图书介绍
秘书理论与实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘晓红主编；孙启荣，张弘副主编；申屠佩贞，于广杰参编 著
- 出版社： 北京大学出版社
- ISBN：
- 出版时间：2011
- 标注页数：303页
- 文件大小：62MB
- 文件页数：309页
- 主题词：
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图书目录
项目一 秘书职业认知1
任务一 秘书与秘书工作认知1
任务二 秘书职业素养认知11
任务三 秘书工作悟性认知24
项目二 事务管理（一）31
任务一 优化办公环境31
任务二 接打电话35
任务三 收发邮件39
任务四 时间管理44
任务五 差旅安排49
项目三 事务管理（二）59
任务一 办公用品管理59
任务二 印信管理65
任务三 值班工作70
任务四 突发事件处理75
项目四 接待工作84
任务一 接待工作认知84
任务二 内宾接待88
任务三 外宾接待94
任务四 接待礼仪规范97
项目五 商务活动安排105
任务一 安排商务会谈105
任务二 组织筹办仪典活动108
任务三 组织安排签字仪式113
任务四 组织策划新闻发布会118
任务五 安排宴请活动122
项目六 会议管理133
任务一 会务工作认知133
任务二 会前筹备工作139
任务三 会中服务工作159
任务四 会后落实工作166
项目七 文书处理184
任务一 文书与文书处理认知184
任务二 发文处理189
任务三 收文处理194
任务四 文档管理199
项目八 信息工作210
任务一 信息工作210
任务二 保密工作217
项目九 调查研究工作224
任务一 调查研究工作认知224
任务二 市场调查与预测233
项目十 协调工作242
任务一 协调工作认知242
任务二 与领导关系的协调247
任务三 与职能部门关系的协调255
任务四 与同事关系的协调260
任务五 与客户关系的协调263
任务六 与媒体关系的协调267
任务七 与政府部门关系的协调271
项目十一 秘书的应聘与资格鉴定277
任务一 秘书的应聘277
任务二 秘书的面试282
任务三 秘书职业资格鉴定286
附录289
秘书国家职业标准（2006年版）289
参考文献302