图书介绍
质量专业综合知识(中级)过关必做1500题 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
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图书目录
第一章 质量管理概论1
第一节 质量的基本知识1
第二节 质量管理的基本知识8
第三节 方针目标管理17
第四节 质量经济性分析26
第五节 质量信息管理40
第六节 质量教育培训44
第七节 质量与标准化50
第八节 卓越绩效评价准则65
第九节 产品质量法和职业道德规范76
第二章 供应商质量控制与顾客关系管理89
第一节 供应商选择与质量控制89
第二节 供应商动态管理108
第三节 顾客满意121
第四节 顾客关系管理140
第三章 质量管理体系149
第一节 质量管理体系的基本知识149
第二节 质量管理体系的基本要求158
第三节 质量管理体系的建立与实施184
第四节 质量管理体系审核187
第四章 质量检验201
第一节 质量检验概述201
第二节 质量检验机构213
第三节 质量检验计划225
第四节 质量特性分析和不合格品控制234
第五节 质量检验的质量控制246
第五章 计量基础249
第一节 基本概念249
第二节 计量单位260
第三节 测量仪器269
第四节 测量结果与测量准确度282
第五节 测量不确定度285
第六节 测量控制体系301