图书介绍
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- 张微主编 著
- 出版社： 长春：东北师范大学出版社
- ISBN：9787560277349
- 出版时间：2011
- 标注页数：240页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：249页
- 主题词：电子商务
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图书目录
第一章电子商务概述1
第一节 电子商务的基本概念2
第二节 电子商务的产生和发展现状4
第三节 电子商务的积极作用和现实问题10
第二章 电子商务模式18
第一节 电子商务的组成部分19
第二节 电子商务系统的类别21
第三节 电子商务的基本框架24
第四节B2B电子商务模式概况27
第五节B2C电子商务模式概况32
第六节 电子政务模式34
第三章 电子商务的业务流程概述42
第一节 电子商务的一般业务流程43
第二节 商务信息共享47
第三节 网上订购服务53
第四节 网上支付行为53
第五节 执行交易活动55
第六节 售后服务和技术支持59
第七节 电子商务的实现60
第四章 网站与在线商务系统的设计65
第一节 域名及其注册方法66
第二节 因特网服务提供商70
第三节 网站的建设和运营策略75
第四节 网页设计技巧82
第五节 在线商务系统总体设计方法91
第六节 在线商务系统功能模块设计94
第七节 电子商务系统的实施和维护100
第五章 网络营销116
第一节 网络营销与传统营销117
第二节 市场调查问卷设计技巧121
第三节 网络信息的收集和发布125
第四节 商情分析报告的撰写方法129
第六章 电子商务信息安全问题137
第一节 电子商务信息安全138
第二节 电子商务数据加密技术141
第三节 电子商务的认证技术147
第四节 电子商务安全交易标准156
第七章 电子商务物流活动165
第一节 物流活动166
第二节 合理的物流模式172
第八章 电子商务法律和税收181
第一节 电子商务法律182
第二节 电子商务交易中存在的法律问题和知识产权问题186
第三节 电子商务存在的安全问题191
第四节 电子商务税收问题194
第九章 电子商务的典型应用202
第一节 金融业电子商务203
第二节 商贸业电子商务208
第三节 移动电子商务211
第四节 网络教育218
第五节 制造业电子商务221
第六节 旅游电子商务224
第七节 电子商务应用案例分析225
参考文献240