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第1章 电脑维修热身1

1.1 电脑故障分析2

1.1.1 常见电脑故障2

1.1.2 引起电脑故障的原因分析3

1.1.3 电脑维修常用软件工具与技术4

1.1.4 电脑维修常见硬件工具与技术8

1.2 电脑故障维修基本原则11

1.2.1 从简单的事情做起11

1.2.2　先分析后维修11

1.2.3 先查软件故障后查硬件故障11

1.2.4 先查主要故障再查次要故障11

1.3 电脑故障维修流程12

1.3.1 了解故障情况12

1.3.2　判断定位故障12

1.3.3　维修故障13

1.4　电脑软硬件故障常用检测方法13

1.4.1　观察法13

1.4.2　拔插法13

1.4.3　最小系统法14

1.4.4　程序测试法14

1.4.5　比较法15

1.4.6　替换法15

1.4.7　清洁法15

1.4.8 敲击法16

1.4.9　逐步添加／去除法16

1.4.10　安全模式法16

1.5　维修前的准备工作17

1.5.1　拔去电源17

1.5.2　准备工具17

1.5.3 准备好另一台电脑18

1.5.4　去除静电18

1.5.5 准备零件收纳盒19

1.6　维修笔记19

第2章 电脑软硬件维修常用工具20

2.1 电脑软硬件维修常用测量工具21

2.1.1 万用表21

2.1.2　示波器28

2.1.3　晶体管图示仪33

2.2 电脑软硬件维修常用焊接工具35

2.2.1 电烙铁35

2.2.2　热风枪37

2.2.3　热风焊台38

2.2.4　吸锡器39

2.2.5　锡炉39

2.2.6　焊锡和助焊剂39

2.2.7 常用焊接方法与焊接技术40

2.3 电脑软硬件维修常用辅助工具43

2.3.1 编程器43

2.3.2　主板诊断卡44

2.3.3　主板清洁剂44

2.3.4　打阻值卡45

2.3.5　CPU假负载46

2.3.6　螺丝刀46

2.3.7 钳子46

2.3.8 镊子47

2.3.9　放大镜47

2.3.10　清洁工具48

2.3.11 工具软件及工具盘49

2.4　维修实验室：维修工具盘的制作实战训练49

2.4.1 实践工具、流程、方法与总结50

2.4.1 启动光盘的制作50

2.4.2　U盘启动盘的制作52

2.4.3 系统维护用Windows PE U盘的制作53

2.5　维修笔记54

第3章　系统启动与关机故障维修55

3.1　Windows系统启动故障56

3.1.1 Windows操作系统启动步骤56

3.1.2　开机报错故障56

3.1.3 无法启动Windows操作系统的故障58

3.1.4 多操作系统无法启动故障59

3.2　Windows系统关机故障60

3.2.1 Windows系统关机过程60

3.2.2　Windows系统关机故障的原因61

3.2.3　Windows系统关机故障解决方法61

3.3　维修实验室：系统启动与关机故障维修实战训练66

3.3.1 实践工具、流程、方法与总结66

3.3.2　训练1——电脑启动时出现错误提示，键盘无法使用66

3.3.3 训练2——电脑升级光驱后无法启动，出现错误提示67

3.3.4　训练3——电脑非法关机后无法正常启动，不断重启67

3.3.5 训练4——电脑超频后无法正常启动68

3.3.6　训练5——电脑中装入第二块硬盘后无法启动电脑68

3.3.7 训练6——系统自动更新后，无法正常启动68

3.3.8 训练7——安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动69

3.3.9　训练8——安装软件后，出现错误提示，不断重启69

3.4　维修笔记70

第4章　系统错误提示故障维修71

4.1 系统错误提示故障概况72

4.1.1 系统提示“非法操作”故障72

4.1.2 系统提示“内存不足”故障73

4.2　维修实验室：系统错误提示故障维修实战训练78

4.2.1 实践工具、流程、方法与总结78

4.2.2　训练1——出现“虚拟内存不足”的错误提示79

4.2.3　训练2——发生打印错误，电脑的速度变得很慢79

4.2.4　训练3——电脑上网后出现“非法操作”错误提示79

4.2.5 训练4——开机启动时弹出“Boot.ini非法操作”错误提示80

4.2.6　训练5——玩游戏时出现“内存不足”错误提示80

4.2.7　训练6——使用某个软件时总会出现“非法操作”错误提示81

4.3　维修笔记81

第5章 电脑黑屏、蓝屏与死机故障维修82

5.1 了解电脑开机自检启动过程83

5.2　通过BIOS自检铃声判断电脑故障83

5.2.1　Award BIOS程序84

5.2.2　AMI BIOS程序84

5.2.3 Phoenix BIOS程序85

5.3 电脑黑屏故障解决方法86

5.3.1 电脑黑屏故障原因86

5.3.2 电脑黑屏故障的一般解决方法87

5.3.3 电脑黑屏故障维修实战训练88

5.4 电脑蓝屏故障解决方法90

5.4.1 电脑蓝屏故障的原因90

5.4.2 电脑蓝屏故障的一般解决方法91

5.4.3 蓝屏错误代码与含义92

5.4.4 电脑蓝屏故障维修实战训练95

5.5 电脑死机故障解决方法96

5.5.1 电脑死机故障的原因与解决方法97

5.5.2 电脑死机故障维修实战训练98

5.6　维修笔记101

第6章 电脑不断重启故障维修102

6.1 电脑不断重启故障原因103

6.1.1 电脑不断重启故障的软件原因103

6.1.2 电脑不断重启故障的硬件原因103

6.1.3 电脑不断重启故障的外界原因103

6.2 电脑不断重启故障总体检修流程104

6.3　维修实验室：电脑不断重启故障维修实战训练104

6.3.1 实践工具、流程、方法与总结104

6.3.2　训练1——电脑杀毒后不断自动重启，无法启动系统105

6.3.3　训练2——电脑总是在使用一段时间后，突然自动重启105

6.3.4　训练3——新装电脑在商家处正常，在家却不断重启106

6.3.5 训练4——电脑新增一个DVD光驱后总是突然重启106

6.3.6　训练5——清洁电脑后出现不断重启的故障106

6.4　维修笔记107

第7章　系统注册表故障维修108

7.1　注册表概况109

7.1.1　注册表编辑器109

7.1.2　注册表的逻辑结构110

7.1.3　注册表的文件组成114

7.2　注册表的备份与恢复114

7.2.1 注册表的备份114

7.2.2 注册表的恢复119

7.2.3　注册表修复方法123

7.3　注册表清理方法123

7.3.1 手动清理注册表124

7.3.2　利用软件清理注册表124

7.4　注册表故障解决方法125

7.4.1 注册表被破坏后的故障现象125

7.4.2　注册表故障维修方法126

7.5　维修实验室：注册表故障维修实战训练126

7.5.1 实践工具、流程、方法与总结126

7.5.2 训练1——取消Windows 2000/XP开机默认共享126

7.5.3　训练2 Windows XP无法删除文件127

7.5.4　训练3——遭恶意攻击，系统注册表无法进入128

7.5.5 训练4——电脑开机时总是自动弹出网页129

7.5.6　训练5——排除上网自动弹出的广告信息129

7.5.7　训练6——IE右键菜单被修改的故障排除130

7.5.8　训练7——通过卸载程序无法将游戏软件卸载130

7.5.9　训练8——电脑启动后发现桌面“回收站”图标丢失131

7.5.10　训练9——驱动器被隐藏131

7.5.11 训练10——“添加／删除程序”窗口被锁定132

7.5.12 训练11——个性化设置提示信息132

7.5.13　训练12——无法最大化显示IE窗口132

7.5.14　训练13——“我的文档”被禁用133

7.5.15 训练14——消除“快捷方式”的小箭头图标133

7.5.16　训练15——清除“冰河”木马134

7.6　维修笔记135

第8章 电脑上网故障维修136

8.1　IE浏览器故障解决方法137

8.1.1 出现错误提示故障137

8.1.2 IE浏览器浏览故障140

8.1.3　IE浏览器的其他常见故障145

8.2　ADSL宽带上网故障解决方法147

8.2.1 ADSL宽带网无法拨号连接147

8.2.2　无法打开网页的故障149

8.2.3 打开网页速度很慢153

8.2.4 网络不稳定，经常断线154

8.3　域网故障解决方法155

8.3.1 局域网硬件设备故障155

8.3.2　局域网连接不通故障156

8.3.3 局域网无法上网故障160

8.4　无线上网故障解决办法161

8.4.1 无线上网经常断线故障162

8.4.2　连接正常而网速慢故障162

8.4.3　无线路由器掉线故障163

8.4.4 无线网络的两台电脑不能互ping164

8.5　维修实验室：电脑上网故障维修实战训练165

8.5.1　实践工具、流程、方法与总结165

8.5.2 训练1——电脑上网时频繁掉线165

8.5.3 训练2——电脑上网时经常自动弹出广告页面165

8.5.4　训练3——重新安装IE浏览器时无法卸载IE浏览器166

8.5.5 训练4——“网上邻居”窗口中看不见网络中的共享文件166

8.5.6　训练5——电脑单机启动很快，但接入局域网后启动速度变慢166

8.5.7 训练6——拨号出现“错误629/630”167

8.5.8 训练7——QQ等聊天程序能上网，但无法打开网页167

8.5.9　训练8——局域网中的两台电脑不能互相访问168

8.5.10　训练9——电脑总是上网不久就掉线，无法正常上网169

8.5.11　训练10——单击网页中的E-mail通信地址时弹出错误提示169

8.5.12　训练11——自动关闭脚本错误提示信息170

8.5.13　训练12——网络连接正常，但IE浏览器无法打开网页170

8.6　维修笔记171

第9章 电脑网络安全故障维修172

9.1 电脑病毒、木马与黑客简介173

9.1.1 电脑病毒173

9.1.2　木马174

9.13　黑客175

9.2　电脑感染病毒、木马与黑客的症状与防护措施178

9.2.1 电脑感染病毒、木马与黑客的症状178

9.2.2　预防电脑感染病毒、木马与黑客的措施178

9.3 电脑网络安全故障排除方法179

9.3.1 普通电脑病毒的排除方法179

9.3.2　黑客、木马病毒的排除方法180

9.4　维修实验室：电脑网络安全维修实战训练182

9.4.1 实践工具、流程、方法与总结182

9.4.2　训练1——电脑开机后，运行任何程序都死机183

9.4.3　训练2——上网更新系统后，电脑出现经常死机故障183

9.4.4　训练3——家中3台电脑可以互访，但都无法上网183

9.4.5 训练4——双核电脑运行速度慢184

9.4.6　训练5——电脑开机后，不论运行何种程序都死机184

9.4.7　训练6——电脑频繁无故死机184

9.4.8　训练7——上网更新系统后，电脑经常死机185

9.4.9　训练8——电脑突然无法启动，总是启动一半又自动重启185

9.4.10　训练9——手动清除“冰河”木马病毒185

9.4.11　训练10——电脑突然无法正常上网，总是掉线185

9.5　维修笔记186

第10章　系统备份和恢复187

10.1　使用Ghost备份和恢复系统188

10.1.1 使用Ghost备份系统188

10.1.2　使用Ghost恢复系统189

10.2　使用“备份”工具备份和恢复系统191

10.2.1 使用“备份”工具备份系统191

10.2.2　使用“备份”工具恢复系统193

10.3　Windows系统还原194

10.3.1 系统还原的开启和关闭194

10.3.2　创建还原点195

10.3.3 系统还原197

10.4　维修实验室：系统备份和恢复实战训练198

10.4.1 实践工具、流程、方法与总结198

10.4.2　训练1——非法关机导致系统无法正常运行199

10.4.3　训练2——感染病毒导致系统瘫痪，无法正常运行199

10.4.4　训练3——误删除系统文件导致系统无法正常运行200

10.4.5 训练4——感染病毒后系统崩溃200

10.4.6　训练5——误删除系统文件导致电脑无法启动200

10.4.7　训练6——电脑感染病毒后导致系统瘫痪201

10.5　系统一键恢复盘的制作201

10.5.1 需要用的软件201

10.5.2　修改启动软盘内容201

10.5.3　烧制光盘205

10.6　维修笔记206

第11章　数据恢复与拯救207

11.1　硬盘数据结构详解208

11.1.1 主引导扇区208

11.1.2　操作系统引导扇区208

11.1.3　文件分配表209

11.1.4 硬盘目录区209

11.1.5 硬盘数据区209

11.2　硬盘数据丢失的原因209

11.2.1 软件原因209

11.2.2 硬件原因210

11.2.3　人为原因210

11.2.4　外界原因210

11.3　数据保存与删除奥秘211

11.3.1　数据的保存211

11.3.2　数据的删除211

11.4　数据恢复的常用方法211

11.4.1　MBR数据恢复方法212

11.4.2　DBR数据恢复方法214

11.4.3 文件误删除恢复方法215

11.4.4　磁盘被分区、格式化后数据的恢复方法215

11.4.5 硬盘物理结构损坏后的数据恢复方法216

11.4.6　办公文档损坏后的数据恢复216

11.4.7 硬盘坏道造成的数据丢失恢复方法219

11.4.8　被病毒或黑客攻击后的数据恢复方法221

11.4.9　硬盘分区表损坏后的数据恢复方法221

11.5　维修实验室：数据恢复与拯救实战训练223

11.5.1　实践工具、流程方法与总结223

11.5.2　训练1——Word文档无法打开223

11.5.3　训练2——Excel文件损坏无法打开224

11.5.4　训练3——E-mail文件损坏无法打开224

11.5.5 训练4——恢复“回收站”中删除的文档224

11.5.6　训练5——硬盘被分区后，硬盘中的重要文件丢失225

11.5.7　训练6——硬盘损坏，无法读取硬盘中的数据225

11.5.8　训练7——SM卡损坏，无法读取照片225

11.5.9　训练8——用UNDELETE命令恢复误删文件225

11.5.10　训练9——恢复被删除的文件和文件夹226

11.5.11 训练10——恢复从“回收站”清除的文件和文件夹227

11.5.12　训练11——用Norton中的UnErase恢复误删文件229

11.5.13　训练13——用PCTools中的Undelete恢复误删文件230

11.6　维修笔记231

第12章　主板故障维修232

12.1　主板维修知识要点233

12.1.1 主板分类233

12.1.2　主板构成239

12.1.3　主板上的芯片240

12.1.4　主板的工作原理247

12.2　主板故障维修方法247

12.2.1 主板常见故障现象及原因247

12.2.2　主板常见故障维修方法248

12.3　故障总体检修流程252

12.4　维修实验室：主板故障维修实战训练254

12.4.1 实践工具、流程、方法与总结254

12.4.2 训练1——主板芯片故障维修254

12.4.3 训练2——主板无法启动故障254

12.4.4　训练3——主板安装失误导致系统故障维修255

12.4.5 训练4——主板散热不良故障维修256

12.4.6　训练5——主板与显卡驱动程序不兼容的故障维修256

12.4.7　训练6——CMOS设置不能保存的故障维修256

12.4.8　训练7——主板电源故障维修256

12.4.9　训练8——主板键盘接口故障维修257

12.4.10　训练9——主板安装失误导致系统故障257

12.4.11 训练10——主板散热不良导致频繁死机258

12.4.12　训练11——CMOS设置不能保存258

12.4.13　训练12——主板供电电路损坏造成黑屏故障259

12.4.14　训练13——键盘和鼠标故障259

12.5　维修笔记260

第13章　BIOS故障维修261

13.1　BIOS维修知识要点262

13.1.1　BIOS的功能262

13.1.2　BIOS升级262

13.1.2　BIOS升级案例264

13.2　BIOS升级失败后的拯救方法267

13.2.1 用备份的BIOS文件恢复267

13.2.2　用Boot Block块恢复268

13.2.3 热插拔法268

13.2.4　用编程器修复269

13.3　BIOS故障的一般解决方法269

13.3.1　BIOS常见故障现象269

13.3.2　造成BIOS故障的原因269

13.3.3　BIOS故障的总体检修流程270

13.4　维修实验室：BIOS故障维修实战训练271

13.4.1 实践工具、流程、方法与总结271

13.4.2　训练1——优化BIOS后总出现“非法操作”错误提示271

13.4.3 训练2——USB键盘无法正常使用271

13.4.4　训练3——升级BIOS后启动电脑时死机272

13.4.5 训练4——按Del键无法进入BIOS程序272

13.4.6　训练5——对CMOS进行放电操作后仍无法去掉开机密码272

13.4.7　训练6——电脑停电又有电后，会自动开机启动272

13.4.8　训练7——电脑无法正常关机，出现关机画面后就死机273

13.4.9　训练8——通过BIOS对电脑超频后，无法正常启动系统273

13.4.10 训练9——USB接口键盘无法使用273

13.4.11 训练10——对BIOS进行设置后，发现电脑启动不正常273

13.5　维修笔记274

第14章　CPU故障维修275

14.1　CPU维修知识要点276

14.1.1　CPU的结构276

14.1.2　CPU的功能280

14.1.3　CPU的工作原理280

14.1.4　CPU的分类280

14.1.5　CPU的性能指标281

14.2　CPU故障维修方法283

14.2.1　CPU常见故障现象及原因283

14.2.2　CPU常见故障维修方法284

14.3　CPU故障总体检修流程285

14.4　维修实验室：CPU故障维修实战训练285

14.4.1 实践工具、流程、方法与总结286

14.4.2　训练1——开机自检完成后的死机故障286

14.4.3　训练2——散热片故障286

14.4.4　训练3——CPU温度故障287

14.4.5 训练4——电脑自动重启287

14.4.6　训练5——清洁电脑后出现黑屏故障288

14.4.7　训练6——在电脑中加装CPU风扇后出现开机断电故障288

14.4.8 训练7——电脑运行大型软件时经常出现死机或自动重启故障289

14.4.9　训练8——电脑开机提示系统访问注册表出错289

14.4.10　训练9——电脑超频后使用正常，但运行大型游戏会自动重启289

14.5　维修笔记290

第15章 内存故障维修291

15.1 内存维修知识要点292

15.1.1 内存的分类292

15.1.2 内存的组成与结构293

15.1.3 内存的工作原理294

15.2　内存故障维修方法294

15.2.1 内存常见故障现象及原因294

15.2.2 内存常见故障维修方法295

15.3 内存故障总体检修流程296

15.4　维修实验室：内存故障维修实战训练297

15.4.1 实践工具、流程、方法与总结297

15.4.2　训练1——开机后连续报警298

15.4.3　训练2——内存插槽故障298

15.4.4　训练3——内存速度不同故障298

15.4.5　训练4——内存质量不佳故障299

15.4.6 训练5——“非法操作”故障299

15.4.7　训练6——内存金手指氧化故障299

15.4.8　训练7——电脑运行不正常，开机出现黑屏故障300

15.4.9 训练8——电脑中增加一条内存后无法开机且显示器无显示300

15.4.10 训练9——更换一条1GB内存后，电脑自检时只显示512MB的容量300

15.4.11 训练10——电脑启动时经常会自动进入安全模式301

15.4.12 训练11——电脑优化BIOS后，频繁出现“非法操作”错误提示301

15.4.13　训练12——屏幕显示有关内存出错的信息301

15.4.14　训练13——内存容量错误302

15.4.15 训练14——内存条金手指被氧化302

15.5　维修笔记303

第16章　硬盘故障维修304

16.1　硬盘维修知识要点305

16.1.1　硬盘的结构305

16.1.2　硬盘工作原理308

16.1.3　硬盘的编号311

16.2　硬盘故障维修方法317

16.2.1 硬盘常见故障现象及原因317

16.2.2　硬盘常见故障维修方法318

16.3　硬盘故障总体检修流程319

16.4　维修实验室：硬盘故障维修实战训练321

16.4.1 实践工具、流程、方法与总结321

16.4.2 训练1——开机后硬盘发出“哐当…”的响声，无法启动电脑322

16.4.3　训练2——在电脑中加装一块硬盘后，电脑无法启动322

16.4.4 训练3——移动硬盘接入电脑后无法使用，发出“咔咔”的响声322

16.4.5 训练4——电脑启动过程中出现蓝屏死机323

16.4.6　训练5——电脑启动时出现“Track 0 Bad.Disk Unusable”错误提示323

16.5　维修笔记324

第17章　U盘故障维修325

17.1　U盘维修知识要点326

17.1.1　U盘的组成结构326

17.1.2　U盘工作原理327

17.2　U盘故障维修方法327

17.2.1 U盘常见故障现象及原因328

17.2.2　U盘常见故障维修方法328

17.3　U盘故障总体检修流程330

17.4　维修实验室：U盘故障维修实战训练331

17.4.1 实践工具、流程、方法与总结331

17.4.2　训练1——U盘连接到电脑后，系统提示“无法识别的设备”332

17.4.3 训练2——打开U盘时系统提示“磁盘还没有格式化”332

17.4.4　训练2——U盘连接到电脑后，电脑无法识别U盘332

17.4.5 训练4——盘连接到电脑后，系统没有提示检测到新硬件333

17.4.6　训练5——U盘摔在地上后，连接到电脑中无法被识别333

17.5　维修笔记334

第18章　光驱、刻录机故障维修335

18.1　光驱、刻录机维修知识要点336

18.1.1　光驱工作原理336

18.1.2　刻录机工作原理337

18.1.3　DVD激光头系统338

18.2　光驱、刻录机故障维修方法339

18.2.1 光驱和刻录机故障的分类339

18.2.2　光驱和刻录机常见的故障现象340

18.2.3 光驱、刻录机常见故障的维修方法340

18.3 光驱、刻录机故障总体维修流程342

18.4　维修实验室：光驱、刻录机故障维修实战训练343

18.4.1 实践工具、流程、方法与总结343

18.4.2　训练1——光驱不能自检，指示灯亮343

18.4.3 训练2——光驱读盘故障344

18.4.4　训练3——光驱挑盘故障344

18.4.5 训练4——光驱图标丢失故障344

18.4.6　训练5——读盘不稳定故障345

18.4.7 训练6——托盘弹出弹入时，光驱发出很大的噪音345

18.4.8　训练7——缓冲区数据不足故障345

18.4.9　训练8——无法识别刻录机的故障346

18.4.10 训练9——读盘速度慢的故障346

18.4.11 训练10——提示读盘出错或无盘故障346

18.4.12 训练11——光驱机械故障347

18.4.13　训练12——光驱不出仓347

18.4.14　训练13——DVD不读盘347

18.4.15 训练14——刻录失败348

18.4.16　训练15——刻录时提示缓存不足348

18.4.17 训练16——电脑无法识别刻录机348

18.4.18 训练17——光驱不读盘349

18.4.19　训练18——光驱挑盘349

18.4.20　训练19——光驱图标丢失350

18.4.21 训练20——不读DVD盘350

18.4.22 训练21——光驱读盘时死机351

18.4.23 训练22——光驱面板上的开仓键无法使用351

18.4.24 训练23——光驱读盘能力差351

18.4.25 训练24——光驱中放入光盘后自动重启351

18.4.26　训练25——设置BIOS后光驱出现问题352

18.4.27　训练26——共享光驱出错352

18.4.28 训练27——光驱只能显示光盘内的目录353

18.4.29　训练28——没有电源如何取出光盘353

18.4.30　训练29——更换光驱接口后出现问题353

18.4.31 训练30——光盘不能正常装卸353

18.4.32 训练31——光驱不转动354

18.4.33 训练32——开机画面中不能正确显示光驱型号354

18.4.34　训练33——光驱读盘失灵354

18.4.35 训练34——光驱噪声大354

18.4.36 训练35——刻录失败355

18.4.37　训练36——DVD刻录机读不出数据355

18.4.38　训练37——刻录机实际刻录速度保持在2X356

18.4.39　训练38——找不到刻录机356

18.5 维修笔记357

第19章　显卡故障维修358

19.1　显卡维修知识要点359

19.1.1 显示芯片359

19.1.2 显存359

19.1.3 RAMDAC359

19.1.4　显卡BIOS360

19.1.5 总线接口360

19.1.6　输出接口360

19.2　显卡故障维修方法361

19.2.1 显卡常见故障现象及原因361

19.2.2 显卡常见故障维修方法362

19.3　显卡故障总体维修流程363

19.4　维修实验室：显卡故障维修实战训练363

19.4.1 实践工具、流程、方法与总结363

19.4.2 训练1——显卡挡板故障364

19.4.3 训练2——显卡灰尘故障364

19.4.4　训练3——电脑更换显卡后运行不正常364

19.4.5　训练4——显示颜色不正常365

19.4.6　训练5——显示卡驱动程序丢失366

19.4.7　训练6——开机后显示器无显示367

19.4.8　训练7——显示器只能显示16色367

19.4.9　训练8——显示异常竖线或不规则的小图案369

19.4.10　训练9——电脑关机时间一长就不能正确识别显示卡369

19.4.11 训练10——误装显示卡驱动造成“花屏”369

19.5　维修笔记371

第20章　声卡故障维修372

20.1 声卡维修知识要点373

20.1.1　声卡的类型373

20.1.2　声卡的接口374

20.2 卡故障维修方法375

20.2.1 声卡常见故障现象及原因375

20.2.2　声卡常见故障维修方法376

20.3　声卡故障总体检修流程378

20.4　维修实验室：声卡故障维修实战训练378

20.4.1 实践工具、流程、方法与总结379

20.4.2　训练1——安装PCI声卡时，驱动程序选择出错379

20.4.3　训练2——声卡常发出噪声379

20.4.4　训练3——声卡放音过程中发出间歇“噼啪”声380

20.4.5　训练4——声音失真380

20.4.6　训练5——下载新版本声卡驱动程序后电脑运行不正常381

20.4.7　训练6——麦克风失效381

20.4.8　训练7——无法安装声卡驱动程序382

20.4.9　训练8——驱动程序正确装入，完成后声卡无声382

20.4.10　训练9——电脑安装有声卡却没有声音383

20.4.11　训练10——声卡发声不正常383

20.4.12　训练11——不能安装双声卡384

20.4.13　训练12——任务栏上没有音量控制图标384

20.4.14　训练13——“声音音量”栏是灰色385

20.5　维修笔记385

第21章 电源故障维修386

21.1 电源维修知识要点387

21.1.1 电源工作原理387

21.1.2 电源标注意义387

21.2　电源故障维修方法388

21.2.1 电源常见故障现象及原因388

21.2.2 电源故障常用维修方法389

21.3　电源故障总体检修流程393

21.4　维修实验室：电源故障维修实战训练394

21.4.1 实践工具、流程、方法与总结394

21.4.2　训练1——电源功率故障395

21.4.3 训练2——电源开关故障395

21.4.4　训练3——电源功率不足故障395

21.4.5　训练4——电源负载能力降低故障396

21.4.6　训练5——启动后直流电压无输出396

21.4.7　训练6——开机后风扇转动，屏幕无显示397

21.5　维修笔记397

第22章　显示器故障维修398

22.1　显示器维修知识要点399

22.1.1 CRT显示器工作原理399

22.1.2　LCD显示器工作原理399

22.2　显示器故障维修方法400

22.2.1 显示器常见故障现象400

22.2.2　显示器故障常用检测方法401

22.2.3 显示器常见故障维修方法402

22.3　显示器故障总体检修流程404

22.4　维修实验室：显示器故障维修实战训练404

22.4.1 实践工具、流程、方法与总结405

22.4.2　训练1——显示器不能显示405

22.4.3 训练2——显示器接触不良405

22.4.4　训练3——液晶显示器显示错误406

22.4.5 训练4——显示器电源电路损坏406

22.4.6　训练5——显示颜色不正常406

22.4.7　训练6——指示灯不亮故障407

22.4.8　训练7——刷新频率太低导致开机画面跳动407

22.4.9　训练8——停电导致显示器画面抖动408

22.4.10　训练9——显示器指示灯不亮408

22.4.11 训练10——显示器花屏，看不清字迹409

22.4.12　训练11——显示器有较大面积的青紫色块409

22.4.13 训练12——显示器出现竖道410

22.4.14 训练13——显示器边缘闪烁410

22.4.15 训练14——开机后显示器红屏411

22.4.16 训练15——显示器装电视盒后屏幕显示有拖影现象411

22.4.17 训练16——显示器画面不稳定411

22.4.18　训练17——不能检测显示器质量413

22.4.19　训练18——显示器无法从休眠状态下被唤醒413

22.4.20　训练19——显示器显示图像不全414

22.4.21 训练20——显示器屏幕上的字符比较模糊414

22.4.22　训练21——开机后显示器画面先大后小415

22.4.23 训练22——显示器屏幕突然变为淡蓝色415

22.4.24　训练23——显示器屏幕的四周有一圈黑框415

22.4.25 训练24——显示器屏幕画面向左偏了一大块416

22.4.26　训练25——显示器出现轻微的抖动现象416

22.4.27 训练26——显示器颜色有些失真416

22.4.28 训练27——显示器屏幕上经常会出现很多红色的斑点416

22.4.29 训练28——显示器加电后缺红色417

22.4.30 训练29——显示器从屏保唤醒后显示为紫色417

22.4.31 训练30——无法调高显示器的刷新频率418

22.5 维修笔记418

第23章 电脑外设故障维修419

23.1 维修实验室：打印机故障维修420

23.1.1 针式打印机故障维修实战训练420

23.1.2 喷墨打印机故障维修实战训练422

23.1.3 激光打印机故障维修实战训练424

23.2　维修实验室：扫描仪故障维修实战训练425

23.2.1 实践工具、流程、方法与总结426

23.2.2　训练1——扫描的图像颜色与原稿颜色差别很大426

23.2.3　训练2——扫描的图像变形或模糊426

23.2.4　训练3——扫描的图像丢失点线427

23.3　维修实验室：投影仪故障维修实战训练427

23.3.1 实践工具、流程、方法与总结427

23.3.2　训练1——投影仪自动关机后无法开启428

23.3.3　训练2——投影画面模糊且亮度下降428

23.3.4　训练3——投影画面偏色428

23.4　维修笔记429

附录1 常用DOS命令430

附录2　注册表常用命令433

附录3　故障代码速查表434