图书介绍
管人的学问 人性管理奥秘PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 郑一群编著 著
- 出版社： 北京：石油工业出版社
- ISBN：9787502185787
- 出版时间：2011
- 标注页数：204页
- 文件大小：61MB
- 文件页数：216页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
第一章 做个员工认同的管理者2
谁是优秀的管理者2
使情感管理发挥作用6
激发起员工们的共鸣8
与员工共同作战11
提高自己的能力14
“照我做的那样去做！”17
勇于承担责任20
第二章 与员工沟通的技巧24
沟通是成功的基石24
管理就是沟通28
营造融洽的上下级关系32
沟通的原则36
沟通的策略40
沟通不只是信息的传递43
现在需要沟通，未来更需要沟通47
第三章 激励，引爆员工潜力52
激发员工的创造力52
给予员工有效的激励56
激励的艺术60
管理者要善于激励64
引爆员工的潜能68
激励让员工焕发青春72
让目标成为最大的激励75
第四章 合理使用人才80
为员工提供发挥才能的空间80
要成长的机会，也要成长的感觉84
用大才需耐心87
用人要不拘一格90
善于使用“怪才”94
人才搭配方略97
有容人之短的度量101
选择合适的人才105
第五章 留住员工的心110
给员工一个舞台110
成为下属的知己114
信仰留人118
营造积极的团队气氛122
重视人才125
让员工展露才华129
一线的力量永远是员工132
发挥员工的能力135
第六章 要规矩，也要执行140
聚焦管理规则140
驾驭管理潜规则144
没有规矩，不成方圆147
必须要有执行力149
比能力更重要的是精神153
执行力靠的就是纪律156
执行就是严格贯彻流程159
第七章 推动员工间的合作164
团结就是力量164
团结合作，就有发展167
成功靠团队170
强调团队合作的作用173
塑造团队文化176
及时解决内部冲突180
培养员工的团队意识183
第八章 全方位培养员工188
培养员工的管理能力188
使员工尽快成长起来191
以狼为榜样194
培养员工的情商196
放权的重要性199
打造学习型团队202