图书介绍
现代标准化与质量管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 何绍华著 著
- 出版社： 北京：科学技术文献出版社
- ISBN：7502339086
- 出版时间：2002
- 标注页数：411页
- 文件大小：58MB
- 文件页数：423页
- 主题词：
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图书目录
上编 基础理论3
第一章 标准化与质量管理概述3
第一节 标准化与质量管理的作用3
第二节 标准化与质量管理的发展10
第二章 标准化基本概念18
第一节 标准18
第二节 标准化21
第三章 标准的种类与分级23
第一节 标准的种类23
第二节 标准的分级30
第四章 标准化方法34
第一节 标准体系34
第二节 标准体系表37
第三节 综合标准化47
第四节 超前标准化54
第五章 标准化的原理与形式60
第一节 标准化原理60
第二节 标准化形式67
第六章 标准的制定、实施与监督76
第一节 标准的制定原则与程序76
第二节 标准的编写方法82
第三节 标准的贯彻实施与监督100
第七章 质量管理的原理107
第一节 质量管理的基本概念107
第二节 质量管理原则116
第三节 质量管理体系方法122
第四节 质量奖138
第八章 质量审核147
第一节 质量审核概述147
第二节 质量审核的分类150
第三节 质量体系审核的特点与步骤152
第九章 质量认证156
第一节 质量认证概述156
第二节 认证制度的发展概况162
第三节 认证制度的形式和种类166
第四节 实验室认可171
第五节 质量认证的程序173
第六节 认证证书和认证标志182
第七节 国内外主要认证组织187
下编 操作实践197
第十章 国际贸易标准化与质量管理197
第一节 国际贸易与技术壁垒197
第二节 标准化与质量管理在国际贸易中的作用202
第三节 国际贸易中的标准化与质量管理205
第四节 国际贸易中的标准协调机构209
第五节 国际贸易中克服技术壁垒的机构211
第六节 我国对外贸易中的标准化与质量管理工作213
第十一章 服务业标准化与质量管理219
第一节 服务业概述219
第二节 服务业标准化与质量管理的作用224
第三节 服务质量管理体系227
第四节 服务质量案例240
第十二章 质量标准与消费者权益保护245
第一节 商品质量标准245
第二节 假冒、伪劣商品的鉴别249
第三节 消费者的合法权益256
第四节 消费者组织与消费者保护运动263
第十三章 信息产业和信息技术标准化与质量管理270
第一节 现代信息产业和信息技术标准化与质量管理概述270
第二节 国内外现代信息技术标准化与质量管理发展状况278
第三节 我国信息工作标准化与质量管理287
第四节 条码技术标准化与质量管理294
第五节 软件标准化与质量管理307
第六节 Internet标准化与质量管理323
第十四章 电子商务、电子政务标准化与质量管理330
第一节 电子商务标准化与质量管理概述330
第二节 电子商务标准化与质量管理发展状况333
第三节 电子商务标准化与质量管理337
第四节 EC/EDI信息系统标准化与质量管理343
第五节 国际贸易中电子商务的主要形式352
第六节 标准化的电子商务网络系统358
第七节 电子政务标准化与质量管理369
第十五章 标准与质量信息检索381
第一节 标准与质量信息概述381
第二节 标准与质量文献信息检索工具382
第三节 国际标准与质量信息检索387
第四节 我国标准与质量文献信息检索395