信141

计划第一周工作143

经典专题144

第八章 销售计划的制定与执行销售预测149

销售配额任务和指标分解153

具体销售方案159

销售人员的个人业绩计划162

业绩计划会议和年终评审会议164

经典专题168

第九章 销售信息和文件管理信息沟通方式173

过去导向的信息176

现在导向的信息185

未来导向的信息189

重新界定信息流191

有效的文件管理194

经典专题197

第十章 销售人员的酬金设计直接给销售提成,没有基本工资201

基本工资加销售佣金方案205

从100%佣金提成向底薪加佣金的过渡207

指数佣金方案210

佣金比例权重方案211

销售竞赛213

经典专题214

第十一章 增加你的战略销售清楚你公司的市场定位和销售战略221

顾客的知觉222

和你在竞争中失去的顾客面谈224

为变化做计划228

重新确定你的独特竞争优势229

重新集中你的销售人员234

经典专题237

第十二章 让销售培训提升绩效销售培训策略241

让你的销售培训有效果245

保持知识、技能和态度的平衡248

销售培训的效果评估250

受训总结和改善行动方案252

经典专题253

第十三章 给你的销售人员做教练在拜访前对拜访计划的讨论258

销售拜访259

汇报会议264

随访265

危机268

对丢失客户纠正方案272

经典专题281

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