图书介绍
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- 王永丽，林雪莹，叶敏主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040380538
- 出版时间：2013
- 标注页数：357页
- 文件大小：57MB
- 文件页数：370页
- 主题词：组织行为学－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 绪论3
第一章 组织行为学概述3
引导案例3
第一节 组织与组织行为4
第二节 组织行为学的产生与发展7
第三节 人性假设理论11
第四节 组织行为学的主要研究内容及研究方法15
第五节 组织行为学的背景学科21
第六节 组织行为学的新发展——积极组织行为学的提出23
本章小结25
复习思考题26
管理游戏26
案例分析28
量表31
第二篇 个体行为35
第二章 个体差异35
引导案例35
第一节 个体差异的基础36
第二节 能力差异及其应用与测量41
第三节 气质差异及其应用与测量47
第四节 性格差异及其应用与测量51
第五节 价值观差异及其应用与测量56
本章小结60
复习思考题60
管理游戏61
自我测试62
案例分析65
量表68
第三章 员工管理和行为塑造72
引导案例72
第一节 知觉与知觉偏差73
第二节 归因理论80
第三节 心理契约83
第四节 塑造员工的行为85
本章小结89
复习思考题90
管理游戏90
案例分析91
量表93
第四章 工作态度95
引导案例95
第一节 态度96
第二节 与工作相关的态度99
第三节 人格与工作态度研究的争议104
本章小结104
复习思考题105
案例分析105
量表106
第五章 情绪管理108
引导案例108
第一节 情绪109
第二节 情绪的功能111
第三节 情绪智力与情绪劳动112
本章小结119
复习思考题119
案例分析119
量表121
第六章 压力管理123
引导案例123
第一节 压力概述124
第二节 压力的个体差异131
第三节 压力管理133
第四节 工作-家庭冲突138
本章小结140
复习思考题141
案例分析141
量表143
第七章 员工激励145
引导案例145
第一节 组织中的激励146
第二节 内容型激励理论147
第三节 过程型激励理论151
第四节 全方位激励员工155
本章小结160
复习思考题160
管理游戏161
案例分析161
量表163
第三篇 群体行为167
第八章 群体行为基础167
引导案例167
第一节 群体的定义和种类168
第二节 群体的结构170
第三节 群体的发展阶段179
第四节 群体决策181
本章小结190
复习思考题191
案例分析191
第九章 团队194
引导案例194
第一节 团队与团队的类型195
第二节 团队绩效及其影响因素197
第三节 创建高效团队207
本章小结213
复习思考题213
管理游戏214
案例分析215
第十章 沟通与冲突217
引导案例217
第一节 沟通的含义与过程218
第二节 沟通的类型222
第三节 沟通的渠道226
第四节 沟通障碍与沟通策略229
第五节 冲突234
第六节 中国特色的人际关系240
本章小结243
复习思考题244
案例分析245
第四篇 领导行为251
第十一章 领导力251
引导案例251
第一节 领导概述252
第二节 领导理论256
第三节 领导与权力、权威和权术的对比269
本章小结272
复习思考题272
案例分析273
量表278
第五篇 组织行为283
第十二章 组织结构与组织设计283
引导案例283
第一节 组织结构设计概述284
第二节 组织结构的构成要素288
第三节 组织设计的基本形式、特征及其适用性295
第四节 新环境下组织设计的新发展300
第五节 关于组织设计的管理启示304
本章小结304
复习思考题305
案例分析305
第十三章 组织变革与组织发展310
引导案例310
第一节 组织变革312
第二节 组织变革的模型316
第三节 组织变革的方法和程序318
第四节 组织发展319
本章小结322
复习思考题322
案例分析323
第十四章 组织文化326
引导案例326
第一节 组织文化的概念与结构327
第二节 组织文化建设335
第三节 组织社会化339
第四节 企业跨文化整合研究341
本章小结347
复习思考题347
案例分析348
量表352
参考文献354