图书介绍
旅游圣经 出境旅行社专业运营实操手册 NEW 2014版 下PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈红玲主编 著
- 出版社：
- ISBN：
- 出版时间：2014
- 标注页数：0页
- 文件大小：63MB
- 文件页数：418页
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图书目录
第十一章 技能经Ⅶ：SOP操作流程及操作模板运用1
第一节 国内组团操作SOP（中长线）及操作模板2
第二节 国内组团操作SOP（周边汽车短线）及操作模板29
第三节 国内地接操作SOP及操作模板32
第四节 入境操作SOP70
第五节 出境操作SOP及操作模板70
第六节 签证操作SOP及操作模板130
第七节 MICE商务团操作SOP及操作模板172
第十二章 产品经Ⅰ：旅游产品策划179
第一节 旅游线路179
第二节 旅游产品182
第三节 旅游产品策划的八个步骤186
第四节 重视产品策划文案189
第五节 创新思维是产品策划的核心191
第六节 《旅游法》出台后的国内旅游新产品展示194
第七节 《旅游法》出台后的出境旅游新产品展示195
第八节 国内旅游产品策划文案示例199
第九节 出境旅游产品策划文案示例208
第十三章 产品经Ⅱ：出境产品策划（一）“熊”眼看泰国216
第一节 闲话泰国旅游现状216
第二节 泰国旅游产品的策划思路217
第三节 泰国产品的成本分解219
第四节 泰国产品的行程对比226
第五节 泰国周边国家介绍237
第十四章 产品经Ⅱ：出境产品策划（二）“熊”眼看日本242
第一节 戏说日本242
第二节 日本旅游现状243
第三节 日本产品策划步骤与思路244
第四节 日本产品的成本解析249
第十五章 产品经Ⅱ：出境产品策划（三）“熊”眼看韩国252
第一节 戏说韩国252
第二节 韩国主要旅游城市概况259
第三节 韩国的旅游行程270
第十六章 产品经Ⅱ：出境产品策划（四）“熊”眼看澳新275
第一节 闲话澳大利亚、新西兰275
第二节 澳新之缘起与发现280
第三节 大英帝国与澳大利亚及新西兰渊源282
第四节 解码澳大利亚旅游景点287
第五节 澳大利亚主要旅游城市289
第六节 “五指法”图解澳大利亚295
第七节 解码新西兰旅游景点297
第八节 澳大利亚和新西兰的旅游产品策划298
第十七章 “熊”眼看欧洲大航海时代的欧洲帝国殖民316
第一节 欧洲为什么要航海殖民316
第二节 葡萄牙为什么要首先进行航海殖民321
第三节 西班牙为什么也要进行海外殖民323
第四节 欧洲大航海探索的兴起326
第十八章 产品经Ⅱ：出境产品策划（五）“熊”眼看西葡331
第一节 闲话西班牙、葡萄牙331
第二节 西班牙的旅游景点340
第三节 葡萄牙的旅游景点364
第四节 西班牙、葡萄牙联游产品设计371
第五节 其他欧洲产品展示373
第十九章 附录：旅游业常用英文术语384
第一节 航空票务384
第二节 机场及海关、移民局、检疫388
第三节 飞机上391
第四节 餐饮394
第五节 宾馆（酒店、旅馆）400
第六节 国际电话及海外邮寄402
第七节 交通运输403
第八节 赌场405
第九节 一般常用语405