国际商贸书信大全PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

国际商贸书信大全PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一篇 规范的商业书信1

第二篇 书信范例19

第一章 商业关系21

2.1.1 请求建立商业关系23

2.1.2 回复对方建立商业关系的请求25

2.1.3 请求担任独家代理27

2.1.4 拒绝对方担任独家代理的请求29

2.1.5 同意对方担任独家代理的请求31

2.1.6 借引荐建立业务关系33

2.1.7 邀请参观贸易展览会35

2.1.8 与过去有贸易往来的公司联系37

2.1.9 确认预约39

2.1.10 感谢客户订货41

2.1.11 向长期客户推销新产品43

2.1.12 为商贸名录招揽广告客户45

2.1.13 请求客户作推荐人47

2.1.14 通知客户价格调整49

2.1.15 说明价格调整原因51

2.1.16 回复感谢信53

2.1.17 向客户推荐其他公司55

2.1.18 改善服务57

2.1.19 拒绝客户的要求59

2.1.20 应付难合作的客户61

2.1.21 祝贺新公司成立63

2.1.22 非正式的会面请求65

2.1.23 物色代理商67

2.1.24 欢迎新代理商69

2.1.25 请求约见71

2.1.26 婉拒约见73

2.1.27 同意约见75

2.1.28 欢迎新客户77

2.129 终止业务关系79

第二章 询价和订货81

2.2.1 第一次询价83

2.2.2 答复第一次询价85

2.2.3 钢螺钉询价87

2.2.4 答复钢螺钉询价89

2.2.5 索取形式发票91

2.2.6 寄送形式发票93

2.2.7 提供代用品报价95

2.2.8 无法供货97

2.2.9 拒绝订货99

2.2.10 再次订货101

2.2.11 拒绝接受再次订货103

2.2.12 确认再次订货105

2.2.13 拒绝部分订货107

2.2.14 答复询价109

2.2.15 拒绝特别订货要求111

2.2.16 招标113

2.2.17 答复询问函115

2.2.18 产品展销会后拒绝订货117

第三章 报价119

2.3.1 报实价121

2.3.2 主动报价123

2.3.3 敦促买方接受报价（1）125

2.3.4 还价127

2.3.5 敦促买方接受报价（2）129

2.3.6 拒绝还价131

2.3.7 对价格作出让步133

2.3.8 提价前作出优惠135

第四章 付款137

2.4.1 寄送销售合同139

2.4.2 寄送销售确认书141

2.4.3 确认购货143

2.4.4 买卖成交145

2.4.5 寄回连署文件147

2.4.6 建议用30天信用证付款149

2.4.7 答复用30天信用证付款的建议151

2.4.8 要求更宽松的付款条件153

2.4.9 答复对方宽松付款条件的请求155

2.4.10 要求直接付款157

2.4.11 答复直接付款的要求159

2.4.12 说明付款条件161

2.4.13 要求修改付款条件163

2.4.14 同意修改付款条件165

2.4.15 要求以承兑交单付款167

2.4.16 答复承兑交单付款的要求169

2.4.17 要求开立信用证171

2.4.18 要求开立信用证并早日交货173

2.4.19 修改信用证175

2.4.20 延长信用证期限177

2.4.21 消除误会179

2.4.22 要求付清余额181

2.4.23 请求提供信用资料183

2.4.24 拒绝特别条款185

2.4.25 拒绝赊销187

2.4.26 要求按现金提货方式装运订货189

2.4.27 催缴通知191

2.4.28 过期账目的催缴单193

2.4.29 准许延迟付款195

2.4.30 第二次催缴通知197

2.4.31 逾期未交账款的警告199

第五章 装运201

2.5.1 说明标记要求203

2.5.2 说明包装要求205

2.5.3 催促装运安排207

2.5.4 装运通知209

2.5.5 要求提前装运211

2.5.6 拒绝提前装运的要求213

2.5.7 建议部分装运215

2.5.8 通知部分装运217

2.5.9 介绍集装箱服务219

2.5.10 要求以成本加运费报价221

2.5.11 回复增加保费的要求223

2.5.12 说明保险类型225

2.5.13 为买方安排投保227

2.5.14 要求买方投保229

2.5.15 投诉装运延误231

2.5.16 拒绝修改合同要求233

2.5.17 延迟交货日期235

2.5.18 解释延迟交货原因237

2.5.19 解释延期装运原因239

第六章 索赔241

2.6.1 要求赔偿包装费用243

2.6.2 就货物质量不符合要求索赔245

2.6.3 投诉错运货物247

2.6.4 接受投诉249

2.6.5 重量不足要求赔偿251

2.6.6 接受重量不足索赔要求253

2.6.7 拒绝索赔要求255

2.6.8 请求延长检验期257

2.6.9 回复投诉信259

2.6.10 解决索赔并促销产品261

2.6.11 承认错误263

2.6.12 拒绝退货要求265

2.6.13 拒绝更换损坏货品267

2.6.14 维修出故障产品269

2.6.15 安排赔偿损失271

2.6.16 换货273

2.6.17 错运货物275

2.6.18 回应客户的不满277

2.6.19 对延误回复投诉表示歉意279

2.6.20 为错误道歉281

2.6.21 向长期客户道歉283

2.6.22 回复投诉信285

2.6.23 要求补送订货287

2.6.24 要求更换有缺陷机器289

2.6.25 要求提供详细索赔资料291

第七章 私人和普通信函293

2.7.1 感谢帮助295

2.7.2 确认口头协议297

2.7.3 通知业务变化299

2.7.4 咨询会议设施301

2.7.5 祝贺晋升303

2.7.6 祝贺生子305

2.7.7 吊唁307

2.7.8 回复吊唁函309

2.7.9 推荐信311

2.7.10 请教313

2.7.11 接受宴请315

第三篇 电子邮件范例317

第一章 如何写电子邮件319

第二章 普通电子邮件339

3.2.1 咨询与请求341

3.2.1.1 索要资料341

3.2.1.2 对索要资料的回复343

3.2.1.3 请求约见（1）345

3.2.1.4 对请求约见的回复（1）347

3.2.1.5 请求约见（2）349

3.2.1.6 对请求约见的回复（2）351

3.2.1.7 咨询353

3.2.1.8 对咨询的答复355

3.2.2 邀请357

3.2.2.1 发出邀请357

3.2.2.2 接受邀请359

3.2.2.3 婉拒邀请361

3.2.3 通知363

3.2.3.1 新产品上市通知363

3.2.3.2 迁址通知365

3.2.4 感谢信367

3.2.4.1 感谢他人的款待367

3.2.4.2 感谢演讲嘉宾369

3.2.4.3 感谢某人的礼物371

3.2.5 确认函373

3.2.5.1 确认口头协议373

3.2.5.2 会议记录375

3.2.5.3 敦促之前允诺的事377

3.2.6 贺信和慰问信379

3.2.6.1 祝贺晋升379

3.2.6.2 祝贺生子381

3.2.6.3 就公事表示慰问383

3.2.6.4 就私事表示慰问385

3.2.7 报价387

3.2.7.1 向演讲嘉宾报价387

3.2.7.2 还价389

第三章 专业电子邮件391

3.3.1 旅行社393

3.3.1.1 发送航班和／或旅行时间表393

3.3.1.2 航班确认395

3.3.1.3 答复航班询问397

3.3.1.4 请旅行社确认日期399

3.3.1.5 报价401

3.3.2 保险403

3.3.2.1 电子报403

3.3.2.2 答复有关索赔的询问405

3.3.2.3 保险单的兑现407

3.3.3 银行业409

3.3.3.1 答复支付信用卡账单的询问409

3.3.3.2 设账户411

3.3.3.3 答复有关网上转账的咨询413

3.3.4 酒店415

3.3.4.1 回复询问（1）415

3.3.4.2 回复询问（2）417

3.3.4.3 回复确认信函419

3.3.4.4 回复投诉421

3.3.4.5 感谢住宿客人423

3.3.4.6 感谢员工425

3.3.5 货物托运427

3.3.5.1 答复询问427

3.3.5.2 向顾客报价429

3.3.5.3 追踪货运进程431

3.3.5.4 通知送货日期433

附录435

附录一 传真范例437

附录二 履历表439

附录三 书信常用语443