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1 战略性激励管理原理1

第1章 人力资源管理要义3

教学引导索例3

摩托罗拉的人力资源管理3

课堂讨论案例6

TCL王牌公司的人力资源管理6

分析思考案例10

山东潍坊电业局的员工分线管理体系10

微软的E化人力资源管理14

中远集团人事部经理的自述16

第2章 人力资源激励机制18

教学引导案例18

曹庄煤矿岗级动态管理激励系统18

管理激励：过程与结果同等重要21

课堂讨论案例24

德国大众的“时间有价证券”激励机制24

分析思考案例27

大同铁路局工班长的管理激励模式27

海尔售后服务“互锁”监督管理体系31

第3章 人力资源战略管理33

教学引导案例33

海尔集团的人力资源战略管理33

课堂讨论案例38

许继集团可持续成长的人力资源战略38

分析思考案例41

美国西南航空公司“以人为先”的经营战略41

2 引进配置与绩效薪酬管理47

南京远洋公司人力资源管理系统再造49

第4章 组织再造及工作设计49

教学引导案例49

课堂讨论案例54

“微软神话”：比尔·盖茨25周年回顾54

易通公司全员精细量化的核算与管理59

分析思考案例62

实达集团的人力资源系统再造62

矩阵式管理：方正人力资源管理向跨国公司看齐65

三星集团的人力资源管理诀窍68

广州航空加油站试行弹性工作制70

第5章 人力资源招聘引进72

教学引导案例72

EDS公司财务领导人的招聘机制72

通用公司CEO选聘：韦尔奇的故事75

思科中国公司的人员招聘之道82

课堂讨论案例82

摩托罗拉的用人标准86

微软的“赌注”：找到最优秀的人88

分析思考案例92

爱立信中国公司的新员工招聘92

索尼公司盛田昭夫的“挖人”之道94

某美国电讯公司拉美子公司CEO的聘任96

天九智业“企业家孵化器”的探索97

第6章 绩效考评101

教学引导案例101

奥斯拉姆·塞尔维尼亚公司的绩效管理流程101

课堂讨论案例105

联想集团电脑公司的目标管理考核体系105

中原油田勘探局职业技能鉴定考核110

分析思考案例110

北京某电子公司的目标管理考核113

关于同行互评计分问题的一个简例115

第7章 薪酬设计与管理117

教学引导案例117

意维联盟公司的薪酬体系117

东风汽车股份公司的薪酬管理框架120

课堂讨论案例126

西南航空公司：把薪酬整合到组织文化中126

桑利印染公司用“谈判工资”留人130

邯钢集团的工资制度改革经验133

分析思考案例138

高能集团的工资管理模式138

上海宝钢的岗效薪级工资制140

一汽集团的岗位贡献工资制145

一家薪资顾问公司的薪酬管理149

3 组织契约化管理规范153

第8章 契约化管理意义155

教学引导案例155

A公司败诉的教训155

课堂讨论案例157

公司报酬引起的争议157

分析思考案例158

银行被抢，储蓄员是否该被开除158

第9章 劳动安全维护与保险159

教学引导案例159

临时工受伤致残获赔偿159

一起汽车轧人致残事故的法律纠纷161

陈某的工伤保险待遇应由谁支付163

课堂讨论案例163

分析思考案例165

李经理是否应承担工伤责任165

业主转让未依法，工伤责任谁承担165

第10章 企业培训风险化解167

教学引导案例167

中国劳动法第一案始末167

用人单位如何防范培训争议170

课堂讨论案例171

医学博士缘何金蝉脱壳171

分析思考案例174

这样的“培训费”是否该缴174

教学引导案例176

职工违纪处理亦须有法则176

第11章 企业内部管理规范176

课堂讨论案例178

周某能否被“开除”178

职工违纪严重与否该如何界定179

分析思考案例181

人事经理因网络流程问题被“炒鱿鱼”181

拒绝加班被辞退，企业违约当补偿182

第12章 劳动关系确立、变更与终止184

教学引导案例184

集体合同的效力184

劳动合同使用期的确定185

形成事实劳动关系就应承担相应责任187

劳动关系变更终止纠纷188

课堂讨论案例190

辛某的工资应按什么标准计发190

一起复杂难解的劳动契约关系纠纷191

他人代签劳动合同是否有效193

分析思考案例193

续订无固定期限合同的法律要求194

解除合同还是自动离职195

筹建中的企业用工责任由谁承担196

下属机构转让不得单方变更劳动合同197

承包合同履行与劳动合同解除198

因供销合同引发的劳动争议199

第13章 人力资源流动与竞业避止201

教学引导案例201

“湖北第一案”处理始末201

课堂讨论案例205

北京市首例“竞业避止”案205

分析思考案例206

专业技术人员哪能一走了之206

借调“调”出了什么207

4 股权化战略激励管理211

第14章 人力资本股权化意义213

教学引导案例213

横店集团的激励机制及企业家控制213

课堂讨论案例220

秦嘉集团设置“劳力股”的改革探索220

江苏阳光集团的古典合伙型企业模式224

分析思考案例228

舜宇光电公司突破家族制窠臼228

第15章 员工持股计划（ESOP）231

教学引导案例231

大众公司员工持股会控股激励机制231

联想集团：国有民营企业的员工持股235

长沙市国企改制中的员工身份置换239

课堂讨论案例239

“国字号”中软公司的股权变革245

分析思考案例250

美国西北航空公司的员工持股250

深圳金地集团的职工持股制252

长春特种水泥厂股份合作制改造254

第16章 经理层收购（MBO）258

教学引导案例258

Metsec公司：西方MBO成功典例258

中国特色的MBO案例：四通集团经理层收购262

课堂讨论案例268

辽宁盼盼集团：乡镇企业改制中的MBO268

分析思考案例273

双喜公司：国有企业的MBO273

北京ABC公司股票期权方案设计278

第17章 经理期股权278

教学引导案例278

课堂讨论案例288

著名跨国公司期股权激励简介288

分析思考案例290

武汉国资公司的期股权操作探索290

上海贝岭公司的模拟股票期权计划292

海南某公司的经营者期股激励294

5 精神化整合战略管理297

第18章 人力资源开发意义299

教学引导案例299

GE“党校”的领导者人力资源开发299

课堂讨论案例303

波音公司的人力资源开发303

人才开发是上海大众成功的奠基石305

大通曼哈顿银行的人力资源开发307

分析思考案例307

艾科中国公司的人力资源开发309

IBM教育部职能的战略转变312

第19章 战略性培训314

教学引导案例314

西门子培训：从“学徒角”到“学生园”314

课堂讨论案例316

IBM的终身教育培训体系316

海尔集团的员工培训319

分析思考案例322

西门子企业培训在中国322

意大利ENI集团的员工培训325

“粘合”混凝土搅拌业务的培训方法329

施恩关于“管理型职业锚”的案例说明331

第20章 职业生涯设计与发展331

教学引导案例331

课堂讨论案例335

美国电话电报公司的职业生涯设计与开发335

分析思考案例337

项目顾问职业的形成337

第21章 有效沟通339

教学引导案例339

摩托罗拉天津分公司的员工关系沟通339

课堂讨论案例341

株化集团公司的制度化全员参与管理341

分析思考案例346

武钢公司的“值班厂长”制度346

微软公司的一次团队建设训练349

教学引导案例349

第22章 团队建设349

课堂讨论案例353

柳传志：我怎样当总裁353

分析思考案例359

北京万通实业公司：信心来自专业化团队359

第23章 企业文化361

教学引导案例361

走进联想看文化361

课堂讨论案例365

企业文化：正泰发展的活水之源365

分析思考案例369

中国最有魅力的五大企业文化369

康佳：文化转型比战略转型更重要371

惠普之光：从陈翼良看惠普文化的魅力373

GE：全球化的管理文化377

第24章 跨文化管理377

教学引导案例377

课堂讨论案例380

以人为本：摩托罗拉的全球文化战略380

分析思考案例383

张瑞敏谈海尔的跨文化管理383

附录 人力资源管理相关法律文化387

中华人民共和国劳动法389

中华人民共和国工会法400

工资集体协商试行办法407

劳动力市场管理规定411

人才市场管理规定417

最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释423

资料来源索引426