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第1章 市场营销与国际营销1

1.1市场营销概述1

1.1.1市场营销的概念1

1.1.2市场营销管理的任务5

1.1.3市场营销管理的过程6

1.2国际营销概述7

1.2.1国际营销的概念7

1.2.2国际营销的特点9

1.2.3国际营销学12

1.3国际营销的动因12

1.3.1国际营销的市场动因12

1.3.2国际营销的竞争动因13

1.3.3国际营销的资源动因13

1.3.4国际营销的利润动因13

职业知识测试14

职业技能训练15

第2章 国际营销观念17

2.1传统市场营销观念17

2.1.1市场营销观念的概念17

2.1.2传统市场营销观念18

2.2现代市场营销观念20

2.2.1现代市场营销观念20

2.2.2现代营销观念与传统营销观念的区别22

2.2.3新型市场营销观念24

2.3国际营销观念29

2.3.1国内市场延伸观念29

2.3.2国别市场观念29

2.3.3全球市场营销观念29

职业知识测试30

职业技能训练31

第3章 国际营销行业环境分析32

3.1国际营销环境分析概述32

3.1.1国际营销环境的概念32

3.1.2国际营销环境的内容33

3.1.3国际营销环境分析的目的34

3.1.4国际营销环境的特点35

3.1.5国际企业的应对策略36

3.2国际企业行业环境分析36

3.2.1国际企业内部条件36

3.2.2供应商37

3.2.3营销中介38

3.2.4顾客39

3.2.5竞争者39

3.2.6营销公众41

职业知识测试42

职业技能训练43

第4章 国际营销政治法律环境分析44

4.1国际营销政治环境分析44

4.1.1国际营销政治环境分析概述44

4.1.2东道国的政体与国体45

4.1.3东道国的政治稳定性46

4.1.4东道国政府的作用及行为目标47

4.1.5东道国的民族主义与民族情绪48

4.1.6东道国的国际关系48

4.2政治风险的评估与防范49

4.2.1政治风险概述49

4.2.2政治风险的防范50

4.2.3政治干预52

4.3国际营销法律环境分析54

4.3.1国际营销法律环境概述54

4.3.2国际营销法律环境的影响56

4.3.3国际营销冲突及其解决56

职业知识测试58

职业技能训练59

第5章 国际营销经济技术环境分析60

5.1国际营销经济环境分析60

5.1.1国际营销经济环境构成60

5.1.2经济发展阶段分析61

5.1.3经济结构的类型62

5.1.4社会购买力水平63

5.1.5居民的消费模式64

5.1.6城市化程度65

5.1.7基础设施65

5.1.8通货膨胀66

5.1.9外国投资状况66

5.2自然地理与人口环境分析67

5.2.1自然地理条件67

5.2.2人口68

5.3技术环境分析70

职业知识测试71

职业技能训练72

第6章 国际营销社会文化环境分析74

6.1社会文化环境概述74

6.1.1社会文化的概念74

6.1.2社会文化差异76

6.1.3社会文化与国际营销77

6.2语言与教育81

6.2.1语言81

6.2.2教育水平85

6.3宗教与观念86

6.3.1宗教86

6.3.2观念88

职业知识测试90

职业技能训练91

第7章 国际市场购买行为分析92

7.1国际市场消费者购买行为分析92

7.1.1国际消费者市场的概念92

7.1.2国际市场消费者购买行为模式92

7.1.3国际消费者市场的特点93

7.1.4国际市场消费者行为的影响因素95

7.1.5影响国际市场消费者行为的心理因素100

7.2国际市场消费者购买决策过程102

7.2.1国际市场消费者购买行为类型102

7.2.2国际市场消费者购买决策要素103

7.2.3国际市场购买者决策过程阶段103

7.3国际市场产业购买者行为分析106

7.3.1产业市场购买行为的特点106

7.3.2产业用品的营销理念和行为108

7.3.3影响产业市场购买行为分析109

职业知识测试111

职业技能训练112

第8章 国际营销信息管理113

8.1国际营销信息系统113

8.1.1营销信息系统的概念113

8.1.2营销信息系统的构成114

8.2国际营销调研概述115

8.2.1国际营销调研的概念115

8.2.2国际营销调研分类115

8.2.3国际营销调研的程序117

8.3国际营销信息的收集方法119

8.3.1国际营销信息的来源119

8.3.2案头调研119

8.3.3实地调研121

职业知识测试124

职业技能训练125

第9章 国际营销战略规划126

9.1国际营销战略规划概述126

9.1.1国际营销战略概述126

9.1.2国际营销战略模式129

9.1.3企业介入国际营销的程度130

9.2多国本土化与全球化国际营销战略132

9.2.1全球化营销战略132

9.2.2多国本土化营销战略133

9.2.3从多国本土化营销战略到全球化营销战略的演进134

9.3国际营销竞争与联盟战略135

9.3.1迈克尔·波特的产业竞争理论135

9.3.2国际营销战略联盟138

职业知识测试140

职业技能训练141

第10章 国际目标市场营销战略142

10.1国际市场细分142

10.1.1国际市场细分的概念与意义142

10.1.2国际市场宏观细分的标准145

10.1.3国际市场微观细分的标准147

10.1.4国际市场细分有效的特点149

10.2国际目标市场选择策略150

10.2.1国际目标市场的选择150

10.2.2国际目标营销选择策略153

10.2.3规划目标市场选择策略应考虑的因素154

10.3国际市场定位与营销组合156

10.3.1市场定位的概念156

10.3.2市场定位战略156

10.3.3市场营销组合策略156

职业知识测试157

职业技能训练158

第11章 国际营销产品策略159

11.1国际营销产品设计策略159

11.1.1国际营销整体产品概念159

11.1.2国际营销产品设计策略161

11.1.3国际营销产品设计与促销宣传的组合策略164

11.1.4国际营销产品的适应性165

11.2国际营销新产品的设计与开发168

11.2.1国际营销新产品168

11.2.2国际产品生命周期170

11.3国际产品包装与品牌策略172

11.3.1国际产品包装策略172

11.3.2国际产品品牌策略173

职业知识测试177

职业技能训练178

第12章 国际营销定价策略180

12.1国际营销定价的基本方法180

12.1.1影响国际营销定价的主要因素180

12.1.2企业定价的基本方法184

12.2国际营销定价策略187

12.2.1统一定价和多元定价187

12.2.2新产品定价策略188

12.2.3佣金与折扣定价策略189

12.3国际营销价格管理与控制191

12.3.1国际货物买卖的作价方法191

12.3.2报价要素191

12.3.3货币的贬值、升值与出口报价193

12.3.4租赁194

12.3.5价格升级的控制194

12.3.6平行输入控制195

12.4国际转移定价195

12.4.1国际转移定价的概念与特征195

12.4.2国际转移定价目的与方法196

12.4.3国际转移定价的标准与限制198

职业知识测试199

职业技能训练199

第13章 国际营销渠道策略200

13.1国际分销渠道概述200

13.1.1国际分销渠道的概念200

13.1.2国际分销渠道的类型200

13.2企业进入国际市场的渠道选择204

13.2.1出口204

13.2.2许可贸易206

13.2.3国外生产207

13.3国际中间商208

13.3.1经销与代理208

13.3.2出口中间商209

13.3.3进口中间商210

13.4国际分销渠道决策211

13.4.1设计分销渠道模式211

13.4.2渠道成员的选择与激励213

职业知识测试215

职业技能训练216

第14章 国际营销促销策略217

14.1国际促销策略概述217

14.1.1 促销的概念217

14.1.2促销组合策略218

14.2国际广告220

14.2.1国际广告的概念与特点220

14.2.2国际广告决策220

14.3营业推广223

14.3.1营业推广概述223

14.3.2展销224

14.4人员推销227

14.4.1人员推销概述227

14.4.2人员推销管理228

14.5公共关系230

14.5.1 公共关系的基本概念230

14.5.2公共关系促销策略231

14.5.3企业识别系统232

职业知识测试233

职业技能训练234

第15章 国际营销计划、组织与控制235

15.1国际营销计划235

15.1.1国际营销计划的制定235

15.1.2国际营销计划的内容236

15.1.3国际营销计划的制定与实施237

15.2国际营销组织239

15.2.1国际营销组织结构的形式239

15.2.2影响国际营销组织结构设计的因素240

15.2.3国际营销组织结构类型242

15.3国际营销控制243

15.3.1营销控制的必要性244

15.3.2国际营销控制的程序244

15.3.3国际营销控制的范围246

职业知识测试247

职业技能训练248

参考文献250