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![创业实战指南 初创中小企业的成功之道](https://www.shukui.net/cover/15/30290132.jpg)
- 孙浩编著 著
- 出版社: 北京:经济管理出版社
- ISBN:9787509608364
- 出版时间:2010
- 标注页数:205页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:217页
- 主题词:中小企业-企业管理
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图书目录
第一篇 创业前的准备工作3
第一章 成功创业“三步走”3
第一步:明确需求3
需求的种类4
需求的可变及可替代性5
重在开发潜在的需求6
第二步:提供对的产品和服务7
短缺与过剩7
产品与服务8
产品的细分10
质量与成本11
第三步:将产品和服务卖出去13
市场调查13
上市计划14
销售管理15
销售培训15
第二章 企业的创立判断17
认清自我:自身条件和优势的判断17
有无营运企业的经验17
有无其他方面的条件18
不如先去打工19
学艺不偷艺20
把脉市场:拟进入行业的市场分析21
行业生命周期与企业创立21
规模经济与初创小企业22
供给、需求与价格24
找准切入点:进入方式的选择24
创新型进入方式25
差异型进入方式26
改进型进入方式28
追随型进入方式29
收购型进入方式31
第二篇 如何确立主营业务35
第三章 创业资金35
启动资金35
固定资产与流动资产35
所投项目的经济评价36
启动资金的使用风险38
启动资金的筹措39
扶持资金41
正常运行企业的营运资金41
初创企业的持续投入41
持续投入以改善产品的品质43
持续投入以开拓市场培养客户44
持续投入以维持日常开支45
持续投入用于各种中介费用45
救险资金46
什么是救险资金46
企业危机种种47
救险资金的筹集和存放49
第四章 主营业务的创造51
核心:产品政策的制定51
产品是什么51
产品的市场定位53
产品目标的坚持与调整55
目标:明确利润56
利润的作用57
利润是什么58
方式:用增值创造利润61
做好预期61
试产和改进62
应对亏损64
生产流程的组织与控制66
第五章 完美三步,打造牢固的客户关系67
第一步:客户关系的建立67
企业的根本任务是创造客户67
寻找适合自己的营销手段68
有了营销系统才能创造客户70
诚信是营销的最高准则71
第二步:客户关系的巩固73
客户关系的本质是服务73
服务是产品销售的延伸74
构筑有效的服务体系和服务流程77
服务也必须贯穿诚信78
绝不能为了省成本而砍服务78
第三步:客户关系的发展79
客户流失的原因79
用业务创新应对客户关系的变化82
维护商誉培植品牌84
第三篇 如何克服企业发展中的障碍89
第六章 突破:走出初创“瓶颈”89
唯有突破,方能存活89
初创即在“瓶颈”中90
企业目标和定位的再调整91
产品政策的再调整92
突破资金“瓶颈”95
足额资本是创业的前提95
不要靠借钱去突破“瓶颈”96
“瓶颈”中的资金紧运行97
把有限的资金集中到突破口上99
着力开发非资金的商务资源102
创造一个标志性的销售事件104
制定初创阶段的营销战略105
捕捉属于自己的市场机会106
给客户超值的待遇108
提供全方位的个性化服务110
第七章 突围:走出危机113
直面危机113
再强大的企业都有脆弱的一面113
企业是一个开放系统115
企业的经营活动具有以弱迎强、以小博大的特征116
企业处在激烈的竞争之中117
给危机一个正面的评价119
找出危机所在121
企业的基本战略出错121
各种主观性过错导致企业危机122
自身缺乏准备而由外部导入的危机125
所有的危机皆可归因于企业自身犯错128
应对危机129
一定要有风险控制129
规范运作不留隐患130
严格掌控关键环节133
用创新从危机中发掘转机136
走出危机是新天137
第八章 超越:抓住机会起跳141
企业是因时而动的社会组织141
具有机会价值的社会变化142
机会价值的双向性与多向性144
企业应当奉行受限的机会主义146
完美起跳149
练好内功149
捕捉和解读外部变化的信息150
创新是最好的应对152
既要积极又要慎重154
成功转型156
初创企业的转型要求156
转型以机会为桥梁157
练就发现和把握机会的本领160
借力资本市场操作实现转型161
第四篇 企业存活的组织保证165
第九章 打造成功的企业组织165
企业组织的重要性165
企业是经济活动的产物165
打造企业重于打造产品167
成败皆可归因于企业组织168
企业组织是创业理念的产物171
有利于存活的企业组织要点172
资源要素的优化组合172
适应于新经济的时代要求175
规范的企业制度和机制177
打造企业组织的再生能力180
初创企业的组织受损180
如何避免组织受损181
组织结构的调整与变换184
第十章 打造成功的领导特质187
领导力187
领导力是企业最重要的无形资产187
初创阶段的领导力要素189
关键时刻的领导作用190
良好的创业心态192
自主与自律193
有所秉持,勿忘乎所以195
平等对待员工197
承担社会责任198
积极的财富观200
不求暴富200
做财富的创造者202
商场不树敌204
后记207