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第1篇 入门篇2

第1章 解读岗位分析和评价2

1.1 人力资源管理现状2

1.2 岗位分析和评价的起源与发展趋势3

1.3 岗位分析综述7

1.4 岗位评价综述11

1.5 岗位分析和评价的关系13

第2章 岗位分析和评价与人力资源管理14

2.1 岗位分析和评价的工作目标14

2.2 岗位分析和评价与人力资源管理的关系15

2.3 岗位分析和评价与人力资源管理转型突破19

第3章 岗位分析和评价基础知识22

3.1 岗位分析和评价术语22

3.2 如何做好岗位分析和评价工作27

3.3 岗位分析和评价方法29

第4章 简单岗位分析方法31

4.1 工作日志法31

4.2 观察法33

第5章 通用岗位分析方法39

5.1 访谈分析法39

5.2 问卷调查法49

5.3 关键事件法63

第6章 现代岗位分析方法67

6.1 工作要素法67

6.2 功能性职务分析法74

6.3 职位分析问卷法78

6.4 管理职位描述问卷法86

6.5 临界特质分析系统93

6.6 任务清单分析系统103

第7章 通用岗位评价方法109

7.1 岗位排序法109

7.2 岗位参照法112

7.3 岗位分类法114

7.4 因素比较法116

7.5 要素计点法118

第8章 国际岗位评价方法134

8.1 海氏要素评价法134

8.2 国际职位评估系统144

8.3 翰威特岗位评价法156

第2篇 提升篇166

第9章 岗位分析和评价筹划166

9.1 明确需求、选择时机166

9.2 制订工作计划170

9.3 获取理解与支持的策略174

第10章 岗位分析准备180

10.1 岗位分析工作流程180

10.2 组建岗位分析团队180

10.3 选择岗位分析方法189

10.4 其他准备工作192

第11章 岗位分析实施195

11.1 岗位分析试点195

11.2 信息收集198

11.3 信息审核与整理201

11.4 信息分析202

第12章 岗位评价准备206

12.1 岗位评价工作流程206

12.2 划分岗位类别207

12.3 成立岗位评价委员会209

12.4 选择岗位评价方法211

12.5 设计岗位评价方案213

12.6 设计岗位评价表单216

12.7 岗位评价工作培训217

第13章 岗位评价实施219

13.1 岗位评价实施准备219

13.2 岗位评价数据处理224

13.3 岗位评价终审评定225

第3篇 精通篇228

第14章 岗位分析与岗位说明书228

14.1 岗位说明书编制准备228

14.2 岗位说明书的编制规范233

14.3 岗位说明书的应用245

14.4 岗位说明书的优化与完善246

第15章 岗位评价与薪酬体系248

15.1 薪酬的概念248

15.2 薪酬体系的含义249

15.3 以岗位评价为基础的薪酬体系类型252

15.4 岗位评价与薪酬体系设计254

15.5 薪酬体系设计中应注意的问题262

第16章 岗位分析和评价与组织结构264

16.1 岗位分析和评价与组织结构设计264

16.2 岗位分析和评价与组织结构优化270

第17章 岗位分析和评价与人力资源配置277

17.1 岗位分析和评价与人力资源规划277

17.2 岗位分析和评价与岗位设计282

17.3 岗位分析和评价与定编定员286

第18章 岗位分析和评价与任职资格管理293

18.1 任职资格管理概念293

18.2 职业发展通道设计295

18.3 任职资格标准设计301

18.4 任职资格认证设计311

18.5 任职资格管理系统的应用324