图书介绍
现代商务概论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 吴勤学主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040094673
- 出版时间：2001
- 标注页数：205页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：212页
- 主题词：
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图书目录
第一章 商务、商务活动及其发展趋势1
第一节 商务概念1
第二节 商务活动4
第三节 商务活动的地位7
第五节 谈判语言艺术 （139
第四节 现代商务发展趋势9
第二章 现代商务管理与商事组织12
第一节 商务管理12
第二节 现代商事组织20
第三节 商事组织的变革30
第三章 商流管理34
第一节 商流管理概论34
第二节 销售方式的选择39
第三节 销售服务质量管理49
第四节 销售利润与销售费用管理55
案例全球业务外包与资源配置57
第一节 企业货源组织原则59
第四章 货源管理59
第二节 国内货源组织方式61
第三节 国外资源组织方式63
第四节 企业采购决策64
第五章 物流管理70
第一节 物流管理的概念70
第二节 运输路线的选择72
第三节 运输方式的选择与优化75
第四节 商品储存管理78
案例第三方物流带来的效益81
第六章 无形商品贸易管理82
第一节 服务贸易活动管理82
第二节 知识产权贸易管理86
第一节 商情信息92
第七章 商务市场机会分析与市场开拓92
第二节 商务市场机会分析与选择96
第三节 企业市场开拓100
第八章 商务企业竞争战略106
第一节 影响企业竞争力因素分析106
第二节 基本竞争战略112
第三节 产业类型与竞争战略选择115
第四节 不同竞争地位企业的竞争战略选择119
案例A．T斯图尔特的竞争谋略123
第九章 商务谈判策略125
第一节 商务谈判前的准备工作125
第二节 交易谈判阶段与主要步骤131
第三节 讨价还价策略134
第四节 排除谈判障碍的方法137
案例 一家钢材销售公司的谈判实例143
第十章 商务合同的签订与履行148
第一节 商务合同的主体、签订程序与一般形式148
第二节 商务合同的内容与签订152
第三节 商务合同的履行159
第十一章 商务冲突处理与外部关系协调168
第一节 商务冲突产生的原因和类型168
第二节 商务冲突分析172
第三节 商务冲突的解决175
第四节 协调企业外部关系的目的、原则和方法178
第五节 企业主要外部关系的沟通与协调182
第十二章 商务企业家素质及激励约束188
第一节 商务企业家素质188
第二节 商务企业家激励194
第三节 商务企业家监督约束201
案例 企业家冯根生与青春宝集团的发展204