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第1章 物流与第三方物流概述1

学习目标1

导入案例1

1.1物流的概念及其发展1

1.2物流一体化3

1.3企业业务外包与物流外包10

1.4第三方物流的概念与类型15

案例分析18

本章小结19

关键概念20

思考题20

第2章 第三方物流的理论基础21

学习目标21

导入案例21

2.1社会分工理论22

2.2交易费用理论28

2.3委托代理理论30

2.4核心竞争力理论32

2.5供应链管理理论35

案例分析37

本章小结38

关键概念39

思考题39

第3章 第三方物流的作用41

学习目标41

导入案例41

3.1第三方物流的价值创造42

3.2消费服务型的第三方物流47

3.3生产服务型的第三方物流53

3.4第三方物流的服务59

案例分析66

本章小结68

关键概念69

思考题69

第4章 第三方物流战略规划70

学习目标70

导入案例70

4.1第三方物流战略概述72

4.2第三方物流战略分析79

4.3第三方物流的发展战略85

4.4第三方物流的经营战略89

4.5第三方物流的风险与控制96

案例分析99

本章小结101

关键概念102

思考题102

第5章 第三方物流服务方案103

学习目标103

导入案例103

5.1第三方物流的组织结构设计104

5.2客户物流需求分析108

5.3客户企业物流活动分析112

5.4物流服务方案的设计120

5.5客户服务125

案例分析130

本章小结131

关键概念132

思考题132

第6章 第三方物流运作管理133

学习目标133

导入案例133

6.1第三方物流运输管理134

6.2第三方物流仓储与配送管理139

6.3第三方物流装卸搬运及流通加工管理149

6.4第三方物流项目管理及监控153

案例分析158

本章小结160

关键概念160

思考题160

第7章 第三方物流服务合同162

学习目标162

导入案例162

7.1第三方物流服务合同概述163

7.2第三方物流服务合同设计164

7.3我国《合同法》中有关第三方物流合同的条款172

7.4第三方物流合同范本177

案例分析183

本章小结185

关键概念185

思考题186

第8章 第三方物流绩效管理187

学习目标187

导入案例187

8.1第三方物流绩效管理概述188

8.2第三方物流绩效评价指标体系192

8.3第三方物流绩效管理方法196

案例分析207

本章小结209

关键概念209

思考题209

第9章 第四方物流概述211

学习目标211

导入案例211

9.1企业物流组织模式的演化213

9.2第四方物流的概念与产生背景217

9.3第四方物流的运作219

9.4第四方物流的功能与特点224

9.5第四方物流的组织模式227

案例分析230

本章小结231

关键概念232

思考题232

第10章 第四方物流的服务与运作233

学习目标233

导入案例233

10.1物流系统的规划与改善234

10.2供应链管理技术及工具251

10.3第四方物流供应链策略260

案例分析267

本章小结270

关键概念271

思考题271

第11章 第四方物流在我国的发展前景273

学习目标273

导入案例273

11.1发展第四方物流的必要性和可行性274

11.2发展第四方物流的关键问题277

11.3国际竞争环境与第四方物流的发展280

11.4我国产业政策与第四方物流的发展283

11.5国外第四方物流发展的启示288

案例分析292

本章小结294

关键概念294

思考题294

第12章 第五方物流295

学习目标295

导入案例295

12.1第五方物流的概念296

12.2第五方物流服务中的信息流302

12.3第五方物流信息平台305

案例分析312

本章小结314

关键概念314

思考题315

主要参考文献316