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![赢合谈判](https://www.shukui.net/cover/58/33246865.jpg)
- 袁良著 著
- 出版社: 北京:中国经济出版社
- ISBN:9787501794621
- 出版时间:2010
- 标注页数:204页
- 文件大小:65MB
- 文件页数:215页
- 主题词:贸易谈判
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图书目录
序1
上篇 和者为圣——成交谈判开始5项“前规划”第一章 势能:怎样的谈判才能事半功倍3
外求:营造赢合的磁场5
内究:抛弃功利心9
根除:表面上的皆大欢喜13
自然:让购买成为一种自然16
效率:事半功倍,知己知彼19
布局:整合内外部资源22
愿景:花10%的时间,让成交在谈判前结束25
金玉良言28
第二章 状态:谈判需要调整双方的情绪状态30
调情与勾引32
及时调整、调节对方的情绪36
让谈判的另一方投入精力40
不要让谈判陷入僵局状态43
巧妙使用暂停策略46
善于观察,得体称赞49
设身处地与对方同在53
对付不同类型人的策略57
与80后、90后新生代决策者如何谈判60
金玉良言64
第三章 以和为贵:用心谈判,赢得和合结局66
谈:在言语中碰撞出火花68
判:彼此在判断中下决心与做出选择71
成交的本质:舍得才能获得75
谈判节奏:行动中思考,动态中调整78
营销谈判:经得起道德的考问82
金玉良言87
第四章 反求诸己:赢合谈判难的不是征服,而是自我博弈88
内思:什么是真正的格局90
内求:不断调整自己93
内学:不要试图征服对方96
内化:自我心理的平衡与满足100
金玉良言105
第五章 放下:有效化解赢合谈判中的压力与挑战106
将压力变为修行的道场108
顺境、逆境都是增上缘112
“戒”——全面锻造自己116
“定”——从容而淡定119
“慧”——用智慧代替小伎俩122
放下=大心量125
空=大有129
金玉良言133
下篇 和者为王——成交赢合谈判战略体系——4D模型第六章 望:发现客户的需求(Discover)137
肉眼:发现客户的浅层需求139
心眼:洞察客户的潜在需求144
天眼:预见客户未来的需求148
金玉良言153
第七章 闻:诊断能力的修炼(Diagnosis)154
眼识:对客户需求进行进一步针对性的诊断156
身识:整理不连续、断裂式的信息160
意识:见微知著164
金玉良言169
第八章 问:设计产品服务方案(Design)170
合影:方案中到处有客户的影子172
唯一:量体裁衣,为你而做176
参与:你自己设计,我帮你实现179
金玉良言182
第九章 切:成交结束(Done)183
手续:正式场合,考虑和照顾到每一个细节185
皆大欢喜:达成合约,祝贺彼此189
结局:赢合,由此产生192
和合:合作是一切关系的开始196
金玉良言200
后记202