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第一章 一滴蜜胜过一桶毒药1

一句话的威力1

人人都喜欢听好话3

嘴甜的女人超可爱5

祝贺的话这么说7

得体运用敬语与谦辞9

毒药NO1：言辞刻薄11

毒药NO2：说话武断15

毒药NO3：八卦长舌16

毒药NO4：喋喋不休18

第二章 赞美他人的艺术21

长他人志气又如何21

赞美是最好的口德23

最有力的鼓励是赞美24

逢人减岁，遇货添财25

这样赞美最动听26

搔痒要搔到痒处28

间接赞美更显诚意31

拿捏准赞美的分寸34

要有点专业精神36

赞美不是阿谀奉承38

第三章 嘴甜女人的几样法宝41

弥足珍贵的人情味41

安慰最能俘获人心43

幽默的女人很可爱45

委婉含蓄，曲折迂回48

活用暗示，巧解难事50

多兜圈子，少碰钉子52

正话反说，话中有话54

借别人的口说自己的话57

第四章 聊一聊如何闲聊59

这样聊最有“聊效”59

多说yes少说no61

不要小看打招呼63

选择合适的聊天话题65

“谢谢”、“对不起”挂嘴边67

善用赞美与谢谢的组合拳69

开玩笑不要伤人自尊心70

如何应对令人讨厌的话72

不妨学点外交辞令75

莫一个劲晒自己的风光77

闲聊时易犯的小毛病79

第五章 突破笨嘴笨舌的藩篱81

克服女性特有的羞涩心理81

五招让你侃侃而谈83

快速“套近乎”的诀窍85

获得对方好感的说话技巧89

一见如故的高招92

怎样搭讪异性94

实话实说的局限96

第六章 嘴甜的人都懂得倾听99

杀死相声大师不用刀99

倾听不是傻听101

让对方多说一点103

多听别人的炫耀104

尊重男人的梦想105

第七章 一个古老的词汇叫“谈爱”107

不是爱得不好，是说得不好107

男人最希望听到的甜言蜜语109

撒娇是你的杀手锏110

红灯闪闪：撒娇禁忌113

嗲女人总是有人爱116

闹别扭要把握尺度117

好男人是哄出来的120

动动你的嘴，跑断他的腿123

甜言蜜语的几种有效方法125

第八章 嘴甜让你在职场吃得开129

你的舌头决定你的前途129

帮助同事要有巧妙说辞131

应对烦人同事要这样说133

女主管如何赞美下属135

乖女孩赚不到大钱137

当着领导亲属的面美言领导141

当着领导上级的面美言领导142

小心成为“马屁精”143

巧拒男上司的暧昧行为145

最不受欢迎的OFFICE小姐148

第九章 当家女人需巧嘴151

嘴甜的媳妇没有苦吃151

跟苏虹学习怎样夸赞婆婆154

夫妻间要多交流156

如何对待“木头”丈夫159

幽默是生活里的蜂蜜161

说服孩子的技巧163

多少人把幸福毁在唠叨上167

切莫当众损丈夫面子170

第十章 说“不”并不简单174

拒绝让女人受益无穷174

看张巧嘴怎样拒绝别人176

注意缓和对方的排斥感178

让对方觉得有利的拒绝179

常用的拒绝技巧180

把话说得更含蓄一些183

怎样婉拒不喜欢的人187

逐客要有“人情味”190

如何拒绝别人借钱193

如何对固执的人说“不”194

第十一章 控制好情绪才能得体交流197

女人爆粗口多是情绪失控197

别让坏情绪毁了你199

别做“不幸”的制造商201

学会转移情绪注意力203

给自己一点心理补偿204

扼制愤怒的火山206

挣脱忧虑的羁绊209

第十二章 声音是女人裸露的灵魂214

声音比容貌更重要214

声音婉转甜美动人215

声音可以为你化妆218

男人最喜欢的几类声音220

找出你弹性的“音域”222

学习优雅的谈吐226

让你的声音更甜美228

学习“119”接线员的口气229

优美好嗓音是保养的230

第十三章 得体的肢体语言让你魅力倍增233

你的肢体会说话233

你就是最美的蒙娜丽莎235

怎样才能“出手不凡”238

如何让手势增强说服力240

细心谨慎解读他人肢体语言243

读懂男人没说出的话246

蹩脚而又隐蔽的肢体语言249