图书介绍
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- 药朝诚，张小林编著 著
- 出版社： 太原：山西人民出版社
- ISBN：7203027058
- 出版时间：1993
- 标注页数：234页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：241页
- 主题词：
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图书目录
上篇 经纪人概论2
一 经纪人的服装与仪表2
二 注重时间·地点·场合4
三 初次上阵的心理准备5
四 装备齐全，训练有素7
五 制定工作计划8
六 谈判技巧9
七 名片—经纪人的容貌13
八 要格外重视与客户的初次会晤14
九 认真设计与客户的再次会晤19
十 怎样写商业信函（附英文信件样本）21
十一 写工作日志与编每周报表28
十二 怎样打商业电话29
十三 怎样发传真33
十四 工作效率—经纪人应有的根本34
十五 客户档案—您的资产目录37
十六 名片就是金钱38
十七 有效的使用各种资料和文件40
十八 什么是信息41
十九 怎样收集信息44
二十 怎样寻找可靠的客户47
二十一 如何与客户进行感情交流49
二十二 摘下您的有色眼镜52
二十三 生意谈不成的原因是什么53
二十四 妥善处理与客户的纠纷55
二十五 把握住签订合同的关键时刻58
二十六 客户选择经纪人的标准60
二十七 经纪人对客户的选择与分类61
二十八 用支票付款时的注意事项65
二十九 对客户的信用度的考察66
三十 如何解放呆帐问题70
三十一 怎样避免由客户破产导致的损失71
三十二 如何对买卖双方违约进行索赔72
三十三 安排商业担保的重要性74
三十四 怎样安排抵押76
三十五 如何对待破产的客户80
三十六 解决买卖双方争执的良方81
三十七 聪明的经纪人应有律师作朋友83
三十八 如何理解几种商业中的犯罪现象84
三十九 正确处理与同事之间的关系85
四十 努力搞好上下级关系87
四十一 化干戈为玉帛89
四十二 宴席上的小知识90
四十三 怎样招待您的客人94
四十四 西餐点滴98
四十五 中餐的用法99
四十六 馈赠礼品的意义所在100
四十七 经纪人要会调整自己的情绪101
四十八 要作爱读书的经纪人104
四十九 经纪人要保持健康的体魄105
五十 要学会主持会议和会谈107
五十一 如何使您的讲话打动人心111
五十二 如何与他人握手112
中篇 证券经纪人115
五十三 股票·债券·股票市场115
五十四 谈股票的价格117
五十五 从事股票交易需交纳何种费税119
五十六 我国的证券商与证券经纪人120
五十七 如何申请建立证券经营机构121
五十八 怎样成为会员证券经纪商123
五十九 证券经纪商开展业务的基本环节124
六十 证券经纪人126
六十一 佣金经纪人的素质129
六十二 成为证券经纪人的条件133
六十三 社会主义证券经纪人的特殊素质138
六十四 兼职场外证券经纪人140
下篇 期货经纪人145
六十五 怎样订立进出口合同145
六十六 什么是索赔条款、不可抗力条款和仲裁条款145
六十七 什么是FOB.C＆F.CIF.FCA.CPT.CIP等外贸价格术语148
六十八 什么是佣金和折扣149
六十九 国际贸易支付中的货币有几种150
七十 什么是外汇标价？有哪些标价方法？150
七十一 电脑的妙用152
七十二 期货交易153
七十三 期货交易经纪人156
七十四 期货市场做投机生意的奥秘159
七十五 期货投机的主要方式163
七十六 期货交易的几种方式165
七十七 收取保证金以防客户赖帐167
附录：170
1 台湾《国外期货交易法》170
2 深圳有色金属交易所180
3 上海金属交易所199