图书介绍

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新编管理心理学
  • 刘玉玲,崔德英主编 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:7501733910
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:358页
  • 文件大小:23MB
  • 文件页数:368页
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图书目录

第一篇 导 论3

第一章管理心理学的研究对象与方法3

第一节 管理心理学的研究对象与界定3

目录3

第二节 管理心理学的研究内容与任务6

第三节管理心理学的产生与发展9

第四节管理心理学的研究方法14

自我诊断你具有管理素质吗20

第二章管理心理学的基础理论22

第一节现代管理的特点与原理22

第二节管理思潮的演进25

第三节人性的假设30

自我诊断你对人的假设36

第一节人际认知的种类与途径41

第二篇 个体心理与行为41

第三章人际认知与印象管理41

第二节 人际印象的偏差54

第三节 自我印象管理60

自我诊断 你留给人的第一印象如何69

案例分析 有轨电车脱轨事故71

第四章个性差异与知人善任73

第一节个性的特征与类型73

第二节 个性的形成与发展78

第三节个性测量与管理83

第四节 能力差异与合理用人89

自我诊断97

1.你的个性属于哪种类型97

2.你的个性是否成熟100

案例分析 东关区分行副经理李德林102

第五章态度改变与宣传教育105

第一节态度的结构与特点105

第二节 态度的形成与改变109

第三节 宣传教育的方法与技巧114

自我诊断 你的修养程度如何120

第六章情绪、情感与育情管理123

第一节情绪、情感的概念123

第二节情绪、情感的功能124

第三节情绪、情感的类型与良好情感的培养129

第四节情绪、情感的特点与育情的途径133

第五节 不良情绪、情感的调节137

自我诊断 你的气量如何139

第一节挫折的成因与容忍力142

第七章挫折防卫与冲突处理142

第二节挫折的心理防卫机制144

第三节挫折的预防与调节149

第四节 冲突及其处理152

自我诊断你耐受挫折的能力有多大158

第三篇 激励心理与行为161

第八章个体行为与激励161

第一节激励的概念和功能161

第二节需要、动机与行为164

自我诊断 你了解自己的抱负水平吗171

第九章 内容型激励理论及其应用174

第一节需要层次论174

第二节ERG论181

第三节双因素论184

第四节成就需要论187

自我诊断 你的优势需要是什么191

案例分析表扬又不能当饭吃192

第十章过程型激励理论及其应用195

第一节期望理论195

第二节公平理论199

第三节强化理论206

第四节 目标理论212

第五节综合激励模式216

案例分析220

1.振华电气公司220

2.进度性技能训练奖章效应221

第一节群体特征与类型225

第四篇 群体心理与行为225

第十一章 群体心理效应及其动力机制225

第二节群体心理效应228

第三节 非正式群体心理233

第四节 群体活动的动力机制237

第十二章群体人际关系及其有效管理243

第一节 人际关系概述243

第二节 人际交往的特点245

第三节 人际吸引的基本规律249

第四节 人际关系发展的规律258

第五节 人际理论及人际关系改善的技术260

自我诊断 你的人缘如何265

案例分析 硕士生小苏该如何做269

第一节 信息沟通的概念与功能272

第十三章群体中的信息沟通272

第二节 信息沟通的模式与网络273

第三节 信息沟通的障碍及其排除280

第五篇 领导心理与行为287

第十四章领导与领导集体287

第一节领导与领导体制287

第二节领导者的影响力290

第三节领导班子的合理结构293

自我诊断 你具有领导能力吗296

第十五章领导有效性研究298

第一节领导素质论298

第二节领导行为论300

第三节领导情境论304

自我诊断 你的领导风格属于哪种类型312

1.对慈父主义是否感激313

案例分析313

2.繁忙的新经理314

第六篇 组织心理与行为319

第十六章组织结构与设计319

第一节组织与组织理论319

第二节组织结构322

第三节组织设计326

第十七章组织变革与发展335

第一节 组织变革的动因与征兆335

第二节组织变革的基本模式338

第三节 组织变革的阻力与排除对策342

第四节组织文化346

自我诊断 组织文化诊断352

案例分析 华海机床制造公司357

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