图书介绍
突破官僚制 政府管理的新愿景PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）麦克尔·巴泽雷（Michael Barzelay）著；孔宪遂等译 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300039944
- 出版时间：2002
- 标注页数：210页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：237页
- 主题词：
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图书目录
目 录3
第1部分 设置议事日程3
第1章在官僚制范式之外3
1.1 官僚范式的延续4
1.2对官僚范式的挑战5
1.3另一种理论的形成7
1.4聚焦人事部门8
第2章战略革新的必要性18
2.1行政／业务部门之间的日常问题19
2.2 一再出现的麻烦是问题还是现实25
2.3现实，而不是问题26
2.4问题，而不是现实31
第2部分 突破是可能的49
第3章创造策略49
3.1 确定基调：STEP计划50
3.2导入市场原动力53
3.3使人事管理焕发生机55
3.4采购开始发生变化57
3.5重新组织信息管理59
3.6提出企业—管理策略62
4.1为职员部服务71
第4章重塑文化，取得成效71
4.2为采购客户服务76
4.3创造领导管理模式78
4.4为信息管理部门服务84
4.5对市场化企业进行管理86
第5章挑战财务范式93
5.1 资本预算94
5.2两年一度的预算95
第3部分概括103
第6章更多问题，更少现实103
6.1一种情景假设法104
6.2 问题归因于失职105
6.3解决责任问题107
第7章管理以顾客为中心的人事机构116
第8章后官僚制范式：历史的观点130
8.1 变化中的范式132
8.2 公共管理者所扮演的角色144
附录1行政部策略（1986）154
附录2人事技巧时事通讯179
附录31992至1993年度财政预算细则（1990）186
人名索引192
主题索引199
译后记210