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第1章　胜任力研究的历史第1节　胜任力概念的产生和发展2

一、胜任力概念的产生2

二、胜任力概念的发展3

第2节　胜任力概念的界定5

一、胜任力与能力、素质的区别6

二、胜任力与个体的潜在特征9

三、胜任力与个体的外显行为11

四、胜任力概念的界定与获取12

第3节　胜任力研究的理论基础16

一、组织管理理论16

二、组织行为学理论18

三、人力资源管理理论20

第4节　胜任力研究的学派与方法24

一、胜任力研究的学派24

二、胜任力的研究方法27

第2章 胜任力建模研究第1节　胜任力建模与绩效32

一、国内外胜任力建模的研究成果32

二、胜任力与绩效的关系37

第2节　胜任力建模的理论基础、结构与类型40

一、胜任力建模的理论基础40

二、胜任力模型的结构43

三、胜任力模型的类型45

第3节　胜任力建模与检验的过程48

一、胜任力建模的途径48

二、数据收集方法49

三、模型检验51

第4节　胜任力建模的现存问题与发展方向54

一、胜任力建模的现存问题54

二、胜任力建模的发展方向56

第3章　层级式胜任力模型的构建与实施第1节　层级式胜任力模型的构建60

一、层级式胜任力模型的构建思路60

二、层级式胜任力评价指标及权重的设计61

三、层级式胜任力评价标准的设计66

四、层级式胜任力模型的效度验证及方案确定67

第2节　层级式胜任力模型的实施68

一、前期的宣传准备阶段69

二、评价工作的具体实施阶段71

三、评价结果的汇总整理与分析阶段72

四、评价结果的反馈及改进阶段74

第3节　层级式胜任力模型的构建实例77

一、“职员能力与素质测评系统”的构建模式78

二、“职员能力与素质测评系统”的实施过程81

三、“职员能力与素质测评系统”的分析83

四、“职员能力与素质测评系统”的改进意见85

第4章 簇型胜任力模型的构建与验证第1节　簇型胜任力建模的总体设计94

一、簇型胜任力的内涵94

二、簇型胜任力的研究方法95

三、簇型胜任力的理论框架101

第2节　簇型胜任力模型的构建104

一、预试研究过程104

二、模型的交叉证实检验108

三、簇型胜任力的测量113

四、簇型胜任力模型的特征总结116

第3节　胜任力与绩效的关系117

一、胜任力对绩效的预测117

二、如何确定绩效的因素结构118

三、胜任力对绩效的预测作用122

第5章 盒型胜任力模型的构建与验证第1节　盒型胜任力词典的编制127

一、如何从文献中获取胜任力词典信息127

二、半结构化访谈对编制词典的作用130

第2节　盒型胜任力模型的构建137

一、如何设计访谈过程137

二、如何分析访谈数据142

三、盒型胜任力模型的构建146

第3节　盒型胜任力模型的验证148

一、模型验证的准备工作148

二、取样分析149

三、数据分析153

四、模型的解释161

第6章 锚型胜任力模型的构建与应用第1节　锚型胜任力模型的影响因素分析164

一、农民工就业胜任力模型建立的背景164

二、锚型胜任力模型的个体层面的影响因素165

三、锚型胜任力模型的社会制度层面的影响因素169

第2节　锚型胜任力模型的构建171

一、农民工就业胜任力问题的研究意义171

二、锚型胜任力模型的初步构建173

第3节　锚型胜任力模型在人才培训中的应用179

一、关于农民工就业胜任力模型建构、验证方法存在的不足179

二、锚型胜任力模型在人才培训中的应用展望182

参考文献184

附录193