图书介绍
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- 主题词：电子商务-商业企业管理-经验-杭州市
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图书目录
第一章 战略管理：不需要花哨的理念，只需要脚踏实地的结果1
先生存再挑战，这样赢的机会更大2
距离不可怕，可怕的是你不知道距离6
第一天就要站在世界舞台上10
被别人说服是犯错的开始14
所有资源在一点突破，才有可能赢18
在变化中求生存，阵法比招数更重要23
要做新游戏规则的制定者27
第二章 团队管理：收入和理想都要有，软硬两手抓33
不是因为你能做什么，而是你该做什么34
要让自己的员工把事业和工作当作自己的孩子38
用人最大的突破在于信任人43
在奔跑中一定会有人掉下来47
一定要把自己的利益抛开52
不能让雷锋穿打补丁的衣服上街56
在每个阿里巴巴人身上植入阿里巴巴的DNA60
第三章 中高层管理：找最合适的人，而不是最成功的人65
做不好士兵的人永远当不了将军66
把你的团队的怨气都发泄出来才会走得更好70
领导者要让员工为了共同的使命去工作74
总监以上干部要随时调整78
领导要让下属成为劳模，而不是自己当劳模82
从内部找替代自己的人86
第四章 竞争管理：灾难时客户第一，员工第二，然后才是对手93
人要被狠狠PK过，才会有出息94
遇到强大的对手，该做的不是挑战而是弥补98
不要把竞争者当作一个榜样102
不从竞争对手那里挖人105
小不忍则乱大谋109
诚信就是竞争力113
在错误面前，面子一文不值118
第五章 品牌管理：一个名字让全世界的人都记得住123
让全世界记住的名字124
站在名人的肩膀上来宣传128
别人都死光了，你还活着，就是品牌132
不要卖你想卖的品牌，而要卖顾客想买的品牌136
“马云”这两个字是属于阿里巴巴的140
品牌不是炒概念，而是注重可信度144
娱乐营销：好玩，好看，才好卖148
第六章 商业模式管理：不是打败所有对手，而是形成独特优势153
搞定最难说服的客户154
世界上没有最好的模式，只有最适合自己的模式158
诚信不是一种销售，是实实在在的细节162
结盟，合作才是王道168
最好的服务是让客户不需要服务172
第七章 思想管理：力是你单个的，能是集体的177
人永远不要忘记自己第一天的理想178
拥有持久的激情才可以赚钱182
机会太多，只抓一只兔子186
不用利益吸引员工，而是要用企业文化191
书读得不多没关系，就怕不在社会上读书195
管理者不但是严师，更是家长199
我们应该为结果付报酬，为过程鼓掌203
第八章 业文化管理：怕犯错误，我们就不会有明天207
对未来的判断上可以犯错，在原则上绝不犯错208
什么都可以谈，只有价值观不能谈判212
使命感驱动阿里巴巴前进216
执行力：现在、立刻、马上220
道德是阿里巴巴的天条，永不能犯223
管理企业就是管理人心228
第九章 创新管理：让不占优势的事情发挥出潜在的优势233
读书太多的人不会成功234
倒立看世界，一切皆有可能238
外行是可以领导内行的，比技术更重要的是思想241
拥抱变化是一种境界，是一种创新245
变化是应对竞争的利器249
第十章 自我情绪管理：今天的最强，可能是明天的最弱253
永远用乐观的眼光看待这个世界254
男人的胸怀是被冤枉撑大的，领导人不要怕被冤枉258
在别人把你当英雄的时候，你千万别把自己当英雄261
人不怕犯错误，就怕不承认错误265
学会放弃的时候，才是进步的开始270
成功是个人价值的实现，更是时代价值的实现274
第十一章 资本管理：银行不改变，我们就改变银行279
基本面决定一切，好的公司可以吸引全世界的投资者280
不要受资本意志控制284
寻找策略投资288
花别人的钱比花自己的钱更加痛苦292
找风险投资时，必须跟风险投资共担风险297
附录304
马云简历304
阿里巴巴发展史306