图书介绍
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- 王冠宁主编；余爱云副主编；张光，李海平参编；杨君崎，胡晓敏主审 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787564037468
- 出版时间：2010
- 标注页数：313页
- 文件大小：73MB
- 文件页数：321页
- 主题词：电子商务－高等学校－教材
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图书目录
学习情境1电子商务模式选择1
子学习情境1电子商务的认知3
子学习情境2电子商务的框架33
子学习情境3电子商务的流程36
子学习情境4电子商务的运作模式38
基本知识49
基本训练50
扩展知识及技能51
学习情境2网络平台建设62
子学习情境1网络硬件、软件的认识63
子学习情境2计算机网络的各种协议70
子学习情境3 Internet服务功能的使用74
子学习情境4 EDI的使用79
子学习情境5域名申请及相关法律法规82
基本知识85
扩展知识及技能86
学习情境3电子商务支付平台选择93
子学习情境1网络银行开通94
子学习情境2掌握电子支付与传统支付的区别96
子学习情境3强化常用电子工具的使用99
子学习情境4第三方支付平台108
子学习情境5支付的安全及相关法律111
基础知识131
基础技能132
扩展知识及技能133
学习情境4网店的建设与推广136
子学习情境1开店前的准备工作138
子学习情境2网上开店的基本流程145
子学习情境3网上店铺的经营管理155
子学习情境4网店物流161
子学习情境5网上店铺的推广及营销163
子学习情境6交易安全166
子学习情境7网络推广与营销168
子学习情境8网上洽谈与交易183
子学习情境9企业在线管理191
子学习情境10网络采购197
基本知识201
基本训练201
扩展知识及技能202
学习情境5订单及合同签订216
子学习情境1宝贝搜索及商务谈判217
子学习情境2订单签订233
子学习情境3合同签订242
子学习情境4配送、收货及评价体系247
子学习情境5电子合同相关法律法规276
基础知识279
学习情境6售后服务282
子学习情境1纠纷处理283
子学习情境2客户资料整理300
子学习情境3网上调研306
基础知识312