图书介绍
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- 丁溪主编 著
- 出版社： 北京：中国商务出版社
- ISBN：9787510301063
- 出版时间：2009
- 标注页数：352页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：364页
- 主题词：国际贸易－贸易谈判－高等学校－教材
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图书目录
第一章 国际商务谈判概述1
【本章导读】1
【学习目标】1
案例导读1
第一节 国际商务谈判的概念及特点3
第二节 国际商务谈判的构成11
第三节 国际商务谈判的类型17
第四节 国际商务谈判的基本原则23
第五节 国际商务谈判的形式29
阅读资料32
本章小结36
关键名词或概念37
简答题37
案例剖析37
第二章 国际商务谈判理论39
【本章导读】39
【学习目标】39
第一节 商务谈判的经济学理论基础40
第二节 商务谈判的心理学理论基础43
第三节 “黑箱”理论与商务谈判49
第四节 整合性谈判模式与双赢原则51
第五节 博弈论与诚信原则59
第六节 其他理论68
本章小结73
关键名词或概念74
简答题75
案例剖析75
第三章 理性谈判78
【本章导读】78
【学习目标】78
第一节 对谈判者有限理性的认识79
第二节 谈判者的非理性选择87
第三节 理性谈判框架的制定100
本章小结106
关键名词或概念107
简答题107
案例剖析107
第四章 国际商务谈判前的准备工作112
【本章导读】112
【学习目标】112
第一节 谈判目标的确定112
第二节 国际商务谈判前的信息准备117
第三节 国际商务谈判组织的建立127
第四节 谈判方案的制订135
第五节 模拟谈判139
本章小结142
关键名词或概念142
简答题142
案例剖析143
第五章 国际商务谈判策略144
【本章导读】144
【学习目标】144
第一节 商务谈判策略概述144
第二节 谈判过程策略153
第三节 谈判地位策略157
第四节 谈判对方不同风格的策略184
本章小结189
关键名词或概念190
简答题190
案例剖析190
第六章 国际商务谈判僵局处理策略192
【本章导读】192
【学习目标】192
第一节 国际商务谈判中僵局的内涵192
第二节 国际商务谈判僵局的形成195
第三节 国际商务谈判僵局的利用与制造202
第四节 打破谈判僵局的策略206
本章小结218
关键名词或概念219
简答题219
案例剖析220
第七章 国际商务谈判沟通技巧221
【本章导读】221
【学习目标】221
第一节 国际商务谈判沟通概述221
第二节 国际商务谈判语言沟通技巧226
第三节 国际商务谈判非语言沟通技巧239
本章小结248
关键名词或概念248
简答题248
案例剖析249
第八章 国际商务谈判商务环境分析251
【本章导读】251
【学习目标】251
第一节 国际商务谈判的政治环境分析251
第二节 国际商务谈判的法律环境分析254
第三节 国际商务谈判的经济环境分析255
第四节 国际商务谈判的文化环境分析260
本章小结266
关键名词或概念267
简答题267
案例剖析267
第九章 国际商务谈判风险与防范269
【本章导读】269
【学习目标】269
第一节 国际商务谈判中的风险分析269
第二节 国际商务谈判中的风险防范275
第三节 国际商务谈判中的风险规避与转移277
本章小结281
关键名词或概念281
简答题282
案例剖析282
第十章 国际商务谈判礼仪284
【本章导读】284
【学习目标】284
第一节 国际商务谈判礼仪概述284
第二节 基本的商务礼仪293
第三节 国际商务谈判礼仪306
阅读资料310
本章小结312
关键名词或概念313
简答题313
案例剖析313
第十一章 主要国家和地区的商人谈判风格315
【本章导读】315
【学习目标】315
案例导读315
第一节 美洲主要国家和地区商人谈判风格316
第二节 欧洲主要国家和地区商人谈判风格324
第三节 亚洲主要国家和地区商人谈判风格337
第四节 非洲主要国家和地区商人谈判风格342
本章小结344
关键名词或概念345
简答题345
案例剖析346
《国际商务谈判》模拟试卷347
参考文献350