图书介绍
不可预知时代的可预知结果 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）史蒂芬·柯维，鲍勃·惠特曼，布瑞克·英格兰著 著
- 出版社： 北京：中国青年出版社
- ISBN：9787500691266
- 出版时间：2012
- 标注页数：131页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：133页
- 主题词：企业管理－通俗读物
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图书目录
不可预知时代的可预知结果5
第1章：出色做好要事13
是否每个人都知道他们要做什么17
你是否在“推动中游”35
战略执行计划44
推动中游计划46
付诸实践48
第2章 跟上信任的速度51
信任危机56
信任税和信任红利58
你是在支付信任税，还是在收获信任红利60
两个团队的传奇故事61
重建信任63
建立信任的三大行为65
值得信任的人格71
认真开展建立信任运动74
信任行动计划76
付诸实践78
第3章 做到事半功倍81
培养客户和员工的忠诚度85
将公司的发展与客户价值联系起来93
事半功倍计划99
付诸实践101
第4章 化恐惧为激情103
心理恐慌的代价是什么106
恐慌对你的公司和员工的影响107
化焦虑为工作激情111
恐惧的根源112
减少恐惧计划123
付诸实践124
结语126