图书介绍
保险营销员管理规定 宣贯手册PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 傅伟博主编 著
- 出版社： 北京：中国广播电视出版社
- ISBN：7504340103
- 出版时间：2006
- 标注页数：312页
- 文件大小：48MB
- 文件页数：320页
- 主题词：教育－中国－文集
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图书目录
保险营销员管理规定1
第一章 概述11
第一节 术语11
第二节 我国保险业现状与发展趋势11
第三节 保险营销培训的误区与对策15
第四节 资格管理21
第二章 保险展业管理24
第一节 保险展业的一般程序24
第二节 保险展业的基本要求29
第三节 保险展业的途径35
第四节 展业登记管理39
第五节 展业行为管理40
第三章 保险营销员行为规范43
第一节 仪容仪表规范43
第二节 语言规范45
第三节 礼仪规范49
第四章 保险营销员职业道德教育53
第一节 保险职业道德的地位和作用53
第二节 保险职业道德的基本理念与基本规范55
第三节 保险职业道德教育的意义、形式和内容61
第四节 保险职业道德的自我教育和保险职业道德修养66
第五节 保险职业道德的评价机制70
第五章 保险营销员诚信教育79
第一节 诚信的本质与作用79
第二节 建立完善的诚信体系84
第三节 保险企业的诚信建设88
第六章 保险营销员业务培训101
第一节 转介绍与增员的技巧与方法101
第二节 潜在客户的寻找与评估115
第三节 接近保险客户的方法与技巧143
第四节 行销面谈的方法与技巧173
第五节 促成保险交易的要诀201
第六节 保险从业人员语言技巧的训练227
第七章 保险公司管理责任247
第一节 责任承担247
第二节 组织培训247
第三节 建立健全管理制度248
第八章 法律责任249
第九章 相关法律法规251
中华人民共和国保险法251
保险公司管理规定272
再保险业务管理规定287
中华人民共和国外资保险公司管理条例292
关于实施农村保险营销员资格授予制度有关问题的通知299
关于深入开展诚信教育的通知302
关于进一步加强保险业诚信建设的通知306
关于印发《保险中介从业人员继续教育暂行办法》的通知308