图书介绍
涨价也能卖到翻 提高客单价的15个黄金法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （日）村松达夫著 著
- 出版社： 北京：中央编译出版社
- ISBN：9787511704726
- 出版时间：2010
- 标注页数：180页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：193页
- 主题词：销售－商业心理学
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图书目录
第1章 增加来客数vs．提高客单价，应该选择哪一个光是“增加来客数”，忙得要命又赚不到钱3
按照“提高客单价→增加来客数”的顺序发展，就会成功10
经营者的幸与不幸14
把握不断进化的需求16
只要觉得有价值，八成的顾客即使昂贵也会买23
第2章 即使“涨价”，顾客也会前来消费的三个秘诀何谓“高消费力顾客营销”29
合理提升顾客价值感受的三种方法34
第3章 通过表演方式提升商品价值通过表演，商品价值可以提升数倍41
黄金法则一 表演法1：增加商品吸引力将商品最吸引人的一面表演出来43
黄金法则二 表演法2：煽情地讲述幕后故事讲述商品不为人知的“幕后故事”48
黄金法则三 表演法3：找寻特色，创造英雄只要加上特色，商品就完全不同54
黄金法则四 表演法4：权威推荐，大家都有消费者抵挡不了“权威保证”或“大家都有”59
黄金法则五 表演法5：限定数量，限定时间只要限定数量与销售期间，就能点燃“想要的心”64
重点整理69
第4章 以待客方式进一步提升附加价值通过待客方式一举提升商品价值73
黄金法则六 提供方法1：感同身受，建立信赖通过感同身受，在顾客心里建立屹立不倒的信赖感75
黄金法则七 提供方法2：诱发潜在的需求将顾客自己也没注意到的潜在需求引导出来80
黄金法则八 提供方法3：开诚布公，讲述亲身体验卖家以亲身体验的真挚方案吸引顾客86
黄金法则九 提供方法4：提供内行的建议，收集各种冷知识“专业知识”＋独特的“冷知识”，可以赢得顾客的心91
黄金法则十 提供方法5：树立专业形象，演什么要像什么满口蛀牙的牙科医师没人会去看96
重点整理102
第5章 让顾客觉得“想要”！增加“期待感”的方法提高顾客的“期待感”，商品价值就会提升107
黄金法则十一 提高期待感的方法1：让顾客消费得明白一旦知道，绝对想要！构思这种机制的秘诀109
黄金法则十二 提高期待感的方法2：免费体验，一试上瘾通过免费体验等方式让顾客上瘾，虏获客人的心115
黄金法则十三 提高期待感的方法3：创建沙龙，利用同好的力量顾客的“交流场所”具有强大力量，要善加利用121
黄金法则十四 提高期待感的方法4：跟进顾客需求，实现深度满足通过巧妙的跟催，发掘顾客的潜在需求126
黄金法则十五 提高期待感的方法5：不断升级产品与服务，黏住客户使顾客觉得“还有更多东西等着”、“期待的事正要开始”131
重点整理136
第6章 这么做一定行！“提高客单价”的三种模式来看看提高客单价的三种模式141
提高客单价的模式1：顺利涨价143
提高客单价的模式2：让顾客购买“更高级的商品”152
提高客单价的模式3：让顾客大批购买160
重点整理166
第7章 没注意到这些地方就会失败！心理的陷阱什么是绊倒你的“心理陷阱”171
结语177