图书介绍
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- （美）纳德勒著 著
- 出版社： 北京：中华工商联合出版社
- ISBN：9787515800875
- 出版时间：2012
- 标注页数：302页
- 文件大小：98MB
- 文件页数：311页
- 主题词：领导学
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图书目录
引言1
第一章 你是星级人物还是平庸之辈？17
领导技能的差距19
目前领导有何作用？21
情商、智商、专业知识，哪个更重要？22
情商的四个领域25
星级人物档案27
缺乏自我控制能力和不能推迟作出理性决定56
发扬优点：从合格的领导走向优秀的领导58
“微”主动性活动：优秀领导的D.O.D.61
利用“情商星级人物档案”进行评估65
你或者你的上司令人泄气吗？68
通过脱轨器进行评估72
战略性地利用自己的优点75
星级人物行动计划77
第二章 情绪自控——方法与策略79
什么是情绪自控能力？81
情商研究案例82
我的智商到哪里去了？83
著名的“陨落”之星86
情商指导园地：8种自我控制情绪的策略89
星级人物行动计划102
第三章 自信——方法与策略105
什么是自信的能力？107
情商研究案例107
明星档案108
费斯科成为星级人物的10个秘诀和练习方法110
情商指导园地：10条自信策略115
星级人物行动计划134
第四章 团队意识和协作精神——方法与策略137
什么是团队合作的能力？139
情商研究案例139
明星档案140
波莱特·琼斯成为星级领导的10个秘诀和实现方法142
情商指导园地：团队合作的23个策略145
团队建设体验式练习164
星级人物行动计划180
第五章 培养他人——方法与策略183
什么是培养他人的能力？185
情商研究实例185
明星档案187
弗兰奇成为星级人物的13个秘诀和实现方法190
情商指导园地：培养他人的11种策略201
星级人物行动计划232
第六章 交际能力和换位思考能力——方法与策略235
什么是交际能力？237
情商研究实例238
明星档案238
戴维斯成为星级人物的11个秘诀和练习方法240
情商指导园地：增强交际和换位思考能力的12条策略248
星级人物行动计划284
第七章 行动计划287
具体活动291
记录成绩：你的领导能力记分卡297
致谢300