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![管理学案例](https://www.shukui.net/cover/78/34414979.jpg)
- 吴洛夫编著 著
- 出版社: 长沙:湖南人民出版社
- ISBN:9787556102662
- 出版时间:2014
- 标注页数:266页
- 文件大小:71MB
- 文件页数:276页
- 主题词:管理学-案例
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图书目录
第一章 管理使命1
案例1百年老院的现代管理启蒙1
案例2飞龙的困境3
第二章 管理思想5
案例3全琮的成功人生5
案例4科举制7
案例5国外古代管理思想10
第三章 古典管理13
案例6长虹制胜之道——半军事化管理13
案例7爱多神话16
第四章 行为科学20
案例8 H公司行为科学应用20
案例9林肯电气公司22
案例10谁来为失误买单?24
案例11微软霸主25
案例12领导方式29
第五章 现代管理31
案例13知识管理:Wisdom咨询公司31
案例14“康师傅”快马夺神州33
案例15 向蚂蚁学管理38
案例16雪茄纵火案39
案例17为顾客的“心情”服务40
案例18售后服务的宗旨42
案例19通用电气(GE):成就学习型企业的十一步43
案例20哈勒尔大战宝洁47
第六章 管理目标51
案例21乔森家具公司五年目标51
案例22目标管理实施53
案例23汤姆的目标与控制55
第七章 计划战略57
案例24联想的“大船结构”管理模式57
案例25宏远实业发展有限公司64
案例26“远交近攻”的通用汽车68
案例27大连中加海产品有限公司72
案例28没有海尔的世界是什么样的77
案例29 TCL:新行业选择策略86
案例30北京地产新擂主89
案例31耐克:模仿与虚拟经营的典范93
案例32八佰伴破产:淘汰超市时代的到来98
案例33金山公司的产品战略101
案例34春兰:无关多元化110
案例35开放型渐进式的国际化经营113
案例36宏碁电脑:“第四种国际化模式”116
第八章 组织人事120
案例37金果子公司的组织结构设计120
案例38教授的建议122
案例39通用公司的组织结构变革124
案例40李嘉诚父子的胜利126
案例41员工为何不满意130
案例42惠普公司的组织精简132
案例43苹果电脑创业历程——团队力量的见证134
案例44红桃K给员工补血136
第九章 领导激励139
案例45保罗的管理理念139
案例46康涅狄格互助保险公司的苏·雷诺兹141
案例47王嘉廉:领导精英的人142
案例48联想集团的人才资本管理146
案例49东风汽车公司EVA薪酬体系改革150
案例50 IBM如何留住最好的人才153
案例51自我改善的柔性管理156
案例52爱立信中国公司:以人为本158
案例53通用电气公司的情感管理161
案例54松下电器:通过建立良好的客户关系,使顾客价值最大化164
第十章 控制协调168
案例55苏南机械有限公司168
案例56施贵宝公司内部控制制度172
案例57华润公司运行6S管理体系175
案例58格力做成中国空调老大177
案例59企业高精度管理——6西格玛模式180
案例60迪特尼公司的企业员工意见沟通制度183
案例61提高工人协调技能187
第十一章 创新改革191
案例62威尔森5招191
案例63 P&G的广告策略194
案例64雅虎(Yahoo)帝国199
案例65福特:几度轮回203
案例66 JC Penney公司质量管理创新211
案例67英特尔的创新理念214
第十二章 管理文化218
案例68同仁堂传奇218
案例 69 Microsoft:别具一格的个性文化223
案例70 TCL的宗旨文化226
案例71迪士尼的成功——价值文化的力量228
案例72华为:生生不息的民族文化230
案例73团队文化:丰田公司的“内幕”235
案例74松下精神文化:经营之神的精髓239
案例75西安杨森:文化是魂243
案例76源远流长的古井文化247
案例77 IBM:电脑帝国的企业文化250
附录管理学内容体系255