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第一篇 基础篇1

第一章 国际货运代理业务综述1

第一节 国际货运代理业务的起源及发展2

一、国际货运代理业务的起源2

二、国际货运代理业务的发展3

第二节 国际货运代理的基本概念8

一、国际货运代理人8

二、国际货运代理企业8

三、对国际货运代理企业的监督管理10

第三节 国际货运代理的性质11

一、民法代理的含义11

二、国际货运代理的含义与民事代理的关系12

三、货运代理性质的区分标准12

第四节 国际货运代理人与无船承运人的识别13

一、国际货运代理人与无船承运人的关系13

二、识别国际货运代理人与无船承运人的方法15

第五节 国际货运代理在国际贸易和运输流程中的作用25

一、作为发货人的代理人的业务内容25

二、作为收货人的代理人的业务内容25

三、作为实际承运人的代理人的出口业务内容26

四、作为实际承运人的代理人的进口业务内容26

五、作为仓储保管人提供货物仓储服务的业务内容27

六、作为专业顾问提供货物运输咨询服务的业务内容27

七、作为独立经营人提供货物运输服务的业务内容27

复习思考题28

第二章 国际货运代理与集装箱运输业务基础知识体系29

第一节 国际贸易合同包含的基础知识30

一、履行贸易合同的主要程序30

二、国际贸易合同中常用的6种价格术语33

三、国际货物买卖合同中的装运条款34

第二节 国际货代业务与集装箱运输有关的基础知识35

一、集装箱的概念36

二、集装箱主要标记36

三、集装箱的类型42

四、非国际标准集装箱45

五、集装箱部件常用英文46

六、全球主要集装箱班轮公司47

七、集装箱内货物的常见包装种类（中英文）52

八、集装箱运输系统的主要关系人53

九、集装箱货物的两种交接形态53

十、集装箱货物的9种交接方式54

十一、集装箱货物运费计算55

十二、租箱合同主要条款58

十三、集装箱提单主要条款59

十四、集装箱国际多式联运知识62

十五、全球主要港口70

复习思考题78

第二篇 业务与操作篇80

第三章 国际货代与集装箱业务中提单及空运单的流转80

第一节 货代提单与船东提单的流转81

一、对本节流程图中缩写单证及相关情况的解释与说明81

二、非集装箱运输下即期跟单信用证流程83

三、常见海运业务流程图83

第二节 转船或水-水联运下B/L流转94

一、第一种情况94

二、第二种情况95

三、第三种情况95

第三节 空运中Air Waybill流转95

一、基本知识95

二、空运常见业务流程图96

复习思考题98

第四章 货运代理公司业务及操作流程99

第一节 A公司整柜海运出口操作流程102

第二节 B公司整柜海运出口操作流程106

一、报价106

二、接受客户订舱106

三、配舱107

四、装柜107

五、报关110

六、出具提单110

七、核算费用，出具发票112

八、放货112

九、退核销单112

第三节 C公司整柜海运出口作业流程113

一、运输洽谈113

二、接受委托订舱113

三、签发S/O113

四、拖车（转）换提柜单113

五、码头堆场提货114

六、工厂装柜114

七、补料114

八、报关114

九、核对资料，缮制提单115

十、缴费领单（1）115

十一、缴费领单（2）115

第四节 D公司整箱货海运出口运作流程115

一、接受货主询价115

二、接单（接受货主委托）116

三、订舱116

四、做箱117

五、报关117

六、提单确认和修改117

七、签单118

八、航次费用结算118

九、提单、发票发放（提单样本）118

十、退还“核销单”118

十一、海关退税有问题的，需更改并要提供资料118

第五节 E公司整箱货出口业务程序119

一、询价报价及接单119

二、订舱122

三、排载、发放空箱、装箱124

四、货物进场124

五、报关126

六、对单127

第六节 F公司整箱货进口业务程序130

复习思考题132

第五章 国际货运代理与集装箱运输业务基本概念与操作知识133

一、排载单、场站收据、设备交接单及外拖、内装业务134

二、装货（船）单与装箱单140

三、提单遗失的处理143

四、via与in transit to的区别144

五、截关时间、截重时间、开仓时间、截补料时间与截放时间145

六、LATE COME、LATE CSI、PEND船与LATE船147

七、仓单与舱单的区别148

八、货物装船费、卸船费的分担（CY-FO、CY-LO等）150

九、常见海运附加费152

十、O/F报价相关知识160

十一、SWITCH B/L与Third parry B/L(Neutral B/L)160

十二、PART单161

十三、集合提单、并装提单、并提单、分提单与转船提单162

十四、Multimodal Transport B/L＆Combidoc＆FBL＆Multidoc(MTD)＆C.T.B/L162

十五、STC条款与SLAC、SLCAS、SLCS条款163

十六、无单放货163

十七、O/B=on behalf of的含义和用法164

十八、司机本与司机纸164

十九、冲港、冲关165

二十、Debit Note与Credit Note165

二十一、水单166

二十二、尾纸、重柜纸、还重柜纸、码头纸166

二十三、P.O.No166

二十四、双拖167

二十五、(laden/shipped)on board date与Clean(laden/shipped)on board date的含义167

二十六、船证167

二十七、黑名单证明169

二十八、庄家169

二十九、FCR170

三十、美湾170

三十一、N'PTY170

三十二、抬头或抬头人171

三十三、珠三角驳船业务常用概念171

三十四、见款放单172

三十五、Waybill173

三十六、封条173

三十七、Local Charges的含义174

三十八、货柜改走下一水船的处理175

三十九、Inside Sales与Indoor Sales175

四十、实报实销175

四十一、买单费、单证费、打大单费175

四十二、改单费176

四十三、码头改配费176

四十四、主要货代公司列举176

四十五、内装与外拖177

四十六、押司机本费177

四十七、直拼与转拼178

四十八、对几种特殊柜的说明178

四十九、月结、票结、自结178

五十、招牌柜178

五十一、吨车（Truck）179

五十二、“客户”的英文表达179

五十三、退运179

五十四、HOLD柜与甩柜179

五十五、拖车180

五十六、散货180

五十七、台湾岛内主要城市180

五十八、吸车180

五十九、折途180

六十、控箱公司180

六十一、运输业者181

六十二、细扣181

六十三、付货人181

六十四、验柜公司181

六十五、熏蒸吊柜费、查柜吊柜费181

六十六、船期181

六十七、Loading Alert与Pre-alert181

六十八、柜场181

六十九、打托182

七十、托盘的不同叫法182

七十一、接驳船182

七十二、对装182

七十三、中港拖车（双牌车）182

七十四、飞单182

七十五、外配182

七十六、刷唛183

七十七、自行船183

七十八、三字代码与二字代码183

七十九、做柜183

八十、点单183

八十一、凳仔柜183

八十二、清关公司183

八十三、客户自拖、自报184

八十四、全危品与半危品184

八十五、中检184

八十六、双靠184

八十七、四种洗柜方式的英文184

八十八、核销单示例184

八十九、缺货险185

九十、华氏温度与摄氏温度换算关系185

九十一、“Customs Release Voucher Closing On＿”一栏怎么填写185

九十二、“仓”的含义185

九十三、SAY的含义及用法185

九十四、Post-date B/L＆Anti-date B/L的含义185

九十五、Transit的含义186

九十六、小提单186

九十七、柜号的填写186

九十八、双预付与双到付的含义186

九十九、单证上常见费用英文解释187

一百、大保单与小保单187

一百零一、港销货与中转货187

一百零二、扫楼、扫街188

复习思考题195

第六章 目的港放货新方式——“电放”与海运单196

第一节 电放提单与海运单的比较197

一、海运单与电放提单产生的背景197

二、海运单与电放提单的含义、运行程序及特点199

三、海运单与电放提单的异同203

四、电放提单与海运单的选择205

五、结论207

第二节 电放操作207

一、电放的含义207

二、电放的英文表达208

三、电放的方式208

四、电放的基本流程211

五、电放注意事项212

六、相关情况说明213

七、做电放的几种情况215

复习思考题217

第七章 北美线业务及操作知识219

第一节 美国单219

一、美国单产生的背景219

二、美国单操作注意事项220

三、美国单对拼箱货的特殊规定224

第二节 美加线业务226

一、基本情况说明226

二、美线出口货运的操作注意事项232

三、美国进、出口货物操作事项236

复习思考题244

第八章 CO-LOADING业务（同行业务）245

第一节 CO-LOADING的含义245

第二节 CO-LOADING的具体操作程序245

复习思考题246

第九章 拼箱业务（散货业务）247

第一节 概述247

第二节 承办集装箱拼箱业务的货运代理企业必须具备的条件248

一、通常情况248

二、例外情况248

第三节 拼箱货进出口货运程序249

一、出口业务程序249

二、进口货运程序249

第四节 珠江三角洲散货操作知识250

第五节 与散货有关的重要问题251

一、近几年出现的散货零运价甚至负运价的问题251

二、拼箱下出口方（发货人）应注意的一些问题252

三、海运拼箱亏舱费问题255

复习思考题256

第十章 B/L及相关单证制作257

第一节 出口业务中提单制作258

一、常见的几种情况259

二、提单的制作过程260

三、倒签提单与预借提单260

四、到付运费的操作261

五、做L/C（信用证）的操作262

六、珠三角驳船到香港、香港大船到国外的出口操作263

七、MEMO-B/L264

八、to order B/L及背书的分类264

九、做L/C的注意事项265

第二节 进口业务中提单制作266

第三节 其他相关单证制作271

一、FORM A(F/A)、C/O和FORM E等原产地证271

二、订舱单（定舱单）制作279

复习思考题280

第十一章 航空货运代理理论与实务282

第一节 国际航空货物运输概述283

一、国际航空货物运输基础知识283

二、国际航空货运代理业务流程294

第二节 航空货运单306

一、航空货运单概述306

二、航空货运单的填制309

第三节 航空运价与运费317

一、航空运价与运费相关概念317

二、航空运价分类320

三、航空运费的计算322

四、航空货物运输中的其他费用333

复习思考题339

第十二章 检验检疫业务341

第一节 基本知识342

第二节 SGS业务345

复习思考题347

第十三章 报关业务348

第一节 进出口报关概述348

第二节 相关概念及知识350

第三节 报关业务知识364

一、出口通关所需单证364

二、报关公司出口工作程序364

三、拖车操作364

四、出口报关说明365

五、出口报关解析366

六、进出口报关的具体操作流程368

七、进出口报关注意事项369

复习思考题376

第十四章 港口箱管业务377

第一节 港口箱管业务主要内容377

一、集装箱港口箱管业务概要内容377

二、集装箱港口箱管业务详细内容377

三、码头的集装箱操作主要内容378

第二节 港口箱管业务操作流程380

一、码头进口重箱操作流程380

二、码头出口重箱操作流程380

三、船公司或其代理操作业务流程381

复习思考题381

第十五章 外贸跟单员业务382

第一节 外贸及运输业务中跟单员的含义382

第二节 跟单员工作的重要性382

第三节 跟单员的特性382

第四节 跟单员业务知识介绍383

复习思考题389

第十六章 船代业务与内贸货流程390

第一节 船代业务390

第二节 内贸货流程391

一、“中海”内贸货流程391

二、“中远”内贸货流程392

复习思考题392

第十七章 广东地区至香港之间拖车与驳船的比较393

第一节 市场特性393

第二节 海运驳船与拖车方式优缺点比较393

一、海运驳船运输的优点393

二、海运驳船运输的缺点394

第三节 海运驳船运输作业流程395

第四节 陆运拖车运输作业流程395

总结396

复习思考题398

第十八章 香港码头作业方式399

第一节 概况399

第二节 香港中转运输作业400

一、香港港口状况概述400

二、香港的海运作业方式400

三、中流作业与大码头作业的优缺点比较401

四、香港中流作业的海运中转模式401

五、香港海关的作业规定及注意事项402

复习思考题403

参考文献404