图书介绍
突破危机 政府如何有效沟通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王彩平著 著
- 出版社： 北京：国家行政学院出版社
- ISBN：9787515017976
- 出版时间：2016
- 标注页数：247页
- 文件大小：39MB
- 文件页数：256页
- 主题词：突发事件－传播媒介－研究－中国
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图书目录
第一部分 挑战篇1
挑战之一：政府与媒体的关系变化了3
案例 一座没有新闻的城市9
延伸阅读 认识媒体11
挑战之二：微传播时代到来了26
微传播的传播特征27
独特的“网落官”现象33
微传播构建的媒介现实39
另一种传播：阴谋论49
挑战之三：对境外媒体开放了59
鲜明的泛政治化色彩60
以负面报道为主62
新闻专业主义特色65
挑战之四：新的困境出现了69
第一重困境：法律和事实之间的矛盾69
第二重困境：科学和民意之间的矛盾70
第三重困境：环保与政治之间的矛盾70
第四重困境：工作与传播之间的矛盾71
第二部分 问题篇73
新闻发布：从灾难中学习75
制度：从粗放走向精细75
意识：从淡漠走向强化77
方式：从单一走向多元78
相关链接 构建国家应急广播体系的分析与思考80
内部沟通：信息不畅93
横向沟通中的信息孤岛95
纵向沟通中的信息延时97
案例叫魂：一场千古胶着的信息战101
外部沟通：信息不力106
技术信息：不能总靠踩刹车紧急停车112
科学信息：“新闻”“旧闻”“不闻”113
社会信息：“北京暴雨”与“美国暴雨”115
政治信息：政府的担当117
延伸阅读 井喷：晓阳村的追问118
“两微一端”：问题与困惑125
定位：还有很多疑问和困惑125
整体建设：制度与管理缺位，运营存在风险126
实际效果：互动能力不足，舆论引导效果欠佳126
第三部分 对策篇131
从强生公司泰诺事件说起133
99+1=0135
事前：加强防范准备137
事发：及时预警调度139
延伸阅读 北京雾霾红色预警发布评析140
事中：提供决策支持144
案例 贵州省瓮安事件144
案例 重庆开县天然气井喷事件145
事后：积极恢复重建146
六个王道148
增强意识是王道148
案例 上大支矿难：政府信息公开的力量151
转变观念是王道154
理顺机制是王道160
制度落实是王道165
案例 两组数据168
信息博弈是王道170
开展演练是王道179
延伸阅读 一次指挥部应急演练的实践探索及反思180
微时代微能力191
有效研判舆情194
掌握舆情处置的规律及方法195
附录201
附录1：“新闻搭车”现象研究——以庆安枪击事件为例203
一、庆安枪击事件过程描述203
相关链接 黑龙江庆安枪击事件调查结果公布：民警开枪正当210
二、“新闻搭车”现象、含义及特征212
三、“新闻搭车”的解决之道219
附录2：媒介采访实训的组织与实施230
总体设计230
课程开发231
演练实施235
演练评估237
附录3：媒介采访实训演练手册（样本）239
情景模拟一：电话采访240
情景模拟二：拦截采访241
情景模拟三：电视访谈242
情景模拟四：新闻发布会244
后记246