图书介绍
企业形象PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 许晨编著 著
- 出版社： 广州：中山大学出版社
- ISBN：7306003941
- 出版时间：1991
- 标注页数：228页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：240页
- 主题词：
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
企业形象PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
引言 企业形象的故事1
第一章 企业形象素描11
第一节 企业形象及其特征11
第二节 企业形象分类16
第三节 企业形象结构22
第二章 企业形象战略30
第一节 公众、环境与自我分析30
第二节 企业形象战略目标36
第三节 企业形象战略原则38
第一节 培养认同感，树立“自己的企业”形象45
第三章 职工与企业形象45
第二节 培养信任感，树立“可以依托和归属的企业”形象49
第三节 培养自豪感，树立“值得骄傲的企业”形象52
第四节 培养愉快感，树立“融洽的工作场所”形象53
第四章 管理者与企业形象55
第一节 管理与管理舞台55
第二节 管理者追求的企业形象57
第三节 形象塑造60
第五章 股东与企业形象66
第一节 股东及其要求66
第二节 形象塑造67
第一节 顾客及其要求72
第六章 顾客与企业形象72
第二节 形象塑造77
第七章 社区与企业形象88
第一节 社区、企业社区与社区公众88
第二节 居民意识与形象塑造91
第八章 政府与企业形象98
第一节 政府公众及其要求98
第二节 形象塑造99
第九章 媒介与企业形象103
第一节 传播与企业形象传播103
第二节 企业形象及其塑造106
第一节 四步工作程序114
第十章 企业形象塑造过程114
第二节 企业形象调查115
第三节 企业形象定位123
第四节 企业形象建树125
第五节 企业形象总结132
附录一：企业形象，市场营销战略的左臂右膀134
附录二：粗率对待企业形象的实例160
一、库尔斯公司：光辉形象也会消失160
二、内斯特尔公司的食品：践踏企业形象的必然结果180
三、柯维特折扣商店：无法控制发展和改善形象198
四、A．C．吉尔伯特公司：产品质量优良的形象被毁坏了215
后记228