图书介绍
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- （英）费兰克·阿尔布林顿，（英）茱莉亚·托马斯著 著
- 出版社： 南京：江苏教育出版社
- ISBN：9787534395949
- 出版时间：2010
- 标注页数：219页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：244页
- 主题词：高等学校－对外关系－管理
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图书目录
1 为什么要有对外关系&弗兰克·阿尔布林顿、茱莉亚·托马斯1
2 别名增色：品牌管理和视觉形象&弗兰克·阿尔布林顿、茱莉亚·托马斯9
3 他们就是这样想的：市场调研&罗杰·斯塔布斯24
意见调研的作用24
高等教育研究举例25
市场调研是如何运作的27
如何收集信息27
定性调查30
如何选择32
调查谁？抽样的原则34
设计要问的问题39
市场调研的“成果交付”形式40
市场调研的成本效益40
拓展阅读42
4 印刷品的力量&弗兰克·阿尔布林顿、茱莉亚·托马斯43
谁来负责50
由谁来编写52
设计：我知道我喜欢什么53
我们该找谁印刷55
5 广告时段有计划的广告方法&瑟海安·麦克雷58
有效的广告60
调查研究的作用62
如何计划一项活动65
设定预算67
实现物有所值69
统一的做法70
总结71
6 网络建设在教育市场中的作用&迈克尔·斯通纳73
跨媒体思考73
促进文化变革76
开发有效推销学校的网站78
网络的其他应用：业务操作、学习与教学80
7 “快乐之日”还是“舰队街噩梦”？传媒关系&彼得·埃文斯87
市场的不确定性88
采访者真正希望的是什么90
准备采访91
选择材料94
常见问题94
形象的重要性96
可以出错吗100
编者续语100
拓展阅读101
8 我们为什么彼此不交流？内部沟通&弗兰克·阿尔布林顿、茱莉亚·托马斯102
9 猜猜谁来赴晚宴？活动管理&弗兰克·阿尔布林顿、茱莉亚·托马斯113
拓展阅读125
10 朋友是用来做什么的？校友关系&瑞吉·辛普森126
组织及预算上的考虑129
校友组织何时开始运作139
校友与发展141
11 钱，钱，钱：筹款进程管理&伊丽莎白·史密斯142
筹款过程143
结语157
12 良好畅通的组织结构&弗兰克·阿尔布林顿、茱莉亚·托马斯158
13 聚集所有力量：整合营销的学校战略性方案&拉里·D．劳尔169
为什么是现在169
整合营销如何与高等教育相关170
得克萨斯基督教大学开发模式171
机构转型172
高等教育营销：一种思维模式172
整合营销沟通176
品牌建立177
研究新焦点178
整合营销的发起179
整合营销与招生180
有关知名度的做法181
校友及发展项目的做法183
整合营销与战略性规划184
整合营销与高等教育的未来185
拓展阅读185
14 决策层的一席之地：业绩测评&詹姆斯·马霍尼188
附录 伯明翰大学工作守则：出版物与通讯208
英汉对照表213
译后记218