图书介绍
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- 吴成林主编；陕西省电力公司组编 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：7508316576
- 出版时间：2003
- 标注页数：159页
- 文件大小：7MB
- 文件页数：171页
- 主题词：供电－技术培训－教材
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图书目录
目录1
第一章 窗口服务礼仪1
第一节 供电营业职工文明服务行为规范1
第二节 全国电力系统“为人民服务，树行业新风”窗口10条规范服务要求实施细则（试行）10
第三节 城市供电规范化服务标准16
复习题及答案18
第二章 业扩报装22
第一节 概述22
第二节 业扩报装工作的内容27
第三节 电力负荷以及负荷的分类31
第四节 电网规划33
第五节 供电方案的确定37
第六节 电能计量装置50
第七节 业扩报装工程55
第八节 供用电合同64
第九节 用电资料档案70
第十节 用电业务的变更71
复习题及答案85
第三章 电费电价94
第一节 电价分类及应用范围94
第二节 电价构成99
第三节 基本电费的计算100
第四节 功率因数调整电费办法102
复习题及答案103
第四章 电能计量108
第一节 电能计量装置的选用和安装108
第二节 新装和改装后电能计量装置的检查验收114
第三节 电能计量装置的倍率计算115
第四节 电能计量装置接线检查及差错电量计算116
复习题及答案118
附件一：陕西省有关电价的规定121
附件二：建筑小区、大型建筑开关柜的选择123