图书介绍
疯狂经济学 一本书读懂商业常识PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （德）史蒂凡·弗莱德里希（DR.STEFAN FRADRICH）著；王羽，黄羽欢译 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：7115425768
- 出版时间：2016
- 标注页数：201页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：212页
- 主题词：
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图书目录
沃尔沃：关爱一生——作为一辆故障车车主应如何应对汽车生产商——蒂罗·鲍姆1
汽车里可恶的魔鬼2
后视镜，喇叭以及轴坏损4
1878年修建的普勒茨劳尔大街无法找到5
别提过分要求8
SUV（越野）备用车9
CD机损坏10
车底的响声11
发出声响的两个原因12
柏油马路上的柴油14
延长保修的申请被断然拒绝16
取消iPod接口18
还是有了iPod接口20
发动机悬架损坏21
客服不再联系22
大型活动：娱乐行业的恐怖销售——英格·布克尔特27
销售世界观：世界大亨IOS的兴衰史——安德利亚斯·布尔33
在巴黎的一个美国人35
首个基金的创造历史36
成功三和弦：基金—房地产—保险37
上升或出局——生意起了变化38
发展助力：IOS发展公司以及IOS慈善基金39
“我们销售世界观，而不是产品”40
派对已经结束，音乐还在继续41
直到泰坦尼克下沉42
从中得到的一个结论：有浮必有沉43
德国结构性经营之父44
一个跨国集团和一个世界性想法的故事46
不可能！四幕情景剧——托马斯·布茨勒和乌利希·普法芬伯格47
第一幕48
第二幕（大约20天后）49
第三幕（大约20天后）50
第四幕（大约17分钟后）52
一个天才经理人的起起伏伏——天道酬勤——埃利希·诺伯特·迪特罗伊55
摘要60
恐怖的入籍周折——伊丽莎白·德希舍63
可怕的保险卡——史蒂凡·弗莱德里希69
尾声76
学会在演讲中扭转乾坤——克里斯蒂安·加勒文茨79
呼唤出的幽灵81
埃德蒙大街上的噩梦84
在红色信号灯的魔法下85
恐惧的记忆——奥利文·盖则哈特89
小心！您的员工实现了您最隐秘的愿望——波利斯·格乎恩德101
如果大家都不为所动，那一切将无济于事——巴贝特·哈伯111
客户服务中心的恐怖——爱克哈特·封·赫施豪森119
硬件的软肋——爱克哈特·封·赫施豪森123
氙事件——沃尔夫·赫尔施曼127
销售员，敞篷车和神圣的奶牛——苏珊娜·克莱亨茨135
光是在这儿还远远不够——一个典型展会上的观察——迪克·柯豪特143
办公室的噩梦——约根·科尔茨149
这个天才能操控住这样的混乱151
一个整理者152
迅速吞噬缓慢153
有效的行动是唯一的解决办法154
为一个要走的人开设账户——马丁·林贝克157
成功的第一印象158
优质的初次谈话159
高水平服务159
个性化产品的推荐160
感同身受地处理矛盾161
几年以后162
聪明的答话策略162
点睛结语：帮助客户做出正确的选择！163
售后服务164
邪恶的平常性——为什么好的经理人做不道德的事——吉奥多·帕拉佐165
恐怖的拍摄之旅——亨利特·佘福妮173
网络公司的员工选拔——恐怖故事——格哈德·施恩布赫183
会议室的“大屠杀”——柯聂拉·托普夫189
捉鬼192
般若波罗蜜193
防御装备194
态度问题195
缝补时间197
忽视的策略198
可耻的幻灯片199
娱乐型报告199
最后201